[转载] 执行力和企业文化

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先讲一个小故事。 O. z4 l& a( G& N - L" Z( f8 L3 e( B4 `3 B+ c　　一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈，然后再拣三块石头丢到包上，这样就会得到神灵的庇佑；并且，每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。 # ~' }7 {: ]6 b' D. | 　　然而经过考证，敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说，建造路标是人人得益的事情，并且，牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事，然而，放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标，的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献，某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想，那么路标的建设成本的分担就变得棘手了，谁都需要路标，但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态，最终好事难成。 2 ~5 i; Y1 w" U : m2 X" E/ b8 c; p8 h　　聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝，他们赋予了功能性的路标以宗教的意义，让路过的每个人，都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设，在祈福中，完成了自己的贡献。 ) X$ d" c' C' k& O4 q( s 　　敖包的故事告诉我们，没有信仰，制度就形同虚设；没有信仰，就不会产生执行力。 . l% {" a. H( x' q" L 执行力诞生于企业信仰 6 Q+ |- z, V* k( n! j. y ( a' v: y* a4 {4 l0 S/ R; q: [. Q3 I　　执行力是左右企业成败的重要力量，也是企业区隔平庸与卓越的重要标记。它来自于这个企业的企业文化，完善于这个企业近乎教义般的企业信仰。 　　“企业文化”是现今时髦的词语，也是一个被人用滥的词语。如果我们仔细观察，就会发现，为数众多的企业在“企业文化”的建设上，只是满足于几条新颖的口号，或写几篇煽情的使命声明，或者，由总经理发表一次慷慨激昂的演讲，但是，这些都是有效的吗？这些都溶入了员工的血液了吗？ 9 Q. \* q* B% e O9 x, P. r 　　我们见过太多诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的词语，但是，这些企业真的是这样在做的吗？答案是否定的，他们把标语贴在墙上，却没有写进员工的心里。 0 S5 E2 P4 V6 f5 `, o3 h9 r a$ m2 b * g5 ^9 O; q; v# Y　　小华森在《父子同心缔造IBM》一书中写道： ( b2 v8 i/ ]. ]) b　　这所学校的每一样东西都意在激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为，这是成功之道。前门刻有（IBM无所不在）的座右铭“思考”二字，每一个字母有两英尺高，一走进去，是花岗岩的楼梯间，意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。 % M6 _5 V- ^: j8 z; p: [ 　　IBM就是这样一间把自己的信念象教会一样制度化的企业，《华尔街日报》曾经指出，IBM的文化极为深入，以致于有一位任职9年后离开的人说：“离开这家企业就象移民一样。” , S0 C& c9 z5 t& ]' f; }5 G* G 　　我有不少朋友出身于可口可乐，尽管离开这家公司已经很多年了，但是，他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰：坚持认为可口可乐是世界上最好的公司，坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧，坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐，坚持只喝4度的可乐并认为那是最好的风味。 - [1 b) A; J3 n$ d7 Z! V. @　　只有这样的企业文化才能浸淫出充满着对公司无限忠诚并把执行工作任务当作使命的员工。 8 @+ m6 K$ T! U8 J4 v 　　那么，企业文化产生于何处？ $ k" D9 X1 }7 d4 x. h　　显然，企业文化受到公司创办者的影响是最大的，美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在1866年说过这样一段话：“我们要造好船，如果可能的话，赚点钱。如果必要的话，赔点钱。但永远要造好船。”直到1987年，他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最显眼的地方，成为公司的文化和信仰。 　　然而，仅仅是创办者的影响是不够的，企业文化得以成为信仰，它是吸收历史，总结现在，立志未来所提炼出来的，它有自己企业中独特的深深烙印。它需要靠从上而下不断的宣导、复制、灌输和身体力行。 4 G- `5 ~& y. A* K b/ i 9 I( `& s; j& m1 _- k' f　　而最关键就是身体力行的复制。 0 }" P$ g. J6 U0 f7 P 5 S9 ^. `+ ^2 {; K' d1 ^上司就是企业文化？

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我们看到在很多企业，文化和信仰并没有从上而下地渗透，而是在不同的部门形成了不同的“文化”。每一个上司和主管完全按照自己的风格来确定部门的风格，并且都认为那是优秀的。而这些自认为优秀的结果是什么呢？ . n) i6 Y8 o0 d# q' ^# z! I8 j　　盖洛普曾经对一家零售企业做过一个员工工作环境的调查，结果在一项关于员工拥有的“设备和材料”的项目中，原本硬件完全一样的A店和B店却有34%的差异。——这里的一切，包括硬件环境，都打上了经理的印记。而这些差异造成的结果就是绩效的差异，好的经理的部门文化，创造了好的绩效，不好的经理的部门文化，则相反。 * v6 i: ~8 ^: s3 Q 　　显然不是每个部门都会很幸运地碰到一个能塑造好的部门文化的经理，公司的挑战，在于在全公司建立良好的企业文化，而不是变成上司就是企业文化。 ' ]: Q) {0 W1 G* Q: |　　很多公司空谈“文化”而沦落为废纸，就是由于他们容忍了这种“亚文化”的存在而忽视了企业真正优秀的文化信仰的宣导。 　　企业的文化始于招聘，我们需要招募的是认同企业文化的每一级的员工，而不仅仅是优秀的。不认同企业文化，他就不会按照公司的理念去做事，最终，也将降低执行力，导致绩效的低下。 　　铁杵磨成针也许是古人的看法，但是显然是违反成本的观念的。越是不认同企业文化的能干的铁杵，越不可能成为公司的针，也越对企业文化的复制过程产生巨大的杀伤力。 ! E/ z) }( P" O, f - Y# {( @: n. R, x B8 O　　但凡伟大的公司，文化必定是单一的。 　　但凡平庸的公司，都有各色花样的“上司文化”、“部门文化”。 5 P( m1 u- J+ ~$ n* Q # \5 V, L- t5 o; n% J" @2 n执行力也是一种文化 　　执行力诞生于企业的文化，并且也反作用于企业文化，成为文化的一部分。执行也应当是领导者和每一层经理最重要的工作。它是一个系统，溶入在企业的各个角角落落。 4 c, {' ^$ v5 k 　执行不是空谈战略，它应该是细微而现实的，它是每一个细节的探究和顶真。在大多数平庸企业的领导人在办公室里幻想着公司未来远景的时候，可口可乐的总裁在上海的马路上询问“为什么卖茶叶蛋的老大妈不卖可口可乐？”——尽管可口可乐的分销网点已经是全球最大的；欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。 7 S9 U. M, \) p, k; H# W 　　执行就是每一层的经理都用公司的文化标准去判断和做一件事情。WALMART的老SAM的勤俭一直到他的一个店经理狭小寒酸的办公室，无一不体现着WALMART的成本观念，也无一不体现着它严格执行对成本的控制。如果你要员工“诚实守信”，你可以再继续为逃避了政府的税收而沾沾自喜吗？ ) S0 T4 {9 E. z% A　　收起你那可笑的自己都不相信的标语吧，建立起你真正的经过时间锤炼的企业文化的信仰，建立一套从上而下深深渗透的执行文化的系统。 - Y9 I! c0 Y: z' e 　　首先，你要身体力行，其次，每一级别的员工都必须复制。 " _- i) `& u. B/ { 　　而不是其它。

