风随江湖依旧 发表于 2012-9-20 10:29:37

然后我们一些客服的那个小姑娘就感到很委屈，时间长了我们觉得可能客服人员的心理承受能力在整个公司是最严重的，心里这方面，我们感觉有时候他们受了气很窝囊，就给他们发一笔费用，公司内部叫窝囊费，窝囊费是吧窝囊费；有的时候过年了，大家过年能领个红包过年，结果他们也受了很多的气，结果我们再发一个红包叫受气包。
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