chenxb 发表于 2011-2-10 13:13:48

学习了  很简洁易懂

熊99 发表于 2011-2-16 16:47:53

有个案例说明就好了

活跃在东方 发表于 2011-3-8 16:32:43

誰去分解KPI?  誰去審查KPI指標的合理性?

csalwj 发表于 2011-3-9 13:40:45

回复 13楼 活跃在东方 的帖子
绩效管理部门、咨询公司、公司高层一起完成的。至于指标的合理性,公司战略确定了,都是围绕它的。

   

活跃在东方 发表于 2011-3-9 17:59:09

我司的指標沒有從上至下分解,和公司戰略也沒多大關系,大部份就是圍繞崗位職責要求來定。
請你給大家舉例分享下,從貴司戰略到你這崗位的分解程序,指標是怎樣設定出來的。讓大家學習下有公司戰略和沒有公司戰略的指標不同點在哪?

zuriel 发表于 2011-3-10 11:23:13

利用平衡计分卡从上到下分解KPI指标,组织成立绩效管理委员会,由委员会成员依据年度经营目标审核各指标设立的合理性!

gyh81109778 发表于 2011-3-10 11:32:32

偶是来学习滴.谢谢

csalwj 发表于 2011-3-10 15:16:37

回复 15楼 活跃在东方 的帖子
绩效目标有这么几个来源:公司战略、部门职责、岗位职责、客户要求。其实最原始的就是公司战略,一切活动都是围绕它开展的。KPI指标有这么两个作用,牵引性和约束性。一两句话说不清楚,如果有兴趣,看一看彭剑锋的书,他是国内人力资源的先行者吧,九十年代中期就研究了,估计那个时候国内都不知道人力资源是什么玩意。九十年代中后期帮华为开发了人力资源体系,为华为的腾飞奠定了基础。

   

csalwj 发表于 2011-3-10 15:54:20

回复 15楼 活跃在东方 的帖子
        战略导向的KPI指标体系        一般的绩效考核体系
假设前提         假定人们会采取一切必要的行动努力达到事先确定的目标。         假定人们不会主动采取行动以实现目标;假定人们不清楚应采取什么行动以实现目标;假定制定与实施战略与一般员工无关。
考核的目的         以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略服务的。        以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,也是为更有效地控制个人的行为服务。
指标的产生         在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生。         通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。
指标的来源         来源于组织的战略目标与竞争的需要。        来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正。
指标的构成及作用         通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果(“what”),也传递了产生结果的过程(“how”)。         以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价(“what”),且指导绩效改进的出发点是过去的绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。
收入分配体系
与战略的关系         与KPI指标的值、权重相搭配,有助于推进组织战略的实施。         与组织战略的相关程度不高,但与个人绩效的好坏密切相关。

   

活跃在东方 发表于 2011-3-10 22:56:38

回复 19楼 csalwj 的帖子

谢谢您的分享。
   
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