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1、先从自身下手，看看自己是否有忽略过下属的建议，导致人家不愿向你汇报情况；
2、跟她多沟通，看看是哪里出现了问题，是否对你有所不满还是认为你领导能力有问题；
3、告诉她越级汇报提供的建议和意见领导不是很赞同、而自己却完全和她是一致的，而且也和她一样在为这件事努力，会帮忙争取说服领导。
本帖最后由 清风wind 于 2010-8-13 10:12 编辑
我都是这样对自己手下的，主管可以多承担部门之间沟通的事情，专员更注重以个人能去去处理好事情，专员搞不定报主管，主管搞不定报我，我会事先向大家申明：越级且未事先得到我同意的，以后就不要想在我这里有任何发展！ 其实最主要的是他们搞不定的事情，我们一定要及时处理，要不然人家越级也就不可避免。 总之，越级是所有管理人员的大忌，各位还是尽量不要去尝试。