lanbao1号 发表于 2010-6-30 13:52:28

HRM从业人员该具备怎么样的心理素质（心态）？

我们都是灵长的高级动物，天生和后天的具备着不同的素质，包括心理素质。那么我们HRM从业人员该具备怎么样的心理素质呢？
当您的步子走过，是否能“雁过留声”呢？

大尾巴的鱼 发表于 2010-6-30 17:12:56

本帖最后由 大尾巴的鱼 于 2010-6-30 17:32 编辑

心理素质（不包括专业职业技能）

1、抗压，HR的工作面对全体员工，承上启下，既要代表公司，又要兼顾员工，工作量大，工作压力很大，需要有抗压的心理素质

2、委屈求全，在许多企业里，HR就是背黑锅的，要替老板背员工的骂名，需要有心理的准备，委曲求全

3、客观包容，HR面对各种类型员工，不同性格，不同观念，需要客观包容，不能按照个人主观意愿，要做到方法因人而异，原则一视同仁

4、平和，HR是管钱管职位的，不免遇到员工加薪升职奖励的事情，不能眼红嫉妒，需要平和的心态看待

5、开放，HR和人打交道，了解信息，作为很多决策的依据，需要有开放的心态去和人沟通、交流，而不是被动的了解信息

6、同理心，要学会站在别人角度想问题，不管是处理员工关系，还是在制定政策规范，需要综合考虑，不能只站在本部门本专业角度，这个恰恰是许多HR体系工作开展推行不下去的原因

打哈欠的猪 发表于 2010-6-30 17:24:48

不错的话题，我觉得做HR要有水的心态：
1、包容性
2、随遇而安
3、意志坚定
4、目标明确
5、……
哈哈，先想这么多了

lanbao1号 发表于 2010-6-30 17:35:31

回复 3# 打哈欠的猪 的帖子
水：即柔即刚
水：可清可混
……
打哈欠的哥哥，您要继续发表哦。等您的大妙论

lanbao1号 发表于 2010-6-30 17:36:53

回复 2# 大尾巴的鱼 的帖子
尾巴鱼大哥哥的评价有鱼儿性子的味道，大家觉得呢？

   

晓荷滴露 发表于 2010-6-30 17:37:13

坚韧，灵活，精干

大尾巴的鱼 发表于 2010-6-30 17:43:15

回复 5# lanbao1号 的帖子


    鱼儿性子是谁？

lanbao1号 发表于 2010-7-1 08:58:21

回复 7# 大尾巴的鱼 的帖子
就是大尾巴鱼大哥哥呀

lanbao1号 发表于 2010-7-1 09:11:34

象晓荷滴露 姐姐一样子。呵呵:loveliness:
   

千秋聚散 发表于 2010-7-1 14:15:56

有道理，顶！
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