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既然A与其上司的关系已经僵化,我不认为由A的上司出面与A直接沟通绩效问题会有大的成效。这个时候的A难道还能听得进去上司的话吗?似乎不太可能了吧。
1 o" g, f7 Z" h% u0 l. pHR需要在一个非正式的场合里与A进行谈话,肯定A的工作能力和成绩,指明公司对其的期望及规划,帮助A寻找和分析业绩不佳的原因,做好安抚和鼓励工作。同时要明确告诉A,其上司的真正意图,并不是想要赶他走而是想要留他下来,只是方法也许不太正确,尽力缓解2人的矛盾。其次,就A与上司顶撞的事情进行批评和指正,让A明白团队与团队合作的重要性,明白自己的缺点和不足,并需要A明确的表态,今后会怎样。4 q; l" Z# ], t5 \& L. ]. T) _/ O8 B
一点拙见。
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