tj00100 发表于 2007-6-22 10:42:00

[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

以前在公司内部做绩效管理培训,为能更容易引入主题,同时将理论知识通俗化,琢磨出了一个小游戏,用过几次之后,感觉效果还挺好,这里稍作整理,拿出来跟大家分享下。
    培训前提醒每人准备一张白纸和一支笔。
第一步
请所有人在纸上分别划上“—”“︱”“—”“︱”,然后让大家四周看一下其他人画的。
问题1:看到了什么?
一般结果:“—︱—︱”、“井”型、“口”型等等,结果千差万别。
讨论1:为什么?
核心:目的不清楚。
例子:前台考核把接电话次数当指标等。
第二步
告诉所有人我们这次要画一个正方形,然后再让大家四周看一下其他人画的。
问题2:看到了什么?
一般结果:虽然都是正方形,但是大小千差万别。
讨论2:为什么?
核心:目标不明确。
例子:很多,例如该版块之前对招聘人员考核方式的讨论。
第三步
告诉所有人我们这次要画一个边长2cm的正方形,继续让大家四周看一下其他人画的。
问题3:看到了什么?
一般结果:都是“正方形”,但是找不到“边长2cm”的“正方形”。
讨论3:为什么?
核心:没有标准。
例子:很多人设置标准时,喜欢弄个“准确性”、“及时性”之类带个“性”字的词,而到底准确、及时到哪个程度自己都不知道。
第四步
讨论4:假设某人的工作就是画 “边长2cm的正方形”,绩效管理怎么做?
问题核心:一般事先我会准备一个边长2cm的正方形的模子和一个印泥。讨论过程中如果有人提出用模子画,那OK,表扬他,然后请一个人上来使用给大家看;如果没有,自己使用给大家看。
核心:绩效管理的过程【目的→目标→(指标)标准→管理】
注意事项:1、这个游戏适合给中低层管理者和一般职员,最不宜高层。
2、问题的答案可能不在预期中,如前两步很多人会说是沟通的问题,记住我们的核心,不要给牵扯过去。用户“tj00100”于2007-6-22 10:51:47编辑过此帖。

夏 日 发表于 2007-6-23 09:25:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

谢谢楼主,很实用。好久不见您发贴了,顶顶顶顶顶用户“夏 日”于2007-6-23 9:38:10编辑过此帖。

天涯求索 发表于 2007-6-23 11:19:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

很好,本人在绩效管理方面也作了四五年时间,对于绩效多少也有一点心得,希望有机会和楼主沟通沟通。

tj00100 发表于 2007-6-25 09:37:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

回夏 日:前段时间刚换工作,在考虑新公司的工作要怎么开展去了。
回天涯求索:刚在那贴回了你提的建议,非常中肯,给你发了短信息。

lxssyun 发表于 2007-6-25 11:49:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

不错,有助于主题的导入,谢谢楼主:)

天可有情 发表于 2007-6-25 12:49:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

不错,我也想试试做一下

飞天小毛豆 发表于 2007-6-25 14:34:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

钱庄 发表于 2007-6-25 16:13:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

谢谢,很好的方法!

大豆豆 发表于 2007-6-25 16:22:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

不错不错

lily81 发表于 2007-6-25 16:28:00

RE:[原创] 一个非常适用的绩效管理培训游戏

谢谢楼主分享
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