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广州商诺科技HRPOWER 人力资源管理系统 业务联系电话：020－84637006－607 卢先生 + E3 w+ W, B7 v% C: U - g% W7 v+ n5 @# `一、HRPOWER eHR – 最专业的人力资源管理系统 (Professionalism) HRPOWER是由专业的人力资源管理软件公司商诺科技提供的优秀的eHR系统。商诺科技广州公司由美国商诺科技于2002年投资成立。公司拥有强大的软件开发能力（软件工程师平均开发经验5年以上）和丰富的人力资源管理经验（拥有两名国家认证的人力资源管理师）。2005年公司成为广州市人事局技术协作单位。 1 Y. U* j) f3 C% c二、HRPOWER eHR – 最全面的人力资源管理系统 (Comprehensiveness) 4 B3 q' B- o; n- C% P; d3 @( }% O功能模块：人事管理、考勤管理、薪酬福利、合同管理、资产管理、餐饮管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设、系统管理与报表中心十五大模块。 技术架构：100%微软技术，包括.NET Framework（C#）、Visual Basic、SQL Server数据库等，系统可以在企业局域网内联网使用，也可以通过Internet远程使用。 - N( j/ j) |8 g安全性：通过关系型数据库和完善的网络安全机制保证系统数据的完整性和安全性。 6 C6 q0 }; R# M% Q4 p数据接口：提供大量数据导入/导出接口，如考勤数据、薪资数据、人事资料等，可以方便地与其它考勤硬件、财务系统、ERP系统等交换数据。 6 ?/ ~+ L c9 ]4 g0 ~" h 3 y& e5 n( l+ c! k2 A9 t6 E" n三、HRPOWER eHR – 最实用的人力资源管理系统 (Practicality) 5 H/ I. B; J! N# t1 h人事管理 1．不限数量自定义员工档案栏目 9 k8 g" b7 Y/ z; z2．自动生成员工工号编码，避免重复、漏号 3．人事档案自动导出到Excel或由Excel导入 - n0 g# S* X0 t7 t& {1 G4．提供人员离职分析、人员稳定度分析、人员结构分析等图形化报表 ' C% T6 z3 T4 `3 X' a# m! u( g7 [8 ?5．直接驱动摄像头拍摄员工照片，并将照片直接存入人事档案 考勤管理 1．自定义任意数量的班别，并在一个班别内自定义任意多个刷卡时间段 6 n0 n4 m0 |! \0 V- J1 `0 D! c2．自动处理直落班、奇数次刷卡、提前下班、推迟上班等复杂情况 . l8 |+ _, c# _3．自定义任意数量的加班/请假类别，并与考勤凭证和工资计算自动关联 . _$ C0 f& S( t3 ?, X/ Z4．通过公式自定义考勤规则，如迟到、早退、旷工等 5．提供批量排班、自动排班和排班批量修改等功能 薪酬福利 & i' P: n" D. s7 ~% G0 v1．通过自定义会计期间可以适应不规则的发薪周期 6 T& u' f, {' M, O3 S$ M2．可以自定义所有国家规定的薪酬福利项目的计算公式，处理复杂的同考勤关联的薪酬福利项目计算 3．薪资计算直接调用人事档案及考勤数据，完全避免人工数据处理 4．完善的计件/计时/混合工资功能包含个人计件/计时、集体计件/计时、集体分配方案、与合格率相关的浮动计件单价等 ( p F3 P6 m7 C5．自动生产银行转账文件及工资表、工资单、社保、住房公积金等报表 + H! u: a5 S- j. N4 z4 N( t% Y# S餐饮管理 % n& {/ \' Q2 v& Z1．采用同考勤机一样的硬件设备记录员工就餐情况 2．可以定义多种餐别及相关的就餐时间范围 3．