我觉得从“方与圆”的哲学思想来思考比较合适，作为HR更应该做到“外圆内方”，其实给他一个机会也无妨，既然直属领导都同意，HR何不做个顺手人情，只要在公司规章制度的原则下，我觉得应该是可以接受的。
小香的分析很是切到点子上哦，
《方與園》的態度處理事務
既然总经理有返聘意向，那就召集相关人员面试一下呗，总经理、副总经理、业务经理、HR经理当然都要参加，就各自的疑问，跟想回来的那位员工，充分沟通，然后按照面试流程，各自打分，HR汇总结果，怎样就怎样呗
我建议人事经理在回复总经理之前，事先跟副总商量一下，争取达成同意意见，另外把可能出现的意外影响交流一下，再回复总经理就不会造成后来工作中的种种问题了，浅见，谢谢！
类似的事情碰到的几率还是很大的，譬如当你的见解和其他高层有分歧的情况，其实不在少数，人力资源在专业上会考虑的更全面，但是不要忘了人力资源本身的目标，而为了达成目标，就一定要记得，无论何时何地，都要进行有技巧的沟通，而不是简单的表述自己的观点，这个太没水准了。在一定程度上，人力资源要和各个高层建立起良好的信任关系。
上述案例，其实也不难，和副总先进行沟通，了解他的真实想法，同意此人回来是短期考虑还是长期考虑，是的确认为这个人是不可多得的人才，还是担心人资招不到更合适的人选。我想副总这个职位的人绝对是有一定头脑的，他的选择肯定是为了他的业绩或者说工作目标出发，这个角度其实是和人力资源的选人方向契合的，这方面我们没有矛盾，所以只要充分了解了他的用人想法，我们帮其做客观的分析，指出不同方案的优劣供他选择即可。
换句话说，再优秀的高层也有犯错误的时候，这个时候我们要引导，但是不能强求，毕竟，有时候，权威高于一切，哪怕付出一定的代价。
如果我是人事经理,我也不愿意再次录用,理由如下:
1、离职时公司已竭力挽留，但本人非要离开，说明本人已经对公司没有留恋之心；
2、到了新公司后，发现新公司有很多不如意之处，又想回来，说不定是暂时没有办法的临时对策；
3、说明该员工对很多事情的考虑不够成熟，再录用后，如有合适的去处也有可能还会离开；
人事经理做的没有做，只是在方式和方法上做的不够圆滑，太生硬
假如我是人事经理我会同意该员工回来！我的做法是：
1、先与用人部门沟通该员工的情况，征询总经理、副总经理的意见；如果反聘改员工的利弊；
2、如果各级领导都同意的话，可以已该员工谈好，再次入厂的薪资待遇与福利；
3、与员工沟通，给他一次再次入厂的机会，希望他好好珍惜，努力工作等
这样，既可以得到领导与员工的支持与信任，对以后的工作也比较好开展，老员工熟悉公司的业务，工作也比较顺利，减少了员工不在职期间的损失与新招聘人员的成本等
我觉得答案已经与问题一起出来了，决定太草率，沟通不足。 本帖最后由 damone 于 2011-5-10 12:38 编辑