论坛管理员 发表于 2006-9-26 11:09:00

[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

举个例子，人资部说，生产人员都准时上下班，你们营销人员怎么考勤这么多异常？这样安排宿舍生产人员都没有意见，营销人员怎么这么挑剔？什么岗位怎么要求这么多的话费补贴？最后来一句，你们营销人员是最难管的。
作为营销中心办公室主任的A君，常常感到与人资部门沟通十分吃力，一方面，需求的人员人资部门根本无法招聘到位，通常是要自己去找、去招聘，另一方面人资部根本不了解营销部门的情况，处理事情高高在上，不论什么都要求你主动提供。
到底该如何改善这种状况？

案例提供：扬帆远航（奖励积分50）用户“论坛管理员”于2006-9-26 11:15:54编辑过此帖。

xuetea 发表于 2006-9-26 14:06:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

销售人员就不要考勤了，但是要规定上班时间电话随打随通！已经用销售额、利润额、回款率等指标进行考核了，就不要再考勤了！

Xun/勋 发表于 2006-9-27 12:21:00

问题太泛泛

因这主关系到的问题会比较多,1、企业文化何许？2、管理模式又如何？3、你想要些什么？4、你在企业中的位置？5、企业希望怎么样？...请楼主最好把问题先搞清楚，这样答案也就出来了！如果你自己都搞不懂你想怎样，别人又怎会知道呢？最清楚情况的还是你自己！如果还有什么问题可以发电邮给我：xun800704@163.com

兰玲 发表于 2006-9-28 15:30:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

我空空 发表于 2006-9-28 20:16:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

这是典型的HR不懂业务、瞎指挥的表现。因为案例中的信息有限，理论上的改变措施很简单，不换思想就换人。

hxm98 发表于 2006-9-30 13:14:00

很同意楼上的观点

以下是引用我空空在2006-9-28 20:16:08的发言
这是典型的HR不懂业务、瞎指挥的表现。因为案例中的信息有限，理论上的改变措施很简单，不换思想就换人。
**************
绩效目标和考核应该是由部门来制定的，在专业方面部门主管更有发言权，所以要转变HR的思想

无心快语 发表于 2006-9-30 23:09:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

要改变这种情况，最好的方法是让HR做一个月的销售，那比双方沟通一千次、一万次都要有效。

似冰似火 发表于 2006-10-10 20:43:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

HR没有深入到各部门去！！！

飘零的秋叶 发表于 2006-10-13 14:10:00

RE:[原创] 案例：销售人员的考勤难题！

最简单可行的方法就是填写工作日志，进行不定期的抽查

飞花拂柳 发表于 2006-10-18 21:39:00

这是不懂营销部门的人提出来的办法

以前做ＨＲ，总以为自己制定的很多制度是很人性化的，等到现在转到做营销才发现，其实营销人员所需要的空间，完全不是ＨＲ凭想象可以理解的．你得去体会后才知道那种感受．
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