案例：经营战略出现分歧时，人力资源如何协调

lewingo

    朋友所在的公司出现了一个状况，请各位高手分析支招。

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    这家公司成立不久，专业产品是做工程机械配套元件的。

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    大家知道小公司刚成立，营销是重中之重了。可是在营销的思路上出现了分歧。

    一派认为，做好营销先要聘用营销高手，懂营销战术和手段的，技术方面在其次；（因为现在的人都是搞专业技术的，没有专业的营销）；

     另一派认为（经理派），做好营销要以技术为主，只有好的技术客户才认可，所以当务之急应该是高技术研发。

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    做人力资源的也认为，做好营销，要用营销人才来带动技术；公司成立时间短，没有外售，其余的都是成本，等不起啊。

     作为人力资源该怎么改变经理的经营观念呢？

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lewingo

希望大家在协调方式方面给些帮助，如果能给一些经营方面的建议就更好了 ，先谢谢大家。

希哲老爹

老板怎么想的？ ( k. g; @ Z6 A0 N企业要活下去，长期战略看只有两条路，一是成本战略，就是用现有技术制造出价格更低的产品；二是差异战略，别名找到蓝海，不管用技术还是服务进行创新。 但是对于一家新公司来说，其实只有一条路，就是能把东西卖出去。你看看你们成立公司的理由是什么？是否老板其实有销售办法？很多公司就是现有销售渠道或者关系才成立的，那么销售人才倒不是急缺的了。 反过来说，如果已有了技术制造能力，那就要找销售人才了。小公司开始更应该找的建议是销售关系。

lewingo

感谢您的回复 : q! D0 K' V3 u经理是技术出身，现在的大部分客户都是他在做技术的时候挖掘的，做业务的思路就是由客户技术引荐到客户的采购，近三个月来出现几起业务败笔，就是客户认可技术，却没有被客户的采购部最终选取。 3 D5 G: ~1 \( q8 _& p! ~这无疑说明我们的营销思路和方式没有到位，采取什么样的方式来让持不同观点的两部分人交流看法，最后改变经理的思路呢？

积极

技术质量是基础啊，这个上去了，销售出去才是有意义的。如果质量不行，销售越多实际上亏损越多（公司的信誉、形象、后续销售都是呈亏损状态），公司的发展将呈现加速度递减状态。 ! o& Z, A' ^) u V0 v. X; Q所以我的看法是技术质量至少OK才可以销售，同时在技术上继续创新，做出与同行业相比较具有差异化的保质保量的产品，此时最需要加强销售推广，一炮打响！！！

蜗 牛

一定要想好了，公司与别的公司比有什么差异化的东西。 7 K, I. m' j7 l$ n8 W " [6 _* b7 T; D4 w如果没有就敢紧弄一个出来，（这个可以是技术，也可以的品质、成本，甚至是服务或交期），这样销售才会有优势。 至于以销售带技术或以技术带销售，这个就看公司的差异化在销售还是技术

大尾巴的鱼

首先建议把题目中的“战略”二字改为“策略”，因为战略是指方向，是指做什么，不做什么，各个阶段做到什么地位，策略是根据战略的要求，如何去实现战略，怎么做。看了楼主的内容，认为还是策略二字比较准确。 / W+ L# w% k% G$ E4 p6 [! K : \6 Y! `) |% h- u. H通用的来看，倒还真的很难说提高技术对头还是提高营销对头，因为两者一定是相辅相成的，缺一不可。具体的情况具体看待，比如你这个技术如果是非常领先的，这个零件只有你的公司能做，别的地方找不到，营销差点问题也不大；如果是技术优势不明显，同质化严重，主要就是要靠营销。依我看案例的情况，可能是两者皆有吧，建议还是两手一起抓。 % h( Y$ `. }8 [6 e1 W 2 }2 E% O3 ?9 `( e0 |, Q当然了，不管怎么样，一个公司没有专门的销售人员是不行的，这个是可以明确的。

希哲老爹

如果只是谈到希望加强经理沟通，扭转他的思路，建议以下办法：一，GE常用的无边界讨论，类似头脑风暴，就现有问题深入分析并制定行动方案。二，经理直接参与销售谈判，但不是作为决策的角色，了解销售的真实需求。

jadecheng

看公司领导支持哪一种意见了
   个人资金允许的话，可以二者兼并进行，显然楼主所说的企业并不具备，所以应先重营销再重技术，通过营销加大流动资金量后才可以促进后续工作进行，技术开发、完善管理、扩大营销面等，先以钱开道。
   将双方观点摆上来，企业在成长阶段侧重点各不同，另外老板侧重哪一方看法也至关重要。

老小

企业战略做为人力资源可能很难去评估哪种更有前途，成败论英雄！ 2 l" P) K9 n5 V8 Q; U' c! k6 d- ?# A! h个人认为从一开始企业还是打开市场为主吧！