是不容易
这些情况是每个HR部门都会遇到的，只是程度不同而已。我认为要多沟通，同老板、基层管理者，将部门的理念及时准确的传达出去，同时在平常的工作中多了解基层的情况，然后制定前瞻性的招聘、培训计划，引导基层单位用人、培养人。至于薪酬和考核中出现的问题，在我们没有更好的解决办法出台前，我们可以试着将中层管理者培养成人力资源管理专家，尽量将矛盾消灭在他们那。HR人员，如果为员工做了好事，员工会认为是应该做的，如果是做了触及员工利益的事，他们可是会记一辈子的啊。呵呵，我的一家之言。到底谁是HR？
呵呵，这种情况很常见，但是看你怎么处理了啊，你是HR ，就要有应对这方面事情的准备。是你管他们，培训他们，而不是他们管你！再说了，众口难平嘛！只要你做的对2/3的人有益就OK了