最爱QIQI 发表于 2011-7-22 11:55:12

回复 4楼 常诚 的帖子
非常感谢常总的精彩回复啊！真是听君一席话，胜过读N多书啊！
从你的回复中，我看到了，应该要改善的流程点。
目前在这家公司准备提议重点做职员离职访谈（之前职员全部都没有做过），做职员访谈这一块上完全可以借鉴常总的思路（毕竟职员辞职也没那么多，一月就那么一两个，嘿）。
但是想问常总另一个问题：职员访谈，是否由人事部主管级以上人员亲自访谈好些，如果安排下面的职员访谈是否不妥？
根据常总的启发，一线员工访谈还是做抽调的，并要改进流程，改进分析方法！！！
最后，再次感谢常总哈！另外希望再将以上的问题给点启发哈！


   

最爱QIQI 发表于 2011-7-22 11:56:18

回复 4楼 常诚 的帖子
非常感谢常总的精彩回复啊！真是听君一席话，胜过读N多书啊！
从你的回复中，我看到了，应该要改善的流程点。
目前在这家公司准备提议重点做职员离职访谈（之前职员全部都没有做过），做职员访谈这一块上完全可以借鉴常总的思路（毕竟职员辞职也没那么多，一月就那么一两个，嘿）。
但是想问常总另一个问题：职员访谈，是否由人事部主管级以上人员亲自访谈好些，如果安排下面的职员访谈是否不妥？
根据常总的启发，一线员工访谈还是做抽调的，并要改进流程，改进分析方法！！！
最后，再次感谢常总哈！另外希望再将以上的问题给点启发哈！


   

常诚 发表于 2011-7-22 12:00:27

回复 11楼 最爱QIQI 的帖子

“但是想问常总另一个问题：职员访谈，是否由人事部主管级以上人员亲自访谈好些，如果安排下面的职员访谈是否不妥？”这个问题，其实也包含在上面的回复中了。
再次说一下：离职面谈，应该是用人部门和HR部门负责人一起进行的。再忙，面对离职也得亲自全身心地投入参与！
   

常诚 发表于 2011-7-22 12:03:48

回复 7楼 余家小鱼儿 的帖子

“不知道怎么去引导员工说出真正离开的原因。”这点上，看的是问卷设计能力和沟通能力了。事先做到安排，针对离职人员的特点进行个性化的离职面谈。人嘛，知道他的特点、说话方式、思维方式等等，就没有打不开的话题敞不开的心扉。
   

wh343766761 发表于 2011-7-22 12:14:14

我没做个访谈。
  只是对比较好的人才，我会和他聊聊。。。

lanmeihua 发表于 2011-7-22 12:23:22

i学习了...对于离职面谈一直没找到个好的思路和做法可以借鉴的.

baiyunwangjing 发表于 2011-7-22 12:33:49

学习了{:5_252:}

余家小鱼儿 发表于 2011-7-22 22:26:36

回复 14楼 常诚 的帖子


    哦，谢谢常总的回复，这点在以后的离职面谈中要试着去做，希望能得到想要的信息，嘿嘿

melody098 发表于 2012-3-21 16:45:04

受益匪浅 ，着手整理一下思路和实行方法。不辜负版主的一番苦心，{:5_257:}

leefiona 发表于 2012-3-22 00:00:07

看了常老师的回复，很受益
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