可七 发表于 2006-9-13 15:11:00

一次失败的沟通

对本身一次失败的定位导致了一次失败的面试。
大学生已经走出的象牙塔,而这两年毕业的大学生又是不幸的,他他们既感觉到了就业的压力,也感到了人们对他们看法的改变,所以这位淑女的对于别人对她的看法是敏感的。而招聘者又想以“过来者”来教训几句。结果不同的心态导致了一次非常的不愉快的谈话。
    这就给我们做人力资源的提出了一个问题,怎么样去与不同的人沟通?我们经常说做HR的一个重要的素质就是:沟通。但我们怎么样与对方谈话时引导对方按照你的思路去谈,像这次面试,我们怎么样找到这个女孩与自己公司的共同切入点。
    我觉得这次电话面试一另一个失败之处是,招聘者没有根据谈话的气氛及时调整自己的谈话方式,导致谈话以失败告终,这次电话面试的失败招聘者有可不推卸的责任。
    但也不是说那个女孩就没有责任,不会委屈求全,她可能说我凭什么让他教训我啊,连我的父母都不会用这样的口气对我说话,如果是这样认为的话也没错。但人一不可能一帆风顺,我们会经常受到委屈、挫折,我们该怎么办?还是像这次面试一样,针锋相对,还是冷静下来听一下对方是否说的有道理。我们上大学更多的提高我们IQ,但到社会的我的EQ就要得到加强,什么是EQ:自己控制情绪的能力、沟通能力、交际能力等等我们都要去做、去学。
    这次面试如果按承担责任的话,我认为招聘者与面试者承担责任的比例为6:4。用户“可七”于2006-9-13 15:18:08编辑过此帖。

zeroline 发表于 2006-9-13 17:18:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

我认为这次电话招聘是从谈薪酬开始出现偏差。一般来讲在应聘者与招聘者谈话时说到薪酬问题是很自然的,但是招聘者似乎对于这个问题特别敏感,当应聘者提出这一问题后,招聘者便想当然的将一些帽子扣在了应聘者的头上。当然,一个巴掌拍不响,作为应聘者肯定社会经验及态度上有很大问题,但是招聘者更加应该好好反省一下自己的心理和沟通方式

万花筒 发表于 2006-9-13 21:38:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

我不认为只是应聘者有问题.现在的一些HR在提问题时真的提得很奇怪,我在这里是想提醒他们,别忘记了你进行面试的目的是什么.以目的为标的,提出的问题才有意义,否则只是浪费公司的资源及应聘者的时间而已.

祁梓 发表于 2006-9-14 09:46:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

一般对于应届毕业生关于薪金的问题我会主动询问他的期望值,关于这个期望值中间他自己又是如何定义的,作为参考.因为很多时候是该考虑应聘者的生活等问题.而后再告诉对方对于这个岗位我们公司暂定的工资标准,那么对方也会考虑一下.
不过,现在应届毕业生的气焰是有点嚣张,过分的自尊了.
呵.我也是从求职,毕业走过来的.多一些体谅,就好.

祁梓 发表于 2006-9-14 09:48:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

甚至,这次面试不成功,我会和对方直言,我对他哪几点不是很满意,如何改善.
因为,我妹妹两年后也毕业了,我希望到时候她面试的时候也会有HR善意的提醒.

dhj234 发表于 2006-9-14 15:16:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

是骗子公司吧?这种垃圾招聘官我还真的见过呢!

发表于 2006-9-14 19:38:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

个巴掌拍不响。都有问题。

whiteriver 发表于 2006-9-15 11:27:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

我觉得双方都有问题,招聘者没有必要去跟求职者讨论一些跟面试没有很大关系的话题,而求职者也确实太冲了一点。作为HR,沟通能力还是要锻炼一下的

林间小憩 发表于 2006-9-15 14:51:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

让面试人打过去电话就有问题。做为正规的公司应该不会这么做的。

面试人在沟通过程中有问题,她想当然的觉得面试官是在“审”她,从刚开始的公司地址等问题,就让人觉得非常不舒服。

紫红色的狐狸 发表于 2006-9-16 20:55:00

RE:[转载] 昨天电话面试,小女子我痛斥自以为是的面试官

两方面都有原因,真正大企业是不会在电话或者说是在面试时以一副过来者的口吻教训应聘者的,正如越有身份的人越不会骄傲自大,越是半灌水越是叮当响!
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