[原创] 有想要实施ehr(人力资源软件)吗?请看过来!

中人调查

中人网:e-HR用户体验调查报告 ' a5 ?( ` u0 M2 t a随着信息技术在企业中的普及，企业信息化涉及到企业的许多方面，人力资源的信息化也越来越被企业所重视，越来越多企业正考虑实施e-HR。 5 V6 U1 y9 X# D; r" q 8 K2 J5 m2 S3 ?3 ]- @而想要实施e-HR就应该对当前国内外e-HR软件厂家的软件有一个客观真实的了解，然后再对比分析，选择最合适的供应商，然而目前国内还没有一份客观的、较详细的针对e-HR的调查分析报告供广大企业作为参考。 * A2 N4 F* }& { Z/ R" |3 u 6 O# e7 w- s* T% a; K0 T) _5 r/ I$ c而要想评价国内e-HR软件使用现状及评价主流供应商的产品，最合适的选择就是征询那些实施了e-HR的企业客观意见，这也是本次调查的出发点。 * U) E/ ~, W3 X5 ^& T本次调查结果希望能第一次客观反映中国e-HR软件使用现状，且能为广大企业所使用，作为实施e-HR的参考。 + `! l0 g$ v9 B. A: S: Z7 _4 L! L " y4 R$ l( K, g$ d附：涉及e-hr软件厂家的名单 •甲骨文　 •思爱普　 　•用友　　 •金蝶　 •奇正　　 •东软　　　 •明基逐鹿 •朗新 ( M0 S( x0 {$ u•铂金　　 •施特伟　 　•嘉扬　 　•万古 0 }+ @# @3 B; @5 [•金益康　 •宏景世纪　 •MYHR　　 •玉舟 •胜新　　 •时空　　　 •太阳帆　 •科信 •勤科科技 •anpu　　 　•慈软HR 　•华映 •立天　　 •奥派　　　 •企星　　 •匡维QEHR •天心　　 •斯达浩普　 •卧龙　　 •新创 ! ^4 D, _# o) a- G- G, _8 n N' R•博惠思华 •思源　　 　•金方策 　•EIS / o4 K2 F% S3 @•前程无忧 •大管家　 　•科华　 　•浪潮 ' m$ J' @0 @0 w•前程无忧 •泰迪　　　 •时代中迈 •速达 •正大　　 •智洋信息　 •全峰科技 •其他 1 F3 r1 ~' W2 U3 Y7 I) a* E2 L附：有单独调查报告的厂家名录： & C& X( s( E- ]$ W4 d4 l•甲骨文　 •思爱普　 　•用友　　 •金蝶　 # d7 [) e( j9 _•宏景世纪 •东软　　　 •明基逐鹿 •朗新 2 F: z* C6 Z4 _1 g# k- Y! L•铂金　　 •施特伟　 　•嘉扬　 　•金益康　 　 有任何疑问或咨询请拨打电话：010-82883263-851;或发邮件到：diaocha@chinahd.net，谢谢！

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附:各软件报告目录样式(以东软ehr软件为例) N) |5 V1 Y- U# s! I ; `3 _) [7 A& E9 R目录 : V" t. Z4 I8 ~6 E 前言 调查报告 ; f; o) G7 `& G! {一、调查说明 二、参加调查企业背景说明 三、报告摘要 （一）、整体评价 （二）、东软软件：按照e-HR软件厂家市场地位分析 四、软件调查报告 （一）、整体评价 1、基本功能评价 2、软件可靠性评价 3、软件易用性评价 4、软件集成性评价 / Z9 k! Q' _9 L0 j5、软件可扩展性评价 % t1 v5 \& S' Q6、软件用户文档评价 , R% G$ F' e# H+ q/ `# B" ~, p3 E7、售后服务评价 7 s8 h/ O) R0 f- J2 N8、软件价格评价 9、软件各性能整体评价比较 10、软件满意度分析 （二）、东软软件：按照e-HR软件厂家市场地位分析 , j8 U! u$ e4 l( f2 ?% t7 }1、基本功能评价比较 2、可靠性评价比较 . p4 v0 B4 m% u) [8 n3、易用性评价比较 4、系统集成性评价比较 & ]9 S# @+ H0 t# Y$ f1 ?5、软件可扩展性性评价比较 " h" E" ?! y# @/ X' ]6、软件使用用户文档 ' `4 I& W5 a! x! v* T7、售后服务 8、价格方面评价比较 9、e-HR软件各方面整体评价比较

