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在目前人力资源管理很盛行的时期,谈到如何招人、用人、育人、留人,大大小小书店里的书,大大小小培训机构的培训,都在提倡。提倡归提倡,实际做的并不理想,我觉得更重要的还是改变老板的观念,要老板学会感恩,这对人力资源管理的推进会达到一个更高的高度。作为一个管理经验和实践经验丰富的职业顾问,有必要谈一下自己的体会。
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推行健康的企业文化,需要老板学会感恩。老板没学会感恩,容易破坏良好的工作氛围,有的甚至会给自己弄的很尴尬。老板就是老板,干吗要学会感恩?这不是有损于我老板的面子嘛。面子是重要的,但老板要学会给自己的面子,否则,很没有面子的肯定是老板自己。有的老板总以为我花了钱雇佣你,我想这样就这样,你就得听我的,甚至没道理的也要员工听(如要求员工不计报酬的长期加班加点)。我在这里提醒各位有这种倾向的老板,你要是这样想的话,员工也会应对你的:你虽然花钱雇佣了我,可我也为你付出了劳动呀,我为什么什么都要听你的。这样一来,一个良好的工作氛围被破坏了,这又何必呢?这对推行一个健康的企业文化是不利的。 3 I* ?0 r( F( Q& q' s
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有些老板缺乏感恩的心,不会站在员工的角度去想一想,总是想体现自己的权威,结果弄的自己一个大灰脸。在这里我举一个例子来说明。曾经有这么一个老板,突然心血来潮,要开全体员工大会而没有预先通知,结果有好几个人没来,有的上医院了,有的轮休了,有的调休了。于是老板生闷气,觉得自己的权威受到挑战,于是放出狠话:上午的会议取消,改作下午全体员工到齐,否则坚决不开,工资都不发。于是各位管理人员分头出发,打电话叫那些未来的员工来开会,能来的员工都来了,毕竟还有些不能来的,结果这次会议等呀等,就是没有开成。让那些打电话回来了的员工很纳闷:这是什么老板?开什么玩笑?弄的别人无所适从。其他员工心里想:老板说话就象放屁,想要面子,耍威风,结果更没面子。我的建议是:老板,当你做决定时请你千万不要意气用事,要三思而后行,否则难堪的肯定是自己。请记住:一个健康的企业文化绝对不是老板文化。
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不懂感恩的老板,就不懂留住人才。感恩与留住人才还有关系,太玄了吧。你还别说呢,关系大着呢。我这里用一个我的朋友的例子来说明。我的朋友挺厉害的,至少我这么认为,不管是做销售,内部管理还是客户投诉都是一流的 ,所以她担任某一个公司的分公司的总经理。她能力强,又敬业,每天都在加班加点,取得的业绩好那是更不用说了。有一天她对我说,她很纳闷:她做的业绩很好,还经常加班加点,甚至多的话一天起码工作了17个小时,但还是遭到老板的责骂,说她干的不好,她就很困惑了。想想以前自己在某制药企业和某IT企业上班的时候,也象现在一样,也会加班加点,但那时老板很感激她,她觉得很有成就感,甚至每个月老板还会为她报销八九百块钱的打的费。而在现在的公司,不但没有打的费报销,加班加点不说,而且还经常会遭到老板的挨骂,这到底为什么?感觉太郁闷了。后来,我经过与她深入的沟通交流,发现了其中的原因,原来是老板的心态不一样。前面两个老板是以一种感恩的心对待她,因为这两个老板是以一天8个小时的工作要求她,她能自觉做12个小时,老板能不感激她吗?而后面那个公司的老板是缺乏感恩的心,是以每天工作24个小时的工作要求她,哪怕她一天做了16个小时,还有8个小时没有做呀,那当然挨骂呀。弄明白其中的原因了,我给她建议:你现在能力是有了,而你现在的老板是一个缺乏感恩心的主,不适合你的发展,而你要的是一个有感恩的心的老板,你可以寻找机会,去投奔懂得感恩的主,而不是对员工苛刻的老板。对这种缺乏感恩心的老板,能留住优秀的员工吗?公司能获得长期发展吗? |
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