gufeng_1028 发表于 2011-7-11 21:39:17

(原创)招聘从业者应该具备的心态

     我们经常说态度决定一切,一个好的心态是万事的开头,从事招聘工作也是一样,先要给自己一个合适的定位,能够站在一个合适的角度来开展招聘工作。http://img2.fblife.com/attachments/day_091029/20091029_0acf8a7639420cecf5a8ie1RxVz89fUX.gif1、学习的心态    对于任何一个岗位的从业者而言,都没有任何人可以说自己专业,因为经济在发展、社会在发展、企业在发展,那么就要求我们所有的从业者也要跟随着不断的提升自我。那么我们需要在哪些方面进行提升呢?      1)专业知识       A、招聘的专业技能需要提升,包括沟通面试的技巧、测评技巧等等;       B、沟通技能。在与人选沟通的过程中,需要你具备良好的沟通技能和说服力;       C、分析能力。在与候选人沟通过程中,你要能够准确的判断出其能力的强项与弱项,并能够及时的指出,这样才可以体现你的专业和获得候选人的认可;       D、心理学。招聘工作的从业者,需要基本基础的心理学知识,无论在面试过程中对人选的判断,还是在后续沟通过程中打破与候选人之间的隔阂,都需要在一定程度上运用到心理学。      2)行业知识、销售(生产)及产品知识    对于招聘从业者而言,我们需要在沟通过程中了解候选人的专业知识基础,那么我们就首先需要了解你所在行业的基本知识,这个是你与候选人能够找到共同语言的基础,也是你能够体现招聘专业度的基础。    销售(生产)和产品知识,是需要你能够很清楚的认识所在企业的销售(生产)模式这样才能很清楚的与候选人的相关背景进行匹配。也是能够获得候选人认可的基础。      3)财务基础。   对于人力资源管理者而言,越往上走,财务知识越显得重要,在招聘过程中也一样,在财务的基本预算及费效比方面,都需要做详细的分析,这样才能将工作开展的井井有条。http://img2.fblife.com/attachments/day_091029/20091029_0acf8a7639420cecf5a8ie1RxVz89fUX.gif2、事业心    先跟大家说一个例子,我曾经的老板,为了挖一个竞争对手公司的高管,曾经跨省,到其所在的公司附近生活的半个月的时间,在此过程中,他每天约其吃饭,讨论行业发展的方向、企业的愿景、以及他自己的想法,最终这名高管被感动而到我们公司工作。这个例子是告诉大家,招聘工作其实也是在经营企业,合理的人力资源配置是企业发展的基础,也是企业提升的基础,那么我们在招聘过程中,是否已经站在公司的角度和老板的角度去看人力资源的配置,我们是否把企业当做是自己的公司来经营,把每一个候选人当做是为自己的公司发展而奠定基础,这个也是责任心的一种体现。http://img2.fblife.com/attachments/day_091029/20091029_0acf8a7639420cecf5a8ie1RxVz89fUX.gif3、积极的心态    在现在招聘的过程中,我们会慢慢的发现招聘越来越难,有些家人曾经说过,候选人约好了,结果被放鸽子了。还有人说:已经录用了,结果没来报到。其实现在社会的诱惑太多了,如果你想让你的招聘获得成功,那么就需要你能够具备非常积极的心态去完成。    我曾经招聘一名产品经理,对于当时而言,这个岗位在行业内绝对是高端的岗位,在一次偶然的机会,我认识了这个候选人,当初他完全没有意向到我公司来工作,后面经历了3个月的时间,我始终保持着与这个人的联系,这期间的工作包括:了解其目前工作的状况、分析其做在公司的经营状况、分析其公司的产品及市场状况、目前的薪酬水平、过节期间发信息祝福、生日发信息祝福…...最终这名候选人还是同意到公司来上班。    在这里我说的积极的心态,是要能够在遇到困难的时候主动出击,从各个角度去分析困难产生的原因,通过一一的排除困难来实现自己的目标。http://img2.fblife.com/attachments/day_091029/20091029_0acf8a7639420cecf5a8ie1RxVz89fUX.gif4、长远的目标    有些企业把人力资源规划是放在招聘模块里面的,原因在于招聘工作是人力资源配置工作的开始,所以作为招聘的从业者,必须具备良好的规划能力,能够从企业发展的角度来看招聘管理,当然这种规划不是凭空想象的,这些需要做一些准备工作。    首先,需要了解行业及企业发展的方向及所处的阶段,我们说任何一个行业都会经历生老病死的几个阶段,在不同的阶段会采取不同的人力资源策略,招聘工作也是一样的,要通过行业及企业发展阶段的分析,判断所处的位置,做出相应的招聘策略;    其次,分析行业内人才储备的情况,也可以叫做行业的人才保有量,对于稀缺的岗位,需要建立好人才储备机制(外部储备库和内部储备库),而对于非稀缺岗位要建立相应的招聘渠道,以保证人才招聘的顺利进行。http://img2.fblife.com/attachments/day_091029/20091029_0acf8a7639420cecf5a8ie1RxVz89fUX.gif5、感恩的心态    我一直说,招聘的工作与销售是相类似的,只是我们所面对的市场不同、面对的产品不同、面对的销售技巧不同。而有一点是相同的,就是感恩。我们在人际交往的过程中也会体会到,你会喜欢去与推心置腹的人打交道,而不喜欢与奸诈的人打交道。招聘过程中也是一样,你付出的多少,你的候选人就会给你回报多少,你的招聘市场就会给你回报多少。    以上是我在招聘过程中的一些感受,希望能给大家一些启示,也希望大家能够共同分享在招聘过程中的心得体会。{:6_288:}

