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[转载] 和老板们谈判的经典方法

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发表于 2006-5-12 10:27:00 |只看该作者 |倒序浏览
利益交集法' w0 L7 t3 x* a7 d0 c H* N 0 ]1 O. M% J8 C3 _1 i3 u9 ~   这个方法非常有效,若要找出真正双赢的解题方式,建议你一定要好好学会这个方法。这一方法的精髓在于“不谈立场,而谈利益”。这是什么意思呢?就是说,跟老板谈判时,别去坚持彼此表面要求的做法,而要找出彼此心理真正的需求。4 v& ^: Y4 b. b' Q# u0 _% ~. c N! _ b, O6 X# r) S4 R   比如,如果你向老板要求一周双休,老板仍坚持双周休,从彼此表面的要求来看,一方要,一方不要,这怎么可能达到双赢?换个做法,想想双方心里真正的需求:我们要周休二日,是希望能提高生活品质,而老板不愿多放假,是希望公司利润不变。其实双方的利益绝对可以并存的,那么这下解题的思考方向,就应该朝向找到两全其美的方案来做。可以一个礼拜上班五天,但每天工时延长一个小时,既顾到休闲生活,又能保住生产绩效,一个折中方案就出来啦!这就是双赢的高明解题。, j* h6 _9 E; n3 t , j( k C7 Q$ O  议题切割法3 W! A% `7 r9 Z9 s0 { 1 T; B% K; `1 `* V( ?' ?  把一个大议题切割成几个小议题来谈,如此就拉大了其中双方交换利益的空间,才能达成共识。谈判专家建议,当发现桌上只有一个议题,而又非谈不可时,切割议题就成了最重要的解题工作。9 `% a" t7 b0 J* A3 q - m7 B% ~7 C, d' w5 G9 h  例如主管突然要你加入另一个工作小组,这个“去不去”的大议题,可以被切割成“什么时候去”“用什么角色去”“去多久”以及“如何安排善后”等议题来商量。同样的,想跟老板要求5%的加薪,也可以切割成“什么时候加”“分几次加”“在什么前提下开始加”等议题来讨论。 , y/ S- @3 W, d- d q8 o. x. `" t P! u2 A   平行交换法 & c9 l/ t4 i( X1 M9 D( P# v5 S5 Y: D/ @   如果需要谈的有好几项大议题,而这其中双方又都各有一些最在乎的事项,那就可以先把这些议题先拉出来,用交换退让的原则来进行协商。 # t$ a, J" N: ~ B4 a* C, a- L; e7 p+ {) H( u( y   例如,如果老板在加班费计算方式上让步,那劳方也就会在休假日数上妥协。这种“你给我我要的,我给你你要的”平行交换方式,一开始就让双方各有所获,会为谈判定下良好的互动氛围,有助于整个谈判的成功。
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