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在金融改革的过程中,以减员增效为主要目标的改革措施在促进改革向前迈进的同时,对人力资源的冲击也是显而易见的。从业人员谈改革色变,遇竞聘而心动,成为最为普遍的一种现象。应该说,人是生产力是最活跃的因素,人才也是金融业竞争取胜的根本,因此,如何做好“人”的文章是金融企业发展与兴衰的关键所在。 ! K1 Q7 L/ y+ m
3 Q( I+ Y5 N( V# e% N3 M% f 在打造和谐社会的现实背景下,金融业打造金融“人”文化,是和谐社会的需要,更是务实的决策。商业银行作为特殊性质的企业必须要发展,而利益的激励只是短暂的,唯有思想的认同和默许才能使广大员工习惯为之而持久。
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因此,“人”文化应该包含两层含义,一是以人为本,创造一种员工甘于奉献,乐以奉献的企业文化氛围; / K9 J8 K t7 R& x
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二是以“人”字象形延伸构造完美企业文化,即人字头代表企业观念文化,由经营理念、敬业精神和具体目标组成;下边的一撇代表内控文化,由各类制度、规范组成;一捺儿代表形象文化,包括网点的建设、员工统一服装、服务标识等。该社实行了全员营销体体系、内控监督体系和质量考核体体系,投资对所辖网点装修改造,实现了全部VI 设计,一流的环境,一流的管理,而统驭它的核心是观念文化。
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“人”文化的建设是现代商业银行长远发展的必然需求,金融业的发展要紧紧围绕上述两个基本内涵,从每个细节入手全力打造适合自身特点的人本文化氛围。这是商业银行发展的一个显著性标志,更是走向品牌化经营的探索和尝试。 |
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