传说中的狐狸 发表于 2009-3-2 22:00:00

培训效果如何量化与跟进

<P>作为培训部门</P>
<P>要用数据说话才最有力</P>
<P>有的培训完毕我们可以把其量化</P>
<P>可是有些培训（比如管理技能等）</P>
<P>我们很难量化</P>
<P>另外</P>
<P>培训后期的跟踪也很头疼</P>
<P>经常是培训完了就完了</P>
<P>不知道大家培训后期是怎么跟踪的（我是在培训后让大家写心得体会，1-3个月内组织1-2次研讨，主题是在工作中如何运用培训内容的，如何改变的）</P>
<P>不知大家在企业里边都是怎么做的？</P>
<P>有没有好的方法分享</P>
<P>&nbsp;</P>

cantong 发表于 2009-3-2 22:17:00

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柯氏四级评估法，但是评估这种事不是简单，搞一个简单的工具那是不太现实的。

天涯禅师 发表于 2009-3-3 09:40:00

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培训的效果评估个人认为：
1、写学习心得体会，如果有内刊或者宣传栏之类的，可以把写的特别好的拿出来分享。没有的也不要紧，可以把好的感悟用公司网站员工栏登出，以激励大家的学习积极性；
2、培训的转化评估，建立人力资源部门--用人部门评估机制，先由用人部门对其工作改进进行评估，其次再由人力资源部进行评估。

剑殇 发表于 2009-3-3 10:08:00

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赞同中，肯定不能简单的弄一个模型过来套用，需要各部门合理资源部门的配合实施，我现在正在学习柯式四级评估法。

传说中的狐狸 发表于 2009-3-3 14:19:00

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<P> 原帖由 <B>天涯禅师</B> 于 2009-3-3 9:40:00 发表<BR>培训的效果评估个人认为：<BR>1、写学习心得体会，如果有内刊或者宣传栏之类的，可以把写的特别好的拿出来分享。没有的也不要紧，可以把好的感悟用公司网站员工栏登出，以激励大家的学习积极性；<BR>2、培训的转化评估，建立人力资源部门--用人部门评估机制，先由用人部门对其工作改进进行评估，其次再由人力资源部进行评估。 </P>
<P>&nbsp;</P>
<P>可否说说看如何将其量化？</P>
<P>&nbsp;</P>

九天红 发表于 2009-3-4 16:08:00

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有些培训就不是可以立竿风影的事。

东篱先生 发表于 2009-3-5 10:39:00

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培训成功的关键在于培训前的准备工作，而不是忙着做评估。

沉龙醉鹤 发表于 2009-3-5 17:09:00

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且不说业界一直在讨论这件事，我所在的公司就面临这种情况。作为一家软件外包公司，我们特别重视员工培训。我们把培训分为技术培训、流程培训、英语培训和管理技能培训四类。前三种培训相对来说比较好衡量，最后管理技能是最难的，一直为员工所诟病。所以今年我们打算借鉴业界比较通用的胜任力词典，先通过员工上级的评价，找出每位员工在各项技能上的差距，然后有针对性地进行培训。这样做也为日后做培训效果做好铺垫。<br>

迷忙的花 发表于 2009-3-6 16:05:00

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其实培训的目的是让员工可以更胜任自己的工作，提高自己的工作技能与综合素质，如果单靠人力资源部门来评估，肯定不科学，建立可以由人力资源 部门牵头建立 “月度通报制度和月度滚动计划”这样每个月相当于由人力资源部门对全公司的培训有一个汇总性的通报，各部门领导也能了解其他部门的培训执行情况，公司领导也就了解整个公司的培训了，相信通过此种途径，应该会收到不错的效果吧

心雯 发表于 2009-3-7 09:30:00

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培训也是为了员工的知识提升，要把知识进行量化真的很难，只能看培训后个人的业绩表现和进步程度了
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