lewingo 发表于 2010-6-23 16:27:00

案例:经营战略出现分歧时,人力资源如何协调

<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 朋友所在的公司出现了一个状况,请各位高手分析支招。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 这家公司成立不久,专业产品是做工程机械配套元件的。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 大家知道小公司刚成立,营销是重中之重了。可是在营销的思路上出现了分歧。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一派认为,做好营销先要聘用营销高手,懂营销战术和手段的,技术方面在其次;(因为现在的人都是搞专业技术的,没有专业的营销);</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 另一派认为(经理派),做好营销要以技术为主,只有好的技术客户才认可,所以当务之急应该是高技术研发。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 做人力资源的也认为,做好营销,要用营销人才来带动技术;公司成立时间短,没有外售,其余的都是成本,等不起啊。</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 作为人力资源该怎么改变经理的经营观念呢?</P>
<P>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </P>

lewingo 发表于 2010-6-23 17:17:00

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希望大家在协调方式方面给些帮助,如果能给一些经营方面的建议就更好了 ,先谢谢大家。

希哲老爹 发表于 2010-6-24 09:52:00

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老板怎么想的?
企业要活下去,长期战略看只有两条路,一是成本战略,就是用现有技术制造出价格更低的产品;二是差异战略,别名找到蓝海,不管用技术还是服务进行创新。
但是对于一家新公司来说,其实只有一条路,就是能把东西卖出去。你看看你们成立公司的理由是什么?是否老板其实有销售办法?很多公司就是现有销售渠道或者关系才成立的,那么销售人才倒不是急缺的了。
反过来说,如果已有了技术制造能力,那就要找销售人才了。小公司开始更应该找的建议是销售关系。

lewingo 发表于 2010-6-24 11:05:00

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感谢您的回复
经理是技术出身,现在的大部分客户都是他在做技术的时候挖掘的,做业务的思路就是由客户技术引荐到客户的采购,近三个月来出现几起业务败笔,就是客户认可技术,却没有被客户的采购部最终选取。
这无疑说明我们的营销思路和方式没有到位,采取什么样的方式来让持不同观点的两部分人交流看法,最后改变经理的思路呢?

积极 发表于 2010-6-24 12:07:00

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技术质量是基础啊,这个上去了,销售出去才是有意义的。如果质量不行,销售越多实际上亏损越多(公司的信誉、形象、后续销售都是呈亏损状态),公司的发展将呈现加速度递减状态。
所以我的看法是技术质量至少OK才可以销售,同时在技术上继续创新,做出与同行业相比较具有差异化的保质保量的产品,此时最需要加强销售推广,一炮打响!!!

蜗 牛 发表于 2010-6-25 17:08:00

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一定要想好了,公司与别的公司比有什么差异化的东西。

如果没有就敢紧弄一个出来,(这个可以是技术,也可以的品质、成本,甚至是服务或交期),这样销售才会有优势。

至于以销售带技术或以技术带销售,这个就看公司的差异化在销售还是技术

大尾巴的鱼 发表于 2010-6-25 18:09:00

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首先建议把题目中的“战略”二字改为“策略”,因为战略是指方向,是指做什么,不做什么,各个阶段做到什么地位,策略是根据战略的要求,如何去实现战略,怎么做。看了楼主的内容,认为还是策略二字比较准确。

通用的来看,倒还真的很难说提高技术对头还是提高营销对头,因为两者一定是相辅相成的,缺一不可。具体的情况具体看待,比如你这个技术如果是非常领先的,这个零件只有你的公司能做,别的地方找不到,营销差点问题也不大;如果是技术优势不明显,同质化严重,主要就是要靠营销。依我看案例的情况,可能是两者皆有吧,建议还是两手一起抓。

当然了,不管怎么样,一个公司没有专门的销售人员是不行的,这个是可以明确的。

希哲老爹 发表于 2010-6-26 09:05:00

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如果只是谈到希望加强经理沟通,扭转他的思路,建议以下办法:一,GE常用的无边界讨论,类似头脑风暴,就现有问题深入分析并制定行动方案。二,经理直接参与销售谈判,但不是作为决策的角色,了解销售的真实需求。

jadecheng 发表于 2010-6-26 17:24:00

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看公司领导支持哪一种意见了<BR>&nbsp; &nbsp;个人资金允许的话,可以二者兼并进行,显然楼主所说的企业并不具备,所以应先重营销再重技术,通过营销加大流动资金量后才可以促进后续工作进行,技术开发、完善管理、扩大营销面等,先以钱开道。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;将双方观点摆上来,企业在成长阶段侧重点各不同,另外老板侧重哪一方看法也至关重要。

老小 发表于 2010-7-1 08:50:42

企业战略做为人力资源可能很难去评估哪种更有前途,成败论英雄!
个人认为从一开始企业还是打开市场为主吧!
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