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[原创] 部门绩效考核

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发表于 2006-6-21 08:22:00 |只看该作者 |倒序浏览
我刚做了公司的各部门的绩效考核,望大家多多提意见!!~~ n9 I2 H2 L9 r, T% D% ` 综合部绩效考核表& B, b- g/ |. i   编号:KH004 1 O I3 {3 a& d; H4 ^部门: 职务: 姓名: 填表时间: 年 月 日 |0 e& N4 E- U: |6 {内容 考 核 项 目 考 核 标 准 权重(分) 自评 主管 - C4 M. f p/ K Z1 D考评 总 结 简 述1 r. c! Y# \' c ~1 E# R1 Z1 C (需改进的地方) $ X% m3 i& w4 j* Y0 D业绩考核 部门人员的管理 部门人员工作无失误,失误一次扣2分,投诉后未处理未回复一次扣4分。 5 ) e& D# f4 t4 Z, }" ] 各部门的协调(其他部门内部事宜、其他部门需要支援事宜、部门需要其他部门支援、协调部门、及部门与部门之间的纠分) 未在当天或事后4小时内完成,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 ) K2 R0 _2 I/ V4 p0 X 公司规章制度和企业文化监督和执行 未按规章制度监督及执行,一次扣1分,投投诉一次扣2分。 5 6 U1 k5 a1 J9 x& k 审核事项:考勤、办公用品的采购及维护、水电费等。 审核误差率不超过2%,一次扣1分,投诉一次扣2分 5 ' H" ~$ T) C# l* G" R1 |2 t 完成材料收集、档案管理、公文制定、文件处理等工作 整理失误差错率不超过2%,一次扣2分 5 " p4 N7 E6 V# ?' i* k, g$ _ 公司报刊、信函传递、发送工作 接送信函、文件错一次,扣2分 5 ! E- q) j8 X8 g% s u 固定资产的管理 固定资产流失一次扣2分,并按其重要性参照相关制度考核 5 # F: p6 _8 H- @, V; T A, L; y 各部门员工的投诉及申诉的调整、处理、上报。 调查、处理及上报的真实性误差率2% 5 ; M4 X6 k9 v/ Q8 ?- i( R- s; G 文件的打印、复印,协助人力资源部执行、监督考勤 5 - O- C* B+ a5 F' B! W 企业宣传:说明书、彩页、笔记本等印刷,展会宣传 未影响生产及出货等,一次扣2分 5 ' Y6 N" [! m- {! W | 采购:公司大件办公用品的购买; 按申请的数量及质量购买 5 0 ~ d6 G5 {2 ^+ F9 o* @ 做好集团的公关和接待工作,策划组织集团各种公开活动 茶水的供应及时性,5分钟没有供应的,一次扣2分,10分钟没有供应一次扣5分 5 : n9 E+ Q1 v$ [/ b( ?: E 上级领导临时交办的工作 5 " {% }2 n; n8 f9 A' B8 u# N 考核组长(主管)签字: 70 " ?/ X2 M x4 H* H8 d; m 被考核人:□确认 □不确认 . Z& d, M. i' w2 A9 G" ?9 l& k申诉事项:1 I5 l1 k1 z$ a) U/ ?# N u/ `6 t; N7 C( ]- g' |$ \ M) s6 v z0 O: n ! ?0 F: C, p' c# } 被考核人签名: 申诉处理方案及结果:' ~8 r5 F8 M+ w ^ 9 K' V+ S+ W5 J2 j6 \ 1 C5 N! J- ]: t4 C5 g! V" s0 P- r$ t3 H6 T 9 p3 q) L' H9 R- k9 k9 V8 Z2 z0 d 人力资源部签字: {) x) C2 y+ F2 `- v* b+ { 被考核人改进措施: % y. S& |& }: K9 x : H8 t$ z$ r1 H3 D, `, Y9 E* A% L. M. B! C; ^4 T 5 v' H3 S% ?1 }* A" g8 I' N, Z6 q 考核人签名:: a5 j, T* ]- e) z9 x% ^' w! n4 i 被考核人工作体会:! q3 M( W" L2 g& U/ E& h. P 8 F% s: _1 |7 c- f4 V" ~ : E' A3 y) C5 s2 Y+ d n* @4 O 被考核人签名:" u; }' D' y# ]2 C% E 主管(经理): 直线领导: ]% f- R) q# J7 H9 h" V5 ~8 w% |5 i5 V1 b M- Q- e: `* O 0 Q- I; f$ f" F% B1 c; x; [ 通 面谈时间: 沟通结果:①完全达成一致 ②基本达成一致③存在部分分歧④分歧严重 5 d" Z* N7 x2 y( T8 n l' I分歧点:; D) n- ]6 ]( o+ T) s% U ; m* N. q7 z, O5 o" t9 r& h 5 @6 c. h4 C% N7 v, c; `7 | 解决方案:5 D3 l+ B( U3 D% s8 k) J 6 [& v* P5 `/ k0 i/ {+ T 1 d) L' A. \2 K- T4 U, l. R6 J备 注 6 Z- k1 C% O' [8 c(成绩与过失说明)[EDIT]用户“47750862”于2006-6-21 8:26:49编辑过此帖。[/EDIT]
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发表于 2006-6-21 11:59:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]
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发表于 2006-6-21 15:36:00 |只看该作者

考核表回复

总体感觉写的不错,结构还可以,但觉得有一些毛病,提出来仅供参考:, _, A8 M( l# m8 ?) S 一、考核的都是一些业绩方面的,对于工作态度和能力没有考核。 : {# W. P& O3 r( N# H1 l二、考核表比较复杂,操作起来要花费很大的精力,应尽量简单一些。 ) p+ W* q, E( w5 u9 N9 v! C7 e1 s5 M三、从上表中看不出来满分是多少分,应明确。
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发表于 2006-6-21 15:47:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

我觉得最麻烦最难做的就是绩效考核了,尤其是指标的设定,做得挺好哦
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发表于 2006-6-21 15:53:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

不过后面的一些项好象标准还是不够明确哦,但是如果每一项都太明确了可能又太复杂了,好矛盾哦
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发表于 2006-6-21 16:04:00 |只看该作者

望大家多多提意

方案不具有操作性,主观性会很强。) P2 K! Z6 U$ g' U7 Q+ j 绩效数据的收集会成为你最大的困难。8 I2 _9 u5 U, Y* L' w7 S 工作失误,什么样的叫失误,会引起分歧。 - V: d$ F8 M4 m考核要尽量量化和行为化。
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发表于 2006-6-21 16:25:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

操作起来有一定困难,上级主管应建立详细的工作日志,还有人事对主管打分的准确性如何进行监督[em05]
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发表于 2006-6-21 16:27:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

考核表上直接让被考核人确认的很少有啊,哈哈,你们试行的情况如何啊?
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发表于 2006-6-22 09:52:00 |只看该作者

RE:[原创] 部门绩效考核

[em17]很好,考核表不能太复杂,能量化的尽量给予量化;另外对工作态度和工作能力亦要考虑。
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