本帖最后由 乖巧猫猫 于 2011-7-12 09:19 编辑

欧阳倩 发表于 2011-7-11 22:34:53

嘿嘿,坐沙发了哟!学习了,原来招聘人员还需要具备这么多知识,惭愧!

芋儿 发表于 2011-7-12 07:55:59

古有刘备三顾茅庐就是很好的范例

学会生存 发表于 2011-7-12 08:13:14

学习了,收获不少,现在正是招聘困难时期{:5_204:}

黄大郢 发表于 2011-7-12 08:22:31

把公司当成是自己的公司,但是人在不同的阶段,对事物不同的认识,都一定程度上影响着人的责任心,也就是说不是人人都有很强的事业心的。

qangel 发表于 2011-7-12 08:39:24

学习了,楼主很强啊
我的经验如下:
1、做招聘,一定要经营好自己的渠道,知道哪里可以找到你想要的人;
2、看到合适的简历,约人的时候就可以开始攻心,与其闲聊几句,对于不知道面试地点的,给予邮件通知或者短信通知,这样他会感觉到你的care,来面试的几率和面试成功的几率都会提高;
3、面试的过程中要多听少说,但是要注意适时的宣传自己的单位,提高他想进入公司的渴望;
4、在复试的过程中应该给予一定的鼓励,让他感受到公司的人文环境;
5、心态方面,正如楼主所说,一定要积极,凡事看其好的方面,你才会在遇到困难时不至于心烦气躁,当HR,你要有一种everything is possible的心态。
6、要读点心理学的书,很惭愧,自己在这方面很缺乏,所以俺以后要多学习此类的知识,补充自己。
最后,让我们一起努力吧。

君灵天蝎 发表于 2011-7-12 09:31:22

总结的很不错,学习了,谢谢!{:5_239:}

BAIYUN1013 发表于 2011-7-12 09:36:25

能介绍几部心理方面的书吗

luyifei26 发表于 2011-7-12 09:56:14

现在的中高端人才真是难招哦,真佩服上面说的那位老板,为了争取人才能下那么大的功夫。值得学习 本帖最后由 luyifei26 于 2011-7-12 09:57 编辑

wh343766761 发表于 2011-7-12 10:15:59

我学习了。
又知道了学习的方向
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