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xinerr 发表于 2011-6-20 16:20:57

学习{:5_256:}

吹花小筑 发表于 2011-6-20 16:23:29

看到答案了，学习！

如梦@ 发表于 2011-6-20 16:30:55

看看答案吧！

蓝色翅膀 发表于 2011-6-20 16:49:35

这个好难处理

可爱的波波 发表于 2011-6-20 16:55:26

想看看，请给予通融

wh343766761 发表于 2011-6-21 13:21:45

我尽力了。
  我觉得应该是合伙的骗子吧。  让他说证据时，他眼睛一亮，很明显这是由底气和自信吧；如果是临时想欺诈，在说证据时，应该会心虚；不然为什么再找到那个有标记的钱，那个小伙子突然就来精神了；他也有担心，钱会找不到，或者没有那个记号。  
  

sunmeng 发表于 2011-6-21 22:21:15

如何能妥善解决问题，达到让顾客理解，一种方法把那小伙子拉到一边，对其说公司安装有摄像，我们可以查看公司监控查看是否属实，请陪同我们一起去楼上检查

玉珏 发表于 2011-6-21 22:37:22

有意思，学习学习

玉珏 发表于 2011-6-21 22:42:23

我个人欣赏第四位的方案，学习了，这个资料太有价值了，谢谢楼主分享

ronchan1988 发表于 2011-6-21 23:17:10

还是看答案了，这样的问题很棘手，为了维护店的形象，实在没有证据，就不要把事情闹大，认了，买个教训。如果有录像这些就可以掉录像，后续还得从制度方面去规范防止此类事情的发生。

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