首先要先了解A君离职的真正原因才能对症下药，其次调节A君以及上司的僵硬态度，让A君知道自己上黑名单的原因在哪里，最后给A君谈公司对他的一个远景是怎样的，会给他带来哪些对他有提升的发展方向，让他知道公司的重视度，关心度，以及期望度。
既然A与其上司的关系已经僵化，我不认为由A的上司出面与A直接沟通绩效问题会有大的成效。这个时候的A难道还能听得进去上司的话吗？似乎不太可能了吧。
HR需要在一个非正式的场合里与A进行谈话，肯定A的工作能力和成绩，指明公司对其的期望及规划，帮助A寻找和分析业绩不佳的原因，做好安抚和鼓励工作。同时要明确告诉A，其上司的真正意图，并不是想要赶他走而是想要留他下来，只是方法也许不太正确，尽力缓解2人的矛盾。其次，就A与上司顶撞的事情进行批评和指正，让A明白团队与团队合作的重要性，明白自己的缺点和不足，并需要A明确的表态，今后会怎样。
一点拙见。
学习了。Milogs工作日志管理服务器