回复：【HR杂谈区】02期论题——夹在副总与人事经理之间，HR你
本人觉得那是一个职场生存能力的考验，不论处在什么职场环境，新入职的职场小蜗牛请把你柔弱的心藏起来，用心学习职场潜规则。上面大大们分析的很好，主要还是新人太嫩，如能圆滑周旋，成为双面心腹岂不是件好事。个人浅见，非主流答案，欢迎拍砖。
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我曾经就碰到过类似的情况，副总吩咐我一项任务，还不让我告诉人事经理，当时不是一般的痛苦啊，很理解文中Y的心情。我是这样处理的，先听副总的话，然后将事情告诉人事经理，毕竟他是我的直接上级，早晚都会知道的。
接下来的事，基本我就不用管了，让他们两个斗去吧。
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这好像是绝大多数职场新人都会遇到的吧因为从一开始就错了，所以导致后面步步错误，不过也挺搞笑的，副总和人事经理让一个新人选择听谁的话去做，管理烂到如此程度，这种公司，不做也罢
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这种情况就是考验一个人的成熟及临时应变能力，在生活中什么样的事都有可能在碰到，但用什么方法去解决，个人认为：不论碰到什么事都要做到忙而不乱，乱而有绪，分清主次。<BR>对于楼主提到的这种情况，前面很多人都已经回答得很好了，个人觉得：Y在碰到这种情况时，可以先口头上接受（必竟这也是一种锻炼的机会，同时，也是上司要尊敬），但必须汇报给直接主管经理并征得直接主管经理的同意，因为，副总要求你做的这件事是需要很长一段的时间才能完成的，所以必须先征得直属上级的同意（因部门内平时的很多工作需要你去完成，你不在了就得经理自已去完成），即使主管经理未同意，你就要主动向副总提出，说明部门因什么原因不同意，并请求其双方沟通、找出协作的办法后，再决定。回复：【HR杂谈区】02期论题——夹在副总与人事经理之间，HR你
Y有过错，完全没有理解作为一个下属应该的责任但是更深的原因却让我产生怀疑：
居然是副总和人事经理不合，那为什么这个经理会进入这个企业担任人事经理。是不是和自己的招聘匹配不符合呢？
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感謝樓主提出的這個很好的案例！也從各前輩的分析中學習不少!總結我的觀點如下 ：
1.在當時的情況，Y應主動誠懇的向副總與經理道歉，先把責任攬在自己身上，讓兩上司當時的對峙能消除，再圖後算。（此點各樓都講得很精彩）
2.事後分別與副總及經理溝通，說出當時為難之處，做無辜狀，看對方的對此事的看法，了解副總與經理各自對對方的看法。如果都還較理智也還有職業經理人的風范，應提出自己對此事的看法，委婉指出上級的不足，也算是管理上司吧。
3.稍長時間的觀察，如果兩人隻是偶然事件的對抗，還可接受，但如果長期一往是如此，更要看更高層對此的態度了， 以及企業文化是如何。本來工作是雙向選擇的，實在不行也不必為難自己，換一個工作環境也是對的。開心工作、快樂生活:) 總歸是一個向往的方向嘛！
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服从自己的直接上级很重要，权衡好直接上级与上级主管的关系，看事情具体的发展，还是要随机应变。回复：【HR杂谈区】02期论题——夹在副总与人事经理之间，HR你
从叙述的情况来看, 我认为三个人都有责任, 高低顺序为副总,Y,人事经理.首先, 副总知道Y是新人,肯定对于公司的内部流程还不熟悉. 那么在作出了轮岗指示之后, 应该主动知会Y的上级而不是等Y去说,或者是等人事经理去问.
其次, Y虽然作为新人, 但是缺乏最起码的沟通能力. 虽然轮岗指示是副总发出,但仍然应该与直属上级汇报, 明确指示.
最后, 人事经理在得知后并未主动与副总沟通, 而是生硬的中断轮岗, 致使下属处于进退两难的地步. 虽然此举向副总显示了自己的权威, 但是却有失自身的职责, 造成难堪的局面, 对于整个团队都产生了不良影响. 这不是一个成熟的人事经理应有的举动.
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不好意思, 回复了才发现.....跑题了作为Y嘛,新人,最重要的就是态度,俗话说态度决定一切.所以不管怎么样,一定要态度诚恳的认错解释. 副总和人事经理不合也就是斗个气,你认了错,找不到茬,自然也就平息了.
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我也是做酒店人力资源的,领导越权的事也发生过,刚开始我作为下属也是什么都不懂,谁分付我做事就去做,结果被人事总监批了,不过人事总监人很好,她告诉我,除了老板,其他人都不能直接指挥她下面的人去做什么事,如果需要做,也应该事先与人事总监沟通,由人事总监指挥.再者,无论副总与人事经理意见不和,方向不一至,这对于我们下属来说做事的确比较难,都是领导.但是也要明白,自己是属于谁管的,直接领导是谁,当你做错事了谁会真正为你承担责任,想明白了,工作也不会有这烦恼了.