linzi922696 发表于 2010-4-13 23:34:00

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        蝶舞姐姐,先说声抱歉,因为迟到了。对于这个案例,我刚好看到一本书上写到的一个真实故事:名牌大学MBA携款逃跑。公司要求离职是需要提前一个月申请的,这个MBA不仅不辞而别,居然还有好几万的借款没有还。现在的很多公司也遇见这样的员工,很多人想到的可能是去告?可是企业真的愿意花那么多的时间去打这场官司吗?然后我们再反观一下企业,再联系一下案例中的厨师,也许这个厨师文化水平不是特别高,这些帮厨也一样,他们不会站在很高的角度去看问题,去看自己的未来,但是MBA他素质总够高了吧,为什么还是有如此的行为呢?
    我想这个大家都很容易想到,出现以上问题的根源就是在制度出了漏洞,而不是管理者的管理水平的问题或者仅仅是B或者MBA的问题。这是问题1。
  问题2、如何去防范。有了问题了就很容易回答了,那就是去完善制度,建立一个不依赖于人的制度,我们不能说觉得相信某人是“好人”而忽略了制度,另外一个就是授权的问题,管理者可以任意的授权,但是权力的背后是明确的责任,一个人的权力大小是制度授予的,而不是谁任命的。就这是制度管人,制度去管企业。比如公司的总经理,他在企业这有绝对的权力,但是不是他的所有费用都是可以报销的,报销也不是无限度的,那么报多少,什么范围内可以报销,这是公司制度规定的。
    A可以去起诉B,但是这样也没有多大的意义了,纵观以上,责任在于自己,B的行为可以说只能算是道德上的,还不构成欺诈,勒索。
     最后一个问题:一个是股权的,二是沟通,不能对B不予理睬,这是处理问题最忌讳的。

短袜 发表于 2010-4-14 10:19:00

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问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪?
我认为是A为B提供的权利和收益的不对等造成了最后的结果,A交给B极大的权利,同样也是极大的责任,但是收益却不是最大份额的,这也是B所抱怨的。

问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生?
我认为,做一个公司要有长远的打算和规划。从公司刚开始到做大,A对于公司人员的管理并没有发生变化。开始可以是雇佣,但是随着公司的发展不能过分的依赖某个人,应该建立一支团队;如果A不能也不愿意建立一支团队,那么也可以以股份的形式和B以及第三方进行合作。

问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么?
我认为,既然是雇佣关系,那么需要视合同具体内容,才能确定是否可以提起上诉。理论上应该是可以提起上诉,理由是没有履行合同义务以及盗窃商业资源(我不是学法律的,只是主观判断)。但是诉讼的结果不可能是皆大欢喜的,因为A对B的依赖性,即使A赢了官司也对他的公司没好处。

问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止?
可以防止,建立一支有效的管理以及厨师业务团队,不要过分依赖B;可以采用股份经营的方式

laputa1028 发表于 2010-4-14 11:49:00

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问题1 :您认为造成这样的局面,问题的根源在哪<BR>1、没有持续激励<BR>2、过分依靠B,再者将所有事物全权交给B处理,这里确实需要重新考虑收入分配的问题。代理理论在这里体现的再明显不过了。<BR>问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生<BR>1、适时的进一步激励<BR>2、股权激励控制<BR>3、适当的授权,适当的监控<BR>4、B的继任计划(这个说法当然不是对B说的)<BR>问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么<BR>不熟悉<BR>问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止<BR>这个可能不能说完全没有,只能说降低这种可能<BR>方法同2<BR>其实我爸在他们单位里基本也是这么个状况,有时候我就从他老板的角度想办法来控制他,然后看他怎么办。可是我真想不出有什么一劳永逸的办法。我觉得这个东西太软了,只能充分的沟通,充分的合作,最大的共赢。

小精灵yy 发表于 2010-4-14 15:41:00

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<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red>问题<SPAN lang=EN-US>1</SPAN>:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪?<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">C=j6oBcUblbbs.chinahrd.net[i!$rc$*s8</SPAN><BR>问题的根源在于A的管理不规范,企业做大了,没有从人治转变到法治。具体些:A没有分清各店的主要业务,自己没有亲自主管一些主营业务;对下,A没有建立各岗位的职责说明书,A放手什么事都不管,致使饭店的实际管理都听B的指挥了。</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red>问题<SPAN lang=EN-US>2</SPAN>:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生?</FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT color=#ff0000 size=3></FONT></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT color=black size=3>A可以与B在饭店有起色时即给予B一定的股份,对相关的主要人员也要给一些股权</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></SPAN>&nbsp;</P><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">C=j6oBcUblbbs.chinahrd.net[i!$rc$*s8</SPAN><BR>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red>问题<SPAN lang=EN-US>3</SPAN>:在此案例中,<SPAN lang=EN-US>A</SPAN>是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持<SPAN lang=EN-US>A</SPAN>的理由,支持的依据是什么?</FONT></FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red></FONT></FONT></SPAN>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT color=black size=3>A即使起诉也无胜算,因为人家都是请假,饭店制度又没有说不允许员工请假。所以法庭不会支持A的</FONT></SPAN></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT size=3><FONT color=red><SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></FONT></FONT></SPAN>&nbsp;</P><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">C=j6oBcUblbbs.chinahrd.net[i!$rc$*s8</SPAN><BR>
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 楷体_GB2312"><FONT color=red size=3>问题<SPAN lang=EN-US>4</SPAN>:您认为是否可以防止<SPAN lang=EN-US>B</SPAN>跳槽或者单干?如何防止?</FONT></SPAN></P>
<P><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">C=j6oBcUblbbs.chinahrd.net[i!$rc$*s8</SPAN><BR></P>
<P>这个问题可与问题2用相同的答案。</P>

