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[原创] 部门绩效考核

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发表于 2006-6-21 08:22:00 |只看该作者 |倒序浏览
我刚做了公司的各部门的绩效考核,望大家多多提意见!!~~ 3 t0 E4 W/ v5 s9 a综合部绩效考核表 $ ^5 G! B; i6 y2 k# \: M6 j  编号:KH004 ! ~- h7 r/ O2 A; N; Z部门: 职务: 姓名: 填表时间: 年 月 日% }0 o* P# z S1 w3 ~% B# \$ s 内容 考 核 项 目 考 核 标 准 权重(分) 自评 主管 - |9 o' F& h7 Z" d" |. |: a考评 总 结 简 述, n! s* G; }7 P- Q- F' h (需改进的地方) 8 O* C/ Z/ [0 q7 \业绩考核 部门人员的管理 部门人员工作无失误,失误一次扣2分,投诉后未处理未回复一次扣4分。 5 5 ~( a" J7 u, e% ^* M5 q8 r6 d 各部门的协调(其他部门内部事宜、其他部门需要支援事宜、部门需要其他部门支援、协调部门、及部门与部门之间的纠分) 未在当天或事后4小时内完成,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 * s- m+ q8 F! |: v0 Q' U2 ]0 N0 p 公司规章制度和企业文化监督和执行 未按规章制度监督及执行,一次扣1分,投投诉一次扣2分。 5 1 l' `! h" p- c4 h3 D: v0 h 审核事项:考勤、办公用品的采购及维护、水电费等。 审核误差率不超过2%,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 . @' j' B" S$ f: y7 o- t! v) V 完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作 整理失误差错率不超过2%,一次扣2分 5 . ]+ \+ J* }6 f0 Z) z 公司报刊、信函传递、发送工作 接送信函、文件错一次,扣2分 5 % g; t# K7 A8 D) W* P. M: v" s 固定资产的管理 固定资产流失一次扣2分,并按其重要性参照相关制度考核 5 0 d+ i( h( a) X' V 各部门员工的投诉及申诉的调整、处理、上报。 调查、处理及上报的真实性误差率2% 5 + j0 w5 \8 S& ?( _( q% t 文件的打印、复印,协助人力资源部执行、监督考勤 5 5 g) | |* v- _8 V 企业宣传:说明书、彩页、笔记本等印刷,展会宣传 未影响生产及出货等,一次扣2分 5 - }' s0 y4 O z; T/ K 采购:公司大件办公用品的购买; 按申请的数量及质量购买 5 ) Q+ e8 i8 l/ b 做好集团的公关和接待工作,策划组织集团各种公开活动 茶水的供应及时性,5分钟没有供应的,一次扣2分,10分钟没有供应一次扣5分 5 ( p' I m5 r9 b5 _ 上级领导临时交办的工作 5 - V9 ^: S( p q6 X 考核组长(主管)签字: 70 M, ~" ~* Q. ~ o! v! h1 [! y被考核人:□确认 □不确认. |/ S( l' }9 V& C6 B5 {: B8 q6 t 申诉事项:2 T8 l6 N4 K4 n2 u' n( m . \1 B$ {, f' t5 k+ l* k7 {/ A$ [5 G I, K4 N5 ^. p 4 N# d; T! a* j7 Q+ f) B 被考核人签名: 申诉处理方案及结果: 7 R7 Q$ w9 k4 m' a8 m; u z- m' q& j+ _ ( B2 S% C, T4 P3 d ! p: a: r% S# D$ z1 g- I3 F E 7 J$ X7 A6 C7 X8 q( y& F% ?3 [* @人力资源部签字: . n# J, c5 A3 w' {被考核人改进措施: / p( F, ]! F0 m e8 e+ \! g; J3 Y) J/ d, W: F) F4 e& a) s! X; V0 x$ k 0 ~3 C2 e% D7 b+ `& u8 \ o 考核人签名:1 t2 T& ]* p) {3 j! |% g 被考核人工作体会:, s7 r6 A1 x7 m; T( D2 R' D 2 D# Y9 L. B' [( {. P2 F' I ( D6 {; k2 r& I7 A. T' Y5 M & f6 t1 z0 ^: N, x9 V, P& k 被考核人签名: % y) `& H5 ]! o% R* P, v主管(经理): 直线领导: # w* T, @. _/ Q0 T. z$ G) r! o" y) R* b7 L& w) Y8 _+ `- n/ ~ ! W0 u: v7 I$ X0 D$ T: k, ~2 | H! Y6 S8 z 通 面谈时间: 沟通结果:①完全达成一致 ②基本达成一致③存在部分分歧④分歧严重* k- Q5 _1 K8 E4 ^! i* ? 分歧点:3 G. \6 G0 b5 ]: r& \ 7 m. p' P# m2 M& ?# I) p( K9 U2 G: A 6 S. N& T, o* Y+ n, D+ ]解决方案: 8 ~% R0 z* y6 s/ w3 t, ^, D1 W' w) N! S4 f* \: H0 e / M7 H0 u, {) ^+ s备 注 5 O" J$ e5 F( J(成绩与过失说明)[EDIT]用户“47750862”于2006-6-21 8:26:49编辑过此帖。[/EDIT]

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发表于 2006-6-21 11:59:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]
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发表于 2006-6-21 15:36:00 |只看该作者

考核表回复

总体感觉写的不错,结构还可以,但觉得有一些毛病,提出来仅供参考: ) b3 L! K3 b1 g8 c* b一、考核的都是一些业绩方面的,对于工作态度和能力没有考核。# I" k& s! ~/ p! d1 ?! m 二、考核表比较复杂,操作起来要花费很大的精力,应尽量简单一些。 ( E0 \; X, S6 \' Z三、从上表中看不出来满分是多少分,应明确。
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发表于 2006-6-21 15:47:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

我觉得最麻烦最难做的就是绩效考核了,尤其是指标的设定,做得挺好哦
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发表于 2006-6-21 15:53:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

不过后面的一些项好象标准还是不够明确哦,但是如果每一项都太明确了可能又太复杂了,好矛盾哦
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发表于 2006-6-21 16:04:00 |只看该作者

望大家多多提意

方案不具有操作性,主观性会很强。$ S! E' b% J& U" C- m( i% W, C! ` 绩效数据的收集会成为你最大的困难。2 l: B' X" J. t/ S5 ^8 \8 U' J 工作失误,什么样的叫失误,会引起分歧。" \- B8 ]6 Q( Y- j" M5 d6 K F) t 考核要尽量量化和行为化。
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发表于 2006-6-21 16:25:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

操作起来有一定困难,上级主管应建立详细的工作日志,还有人事对主管打分的准确性如何进行监督[em05]
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发表于 2006-6-21 16:27:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

考核表上直接让被考核人确认的很少有啊,哈哈,你们试行的情况如何啊?
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发表于 2006-6-22 09:52:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]很好,考核表不能太复杂,能量化的尽量给予量化;另外对工作态度和工作能力亦要考虑。
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发表于 2006-6-22 20:32:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

也提几点意见,仅供参考1 S' O5 D. w: \5 H 1、表中的考核项目大部分是扣分的形式,这样会给员工太大的负担,我们一直倡导快乐的工作,绩效管理的目的也是让员工主动承担职责,绩效导向不大对头;. U) ]" {1 _! z8 t1 I. d, x, c$ W/ m1 ` 2、没有起来目标牵引的作用。
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