自定义公司支付比例和个人支付比例（直接从工资内扣除，避免买饭票等现金往来） & q% Q, \! t# H' E员工自助 / d2 b+ q. q& d, N5 x1 g& F1.纯WEB界面，方便远程使用 2.按工号登录员工门户，不需要设置任何系统账号和使用权限 3.提供查询、申请、审批和评估等几十项员工自助功能，彻底减轻HR部门的工作负担 4.提供自定义的审批流程，并可以自定义审批表单内容及格式 报表中心 1.采用国际最通用的报表工具“水晶报表”开发 0 G A3 o1 K2 \2.纯WEB界面，方便远程使用 3.大量利用柱状图、饼图、折线图工具提供数据分析信息 4.每一份报表可以自定义查询条件及排序规则等 5.所有报表可以导出到Excel、Word、Html、Pdf等格式 : z+ H1 M. x2 K6 P系统管理 1.为每个用户设置功能权限、数据权限、字段权限和报表权限 2.自定义多达七段的编码规则，自动生成系统中所有的编码 ; r- [8 K' l9 @+ Q3.通过超级权限可以修改包含在界面、按钮、报表和提示信息中的系统文字 4.通过数十个系统开关设置调整系统流程或系统参数完成系统配置 系统中的资产管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设等板块没有一一列出来。 ' M) C7 D# f/ c- `7 \7 k ! Z# Z4 g$ e# U四、HRPOWER eHR – 最有特色的HR系统 (Differentiation) 集团化多公司架构: 多公司、多人事中心架构可以随企业规模扩大而任意扩充 国际化功能设计: 多语言操作界面、多货币、任意定义的会计期间 模块化自由组合: 十五大模块可以自由组合，适合企业人力资源管理各个阶段的需求 . y# Y; b: M h, `% \: o4 s多维权限控制: 功能权限控制到界面上每一个按钮；数据权限控制到数据表记录级别；字段权限控制到数据表字段级别 ; [; l8 i2 B( f- u% w自定义系统参数: 多达50多个自定义项目，包括人事档案分类、人事档案栏目、薪资公式、考勤规则、考核指标、成本中心等 $ u% b+ h- |9 M7 o% ?严谨的业务流程: 从考勤记录采集、考勤凭证处理、考勤凭证审核、薪资预处理、薪资计算、薪资审核、成本试算到最后关帐（关闭会计期间），每一步都有严格的流程控制 1 o, d5 q4 d( p! A# S2 f五、HRPOWER eHR – 最成功企业选择的人力资源管理系统 (Robustness) ! c/ F3 M& L; V9 b. [8 ]8 c成功案例一 天津电装电子有限公司 (Tianjin Denso Electronics) 日资汽配件制造商，在天津及广州拥有十三家工厂，天津工厂规划为3000人 4 N. h- N4 e; g; G1 @( n实施HRPOWER eHR前: 使用过多套人事考勤系统包括用友ehr 不能处理一日多达八段的上班/加班时间, 无法自动处理繁杂的工资计算, 无法同ERP连接获得人工成本. 实施HRPOWER eHR后: 系统一个月成功上线, 通过自定义刷卡时间段，轻松解决, 自定义近百个工资项目，部分算法非常复杂, 将人工成本导入到ERP后可以将人工细分到每个单件产品上. 5 d; e/ e- W" r. z( | ) O+ ]# S( D+ C部分典型客户： % F' U! z- k9 H8 ^8 v; W1．维华音响（DST）– 广州，丹麦独资，高端扬声器设计与生产，200人 2．珠江钢管 – 广州，港资，石油输送钢管生产，2000人 " c$ K0 J j) H) v! A7 `3．富菱达电梯 – 广州，港资，电梯制造，400人 4．福田化工 – 广州，民营，不饱和聚酯类化工产品生产，500人 5．索芙特 – 广州，港资，化妆品贸易，300人 6．Nuova Leather – 东莞/江门/香港/新加坡/印度，巴西独资，皮具贸易与生产，500人 7．新科磁电（SAE）– 东莞，日本TDK下属企业，电脑磁头生产，30000人 8．PSinomax – 香港/东莞，港资，香港知名品牌，家具生产，3000人 1 n: }3 C0 g! L3 E9．康乐宝中国（Coloplast）– 珠海，丹麦独资，医药用品生产，500人 10．固宝德集团 (Goodboard) – 苏州/嘉兴，美资，印刷电路板生产，3000人 - ]9 q3 F: \' V: _0 W需要上HR系统请联系卢先生：020－84637006－607