冬冬分 发表于 2010-8-20 15:45:10

员工耍大牌,不服从安排要怎么办

       某日,食堂员工(她的老公也是公司员工,私下与老板关系不错)在工作时,被发现浪费严重,且卫生整理不干净等诸多问题。身为管理者的我先好声好气地劝说其改正,她先是耍大牌,并振振有词地说了一堆理由,拒不认错改正。我见此一招不行,声色俱厉地指出她的不足,要求其立马改正,她就阳奉阴违地在背后使坏,不断向基层员工宣传不利身为行政部管理人员的谣言,导致现在行政与基层员工矛盾重重。      
      请各位对此情况进行讨论,如何才是最好的解决这问题。

00annasui00 发表于 2010-8-20 16:04:26

看你企业风气了。

szwalker 发表于 2010-8-20 16:22:08

让她帮忙管食堂

释________怀 发表于 2010-8-20 16:27:12

干吗好声好气的说啊、你有理由有证据就OK啦,和老板关系好又怎样{:4_74:}

用心看世界 发表于 2010-8-20 16:39:11

对上级领导或老板汇报此员工的行为,并拿出对该员工的处理意见(调整岗位)。

好天了 发表于 2010-8-20 17:02:13

该怎么办怎么办啊,有依据,有程序,处理就行了。

伊人独儛 发表于 2010-8-20 22:56:33

找出相关管理制度,列出其所违反的条例,先交给那个跟他有关系的领导,看下反应,如果没异议全司通报批评!公布处罚内容!

蹲着玩尿泥 发表于 2010-8-20 23:04:19

行政人员直接管理食堂人员?你费那个牛劲干吗,食堂选个领班。

lidongbao 发表于 2010-8-21 00:16:06

支持6楼说法!

爱上hr 发表于 2010-8-21 02:58:15

首先,指导思想是:对于这种类型的员工应该坚决予以处理,绝不手软!
当然了,怎么个处理法,又是另一回事了,呵呵。
有三个原则一定要注意:有法可依、证据确凿、公正公开。
否则结果就是,你事情没办成,人也没做好,惹了一身腥,最后还给对方造谣生事,挑拨离间的机会了。
不过看现在的情况,貌似楼主已经骑虎难下了,
我建议这次就忍气吞声,息事宁人的冷处理吧。
然后尽快完善食堂管理制度,以后依法办事,人家也没话说,
毕竟你的最终目的不是要和那位员工对抗,而是为了杜绝其他人或者同样的事情再次发生,对吧,呵呵。
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