回复：假如你是领导，你会怎么处理？
1、我觉得B、C都有责任。起码B在当天应该电话确认，C不去也应该和B说，并且人家还给你钱。另一方面，如果公司有相关调班制度，应该按照制度来。无规矩不成方圆。2、B：记缺勤一次。如果有调班制度，就要按照制度来处罚B、C
C：虽然不是你值班，但是你既然答应了，不来，你就应该和B受同样的处罚。
D：先问清原因，然后根据制度中试用期员工办法处理。
3、领导有责任
（1）由谁值班，这个抽签的方式不靠谱。首先应该根据员工实际情况（如回家过年的地点等），就近安排员工值班。
（2）员工敢任意不来上班，证明以前的管理就存在问题，所以领导应该从根源找问题。
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
1、B、C都有责任，C的责任最大，B的责任有多大，就要看公司有没有相应的规章制度规定，如果公司有类似员工私自调必须经部门负责人同意这一类制度，则B应该要承担违反公司规章制度的责任；应付道义上的责任，沟通不到位如果没有，但不管怎么样，C都应承担旷工的责任。2、B根据具体情况处罚（视符合第一条哪种情况），C以旷工及违反公司规章制度处罚，D建议直接辞退
3、个人认为业务经理没有责任，不管是选用何种方式确定值班，都会有弊端，这不是人所能控制的，如果要说他有责任，只能是管理水平、业务能力欠缺而已
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
很多企业都存在“值班”的类似情形。对于这个案例，我觉得有必要从另外一件事情去思考。
对于让谁“值班”，是通过抽签决定的。
通过楼主的帖子，可以看出，B、D是不愿意值班的，而C是愿意去值班的，毕竟春节期间，大家都有自己的事情。有家室的人不愿意去值班，也有单身汉愿意去值班的。所以，有必要“安排合适的人做合适的事”。
另外，是不是必须要有人值班？？可不可以电话转接？指定人员负责，现在交通方便，即使需要工作，我觉得也员工从家里处罚也可以马上到位。既解决了“值班”问题，也体贴了员工。无非是在办公室值班和在家值班的区别。
个人浅见，供参考。
fffff回复: 假如你是领导，你会怎么处理？
<P><FONT size=4>问题1：假若你是公司领导，你觉得责任是在B还是C？<BR>B,B未得到授权进行了工作调动。<BR></FONT><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">$fW6w^O3gt;/buy.chinahrd.nete7kWh`amp;g%)</SPAN><BR></P><P><FONT size=4> 问题2：你对B、C、D会进行怎样的处理？</FONT></P>
<P>B：按公司矿工制度处理。C，因人事制度不全，仅能够做批评教育处理，批评其与B进行了私下的岗位调动。D，按照未入职员工处理条例处理，我们公司为劝退。<BR><BR><SPAN style="DISPLAY: none; FONT-SIZE: 0px">$fW6w^O3gt;/buy.chinahrd.nete7kWh`amp;g%)</SPAN><BR></P>
<P><FONT size=4> 问题3：在这一案例中，你认为业务经理有责任吗？假设有，应承担什么责任？</FONT></P>
<P><BR>业务经理无责任。公司制度中并未对业务经理在面对员工私下交易含连带责任进行规定。</P>
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
我觉得业务经理很有问题，春节值班应该体现下人文关怀吧，就算大家都不愿意，也应该在抽签对象里加入不可能完成任务的员工！BC做同等形势处罚，都属于没完成工作，D的转正肯定也没戏了！:# :D回复：假如你是领导，你会怎么处理？
1、责任在B，C连带责任；2、对B记录缺勤一次，C进行相应的警告，D毫无责任心，直接不予录用；
3、业务经理也有责任，在安排值班时，应该考虑到实际的情况，合理安排，同时，作为领导，监管不够。
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
1.责任在B ，私自调班，可以在和C达成一致后，和经理商量下；2，B 按缺勤处理，C警告，D查明原因，无充分理由辞退；
3.业务经理以抽签方式处理此问题不妥当，公司制度需完善。
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
在对此贴进行回复后，绩效区版主qxj189810给我发送了站内信，进一步阐明了他关于第三问题的看法与我有不同意见的理由。在拜读完此封站内信后，蝶舞认为810版主说得很有道理，并且接受意见。现将站内信复制到此，感谢810版主的认真与指教！发送人:qxj189810 2010-4-21 12:49:35
醉蝶舞版主：
您好！
知道为什么要最大限度地处理业务经理呢？其实道理跟B、C之间B的责任最大是一样的：
第一，业务经理对B、C的工作必须负有监督责任，事实上他没做到，文中已有说明；
第二，业务经理的工作不够注重细节、导致失误，这是他最大的失误，这也是他作为业务经理最大的工作职责，也是他的管理职责；
按照管理责任大于一线直接责任的原则，必须对他做出最大限度的处罚。
任何一个部门：只要是下属出现失误，不管是主观还是客观，部门负责人都负有不可推卸的、最大的责任，认识不到这一点儿，是很多公司出现“小兵当替罪羊”现象的悲哀！
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
1、责任在于B，因为她才是今天真正需要值班的人，而私下里的协商属于他们两个之间问题；2、对于D，因为值班不到，如果你们公司有规定可以构成试用期辞退的理由，那就辞退掉好了，如果没有可以作为试用期的考核之一；
3、业务经理本身属于这个部门负责人，富有领导责任，有监管不力的责任。并且他的抽签方法决定了以后，原则上应该形成制度和或者当事人确认。
回复：假如你是领导，你会怎么处理？
B：未通知值班管理人员即与C私下调班，造成当天无人值班，应给予批评教育，如未给公司造成任何损失，按公司相关规定处理。如造成数额较大的经济损失，给予解除劳动合同。C：值班途中遇有突发事件应跟值班管理人员汇报并请假，事情处理完毕应到公司值班，如未给公司造成任何损失，按公司相关规定处理。如造成数额较大的经济损失，给予解除劳动合同。
A：身为部门经理，未能按照员工的实际家庭情况合理安排值班导致该部门值班人员不到岗，且未尽到监督职责，如未给公司造成任何损失，应批评教育，改善管理。
D：做为尚在试用期的一名员工违反公司纪律，应先予批评教育并落实清楚未到岗的原因，并综合考虑整个试用期的表现决定留下任用还是解约。
从员工的表现来看，公司制度和流程一定存在着问题。