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附:整体ehr调查报告部分内容 ( K- S* u& r: h, D参与调查的企业所使用的e-HR软件来自于国内外大小近50家e-HR厂家。 ; D( Y1 c: x7 t( V7 b! y/ n约40%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内外4家厂家的产品 9 w7 m% W3 w* K' y ~/ J- D6 E约30%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内外11家厂家的产品 # l& ]5 h( u( d! W8 V6 A2 t! d# Q约20%的参与调查企业应用的e-HR软件是国内约35家厂家的产品； - Q/ X$ }, x a; g ! l, i8 H Y) m2 ^2 A; H约10%的参与调查企业应用的e-HR软件是自主研发或其他厂家产品。 ~2 V1 k/ W0 S# K2 q, ? 由此为了便于分析、比较，我们把参与调查的企业使用的ｅ-HR软件的厂家分为四个层级，一、主流软件厂家；二、中间厂家；三、中小厂家；四、自主研发。依据此规则，我们把评价的软件分成4个层级进行比较，经过统计分析发现比较有意思的结果：主流厂家的软件及中小厂家的软件的获得用户评价比较明显的高于中间厂家的软件及自主研发的软件。详细分析如下： + C( F& J2 `' P4 @+ L. z从统计结果看，主流软件获得用户的评价是比较高的，市场的研究得出的结果看主流厂家，这类厂家拥有强大的经济实力和技术实力能够保证软件优异的性能，而遍布全球或全国的销售范围，更有助于广泛的赢得客户。 中小软件获得的评价也比较高，这类软件厂家的市场定位在于广大的中小型企业，企业的规模及区域分布远远小于主流软家厂家所定位的企业，而同样，此类企业的对软件的功要求相对简单，对软件要求相对较低，而中小软件厂家正好符合此类企业的要求，所推出的软件，简单方便，操作容易。 . n6 v# I5 Y$ q 9 A" d6 {+ \9 v1 s地位最感尴尬的是中间厂家，从调查结果看中间软件厂家获得的评价各不相同，但相当一部分厂家在部分子项或多数子项上获得的评价都比较低，这就直接影响中间软件的整体得分。调查结果显示：多数中间软件在所被用户评价的8个方面上，并不都是完全被认可或完全不认可，而是部分被认可部分不被认可。这说明，每个软件厂家都有自己的优势和不足，此类软件厂家，仍很有必要提升软件功能及品质。 # w# I* O: G8 T1 l- L& I+ x , W; U- P8 e# l7 w5 t- h6 g( ^) ^自主研发的软件获得的评价最低，这应该也是一个必然的结果，企业自主研发专业软件，在专业、技术上都有明显的不足，比较有优势的地方可能就是对自己企业的人力资源系统比较了解，能够依据企自身的特点，量身定做，适应企业自身的需求，而且在后期维护上可能更方便，但是从现代企业运营的发展趋势的来看，这种企业“麻雀虽小，五脏俱全”的行为会增大企业的运营成本，一定程度上会削弱企业的核心业务。

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1、基本功能 ]* P7 P& u" I5 G调查显示，在“软件主办业务设计合理”上，各类型厂家的软件产品获得的用户评价都相对较低，说明人力资源的e化并不简简单单的是把人力资源的各个模块转化为信息化管理，这是一个有机的整体，怎么能更有效的整合各个模块从而形成一个强有力的整体，仍然是企业对厂家的最基本的要求，这方面厂家应该投入更多的研发成本，使软件真正为人力资源从业者所用，起到其真正的价值。 - m% T7 S- N* T5 @3 @( }; N 从性能上，软件的安全漏洞也是用户评价较低的一个方面，这方面待厂家进一步提高软件的性能，尤其是在软件网络化已经成为必然发展趋势的情况下，如何保证软件运行的安全性，是厂家需要做的一项基础而非常重要的工作。 . E1 B5 d# S/ ^; c' O* j2、软件可靠性 1 }6 H N1 o# O调查显示：主流厂家的软件在可靠性各项上获得的用户评价均高于类型其他厂家，这也和其获得的市场地位相应。 & |' a* o8 w% g+ B" }9 M# Z3 p 4 u2 k3 G8 Y1 H$ K, A1 r% \5 \! B中间厂家软件仍处于比较尴尬的地位，获得的评价相对较低；中小厂家软件获得的评价则居中。产生这样结果一个可能的原因是各类型厂的市场定位是不一样，由此导致对产品的要求也不同。而想要评价同一档次的软件产品，最好横向比较，获得的结果会更有价值。

正赜

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星冰乐

有测评工具吗？

大漠雄鹰123

我也需要测评工具

wuzongxun168

要不遗余力地推进HR的信息化、数字化进程。

c.wang1979

信息化是必然趋势