如何处理好和我顶嘴的员工?
现在我真的好困，我到底做错了什么？我的下属每次都是跟我过不去，每次安排他的工作时，她都要跟我哽起来而且顶嘴，特别是每次有陌生人在的时候，让我更难堪，她表现得像个领导一样，反过来问我这样那样的，更可恶的是我婉转的让她离开，她还说“我不！”我气疯了，各位帅哥美女，我该怎么办啊！支支招吧！ 楼主是不是在表达自己态度的时候过于委婉了呢？下属可能认为你比较好说话，在适当的时候你可以表现一下自己的威信，比如培训员工的时候
下属一个是自己的性格使然还有一个原因就是不拿你当回事，有后台。
希望楼主可以自己慢慢琢磨 1、抓住机会（他顶嘴后此项工作没做好）狠狠训他一次！{:4_98:}
2、镇住他以后，表现一下你的循循善诱 {:4_96:} 从四个方面，引导教育下属：
1、当你。。。。的时候，
2，我感觉，
3，我更愿意，
4，这样更有利于，
同时，注意平时与下属的沟通，多了解下属的兴趣，困难，瓶颈及职业路线。 哎！我觉得和人沟通的时候最重要是互相尊重！ 楼主的描述过于笼统。
我们经常说：对事不对人。
所以，如果能够通过描述一件事，可能HR朋友们更能帮你分析、讨论处理的方法？
一种特殊情况，你的员工是关系户，背后有很深的后台，她就要踢走你，那么，每次和你做对就很好理解了。
除以之外，就是工作方法的问题，而工作方法是要根据具体事例来判断的。
供楼主参考。 1.这个下属不知是历来如此还是近来性情大变呢，前者可能是性格如此，办公室觉悟太低的人带起来很辛苦，而后者的话，可能是对你**的处事方式/结果不满意，要给你添堵。
2.即是该下属历来如此，或许还有更深层次的问题，她凭什么这样，对现有工作不重视吗，不怕被上级辞退吗，还是另有仰仗？楼主看看她背后是否有你惹不起的人。
3.假设下属确实有靠山，你和下属沟通一下，让她知道该做的工作还是要做，不然她的靠山也会没面子不是。再和她的靠山谈一下，让他去和你下属沟通，使下属提高配合度。
4.是否该靠山在故意让你为难，了解一下情况。
最直接的方法就是把该下属划掉。 回复 7楼 jadecheng 的帖子
看了你分析 ，很不错，分析的很有条理。考虑的周全，呵呵…………给个掌声！！ 她为什么总要与你顶嘴呢？是对这个上司领导风格不满，还是认为能力不足以让她信服呢？她敢与上司顶嘴的话说明她是不怕失去这份工作的。我记得自己刚参加工作的时候也经常与上司顶嘴，原因是她老是无缘无故发火，一点小事情把你骂得狗血淋头。 1、沟通、沟通、再沟通；
2、在工作中得给自己树立威望；
3、互相尊重。