国产吉普车 发表于 2010-4-14 15:57:00

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问题1:我认为首先A在企业不断发展的过程中逐渐丧失了创业的斗志是最主要的原因。从故事的描述可以看出,A基本没做什么事,企业的扩大和发展主要是B在努力。由于A的放权、培养使B从一个业务骨干成长为具备综合竞争优势的经理人(企业人事权、客户资源等均被掌握),A沦为仅仅是一名原始出资人,风险之大,可想而知。其次,对于B的行为没有法律上的约束,给予的权力范围太大。如果创业者要变身为仅仅是投资人,那么对于经理人要么分权处理,要么通过合约等法律手段进行约束,至少在考核上要让企业的业绩和经理人紧密相关。

问题2:以股权激励的方式我认为是比较好的方法,既然B是个人才(既有技术,又能管理,还能抓客户资源),可以让B成为合伙人,共同发展。同时我认为企业发展还不是很规范的时候,A不能什么都不管,成为纯投资人。做为老板至少要控制人事、客户资源、采购中的一项或几项。因为对于餐饮业来说,客户资源、技术人才是比较重要的资源,相对来说,资金反而不是最重要。

问题3:在此案例中,如果仅仅是几家店关键岗位工作人员以请假的形式怠工,提起诉讼胜诉的可能性很小,我个人觉得法庭不会支持A的起诉。

问题4:理论上是可以防止的,但从案例给出的资料中,我觉得不好判断,因为这涉及到人,这属于人对人的驾驭问题,涉及到人性问题。如何防止,主要是要让留下来的人才始终有奋斗的空间和目标,有他需要的东西。


感觉楼主出的这个问题是个很大的问题,同时也是一个好问题!感觉应该是做老板的人应该来看看:)在没有看大家的回复之前,先写下自己的看法,希望与大家一起探讨。

快乐老五 发表于 2010-4-15 08:29:00

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1、當下之急,分部答應B的條件,恢復餐廳營業,畢竟天下也是他打拼出來的;
2、既然大廚在餐館佔據重要位置,可以股權方式,讓核心人物成為主人翁;
3、在他們大廚內部再重點培養提拔一個,同時讓B升職,明升暗降;
     開始制衡;就如康熙乾隆爺一樣,平衡才是最好的防守;
4、相關職權分力,招聘相關專職人員統籌協管,比如財務、出納、採購、行政管理等;
5、從外界再招募大廚,慢慢減弱壟斷趨勢;同時讓各點之間的大廚互相交流,輪調,同時多開展各種廚師技藝比拼、外送學習;
6、本案有很大和解的空間,只是老版需更寬闊的胸懷,同時未雨綢繆;
    真正打官司也無濟於事,B又沒偷你東西;



hdyuweiping 发表于 2010-4-15 11:56:00

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问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪?
A过分授权于B,又没有对B进行必要的控制,最后造成局面的失控。
问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生?
第一、A在企业内面应该保持绝对的领导权利,不应该所有的事情都置之不理;
第二、其他厨师不应该由B介绍,帮派性太强,难以管理;
第三、对B的激励应该循序渐进,不要一口喂胖了就不再喂了,要使B有一种吃不饱的感觉。
问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?
没有必要提起诉讼,很难有正当的理由。
问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止?
像上面有人说的,股份制,股权激励比较好。

陌上雪 发表于 2010-4-15 13:48:00

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大家的回答都很专业哦。

我也赞同,首先要制定完善的规章制度,而且要有人监督与督促。
不过无论如何,公司都应当追究该逃跑员工的责任,造成了损失不说,主要是影响相当恶劣。

我们公司也是,听说小团体集体利用授权,骗取了公司大笔财产。但是目前没有看到追究,别人就会说,不管如何,大不了就被开除,又没有法律责任。所以可见影响有多坏。

金色羽毛球 发表于 2010-4-15 14:04:00

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这个案例是我国许多民营企业发展过程中生动的案例,不是个案了。
我认为已经不能简单的归因为人力资源的问题,而是企业经营的问题。人情化管理,可以解决企业发展一定阶段、一定规模的问题,当企业做大,进入成熟期时,务必需要规范化管理。比如规范的制度,流程,包括经营成果分享的制度。仔细研究下开封菜的管理模式,就知道为什么外国的餐饮可以成功复制,而我国的餐饮事业会屡遭瓶颈。
不是背叛的问题,而是缺乏约束机制,诱惑太大,可以鼓起勇气和老伴叫板。
不是信任就能解决的问题,感情的纽带可以解决同患难,但通常会在同分享时撕裂。

langley_li 发表于 2010-4-15 16:47:00

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我认为是A管理的失策,即使再相信的下属,也要做到权利的逐级下放,人在金钱利益的驱使下常常会失去自我。而且管理要掌握方式方法,要学会用自己的方式激励员工,找到员工的特点,有的放矢,这样才会笼络人心,收获成功。
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