[原创] ★★职业经理人资格认证高级研修班 ★★★

彼岸天使

★★职业经理人资格认证高级研修班 ★★★　　　　　　　　　　 2006年7月28-30日(三天) 深圳市深南东路国宾酒店 7 b% B0 V' Z+ m1 q7 ~ d8 t ! E% A3 \% J, M! B, u5 r+ F# i) `------------------------------------------------------------------------------------------------ - M# L+ w+ b. f; D) M 4 G7 ^: f2 [% ^! e2 Y |+ D【課 程 綱 要】 第一章、什么是管理 第二章. 如何管理心态 培养员工良好的心态是管理的第一要务 第三章．管理的基本特性 管理从哪些方向努力 才能达到管理的实效性？ 目的性 有效性 他人性 多样性 第四章、什么样的管理是最适合企业的管理 管理的方法和技术多种多样，什么样的管理模式才是最适合企业发展的？ 只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 - ]% }- I; i5 y; [7 ?, r 第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同 % P2 H5 `' p/ b: Q; X: t ? 作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系，才能算是一个合格的管理者 第六章、 管理角色的认知 # ]' Z& e8 U ]; Y0 F" N 一、职业经理的角色认知 二、职业经理的角色分析 # q4 ]' w2 ?, C1 B, R' l 三、不同层面人员的工作重心 四、管理者--角色转变的困难 第七章、如何作一个好领导 $ Y' h( u5 l- @9 R, G 一、领导权威的来源 领导权威的八个性格特征 二、领导方式 ' ^6 e, R8 U6 m' L2 W& X 三、情境领导与四种领导风格 根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格 6 E# e1 t7 B* ~1 R8 |" W1 e ◇ 告知式 ◇ 推销式 ◇ 参与式 ◇ 授权式 : P% O+ q/ g2 K! f 四、领导的主要工作内容 第八章、 如何有效沟通 一、什么是沟通 ？ $ D2 o. y' m8 H! k 二、管理沟通的种类及形式 & n+ V! y' K1 n5 h 案例分析 讨论 录像分析 三、沟通的步骤 四、不同沟通风格的管理者分析与应对 分析型人的特征与沟通技巧 支配型人的特征与沟通技巧 表达型人的特征与沟通技巧 ' {% y0 d% m) a( ?7 c 和蔼型人的特征与沟通技巧 " U5 \" H$ r$ B3 V 五、 沟通的方向 ' O `+ @3 r: M7 h. l1 B3 c 职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧 1、沟通的原则 2、沟通的方法 3、沟通的障碍 % J& l) z, [: R4 D' s" e 六、有效沟通的要诀 第九章、时间管理的技巧 一、为什么要管理时间 6 l6 u* _( T4 v$ Y/ }( R 1、从企业来说?市场竞争的必然 2、从个人来说? 个体生命的有限性 8 f/ J8 m! S G& M! @5 y 二、时间管理的目标： + u1 ]0 U1 M0 \3 t0 w7 G 三、时间管理的三个原则 第一原则：目标管理原则 4 A) a1 O6 a0 G. L6 _ q' T% V 第二原则：抓住重点原则 “80、20”法则运用 + _% t, c9 X3 z. X' R8 _ 第三原则：工作优先级综合分析 四、时间管理的策略（22个秘诀） 9 A* h* M/ [# h9 a. U9 [第十章.创新管理 6 {. g3 q }0 O% R }6 @ 一、什么是创新管理 二、为什么要创新 * U% m9 S! }$ u( V% i, M- F ◇ 社会发展的要求 ◇ 市场竞争的结果 ◇ 如何竞争中获得优势 1 Z: K W) g; ]( c 三、如何创新 8 [! i, b# U- x. X5 U' i! F. n. [! F 1、产品创新 2、服务创新 3、管理和营销创新 $ W# m+ y2 l( J$ ?9 [0 m 四、创新的七个步骤 8 t0 S, m5 k( z2 `' Z* u: ` 五、创新的四个原则 六、培养具有创新的企业文化 七、追求创新的误区 0 M+ e- S) x" I1 T- X8 [ 八、什么是好的创新管理 " o+ R- E7 [& F7 S第十一章.目标管理与控制 $ l( I2 h. [9 ]0 b 一、目标管理的重要性 二、目标管理在企业的应用 3 H$ n; v; f! |- h' d: o4 ]/ J& Y9 ` 三、如何制定正确的企业目标 2 G+ E+ V5 X, L* c8 B 四、目标管理的具体操作 ( `* B/ V/ K3 W5 A0 z 五、目标的控制 1、资源管理 2、分工协作 3、目标修正 4、总结提高 第十二章 高绩效团队的建设 1、明确的目标 2、授权与自我管理 3、沟通良好 4、认可和赞美 8 @+ b5 `) H5 \1 g9 Q- C+ z 5、相互信任 6、关心个人 7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。 * M" }! x. u, T6 H第十三章.激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励 一、激励的误区 二、激励的四原则 原则一：公平原则 原则二：系统原则 原则三：时机原则 原则四：清晰原则 5 }+ J0 D/ w+ E7 e: R4 p5 i0 K$ A 三、激励前要做好4项要事： " }9 U6 u2 \( u7 s 四、领导者常用的三种激励法 9 {. m6 |4 M4 o0 q) [( k9 @, w 五、恐惧激励法遵循的5个原则： 六、人性激励法的5个法宝： ----------------------------------------------------------------------------------------------- % d- ]+ }) u$ d【講 師 介 紹】 % j! y! k; G/ P李革增 管理咨询专家、高级培训师；MBA；清华大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；香港光华管理学院客座教授；欧洲SKP管理机构高级管理顾问；中国管理学会研究员；多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS”等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。 ) J' a. y3 b9 C/ R 对企业管理、销售管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业问题的分析和研究深入准确。 擅长课程：《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《企业职业经理管理技能培训》《时间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》《从专业人才到管理高手》等。 , p$ D8 h+ I$ R' J& x. W 培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。 曾培训或咨询过的企业有： 9 u2 F7 B. E) K2 V8 s 中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、华侨城集团、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、深南招商集团、深高速、中汽租赁、恒波通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐、新华强眼镜、天资科技、北京启明星晨、联邦快递、三和国际集团、鹏达房地产、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、中国网通、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山市海纳川药业、东莞虎彩印刷、味千拉面、恩普电子、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电等。 -------------------------------------------------------------------------------- 9 N+ V$ p8 r" o5 u爲*了*確*保*您*能*及*時*參*加 請*認*真*閱*讀*下*列*須*知： （1） 参*加*对*象：企业总经理、副总、各部门经理及其它职业经理管理人员、预备管理人员通过学习测试，合格者颁发由香港光华管理学院签署的职业经理资格证; . `8 H+ t9 }: _, {7 Y（2） 会*务*费：2800元/人 （包含教材费、听课费、认证、中餐、课间茶点) 9 y$ h% S2 ^+ c9 E! l0 J5 T------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 ~0 Z) K5 n6 H: s: y主辦單位：希*格*瑪*培*訓*網 www.xgmpx.com * q# N& Q$ H" z3 x6 q8 ~# B1 l深圳電話: 0755－82121728 82123058 8 W' j& p4 n( e+ F深圳傳真: 0755－82121869 , ~* Q0 V. {5 K. r( Z& f上海電話：(021)51028491 0 ]8 U$ [; f$ c$ N2 [上海傳真：(021)51028491轉分機2 j% ?+ H! A- i# y1 n2 j# D4 me-mail: xgmpx168@21cn.com QQ: 413904638 2 b5 M7 F: d' f5 s+ i; V MSN: xgmpx@hotmail.com 7 E8 A% f- X5 |5 d/ g$ d, X- T& a網站課程詳情：http://www.xgmpx.com/ois/usersites/chinasigma/main.jsp?sectionId=464280&articleId=183142