倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？
一、血汗工厂频被揭 涉及GUCCI、耐克、苹果等品牌 中新网10月8日电 两名古驰（GUCCI）辞职员工日前向媒体爆料，指责这家世界闻名的顶级奢侈品公司管理方式“非人性”，内容包括喝水、上厕所要报告，高强度工作导致多名怀孕员工流产等。这一消息再度刺激人们对“血汗工厂”的敏感神经。 辞职员工称GUCCI“长满虱子” 5名自称曾在深圳GUCCI旗舰店工作的离职员工日前在网络上发表公开信，指责“GUCCI也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。” 爆料员工称，GUCCI对员工的行为规定有100多项，其中很多规定无视员工的生理需求。例如，上班期间喝水必须要向上级申请，上洗手间必须得到许可，且限制在5分钟内等。 两名古驰辞职员工向《新快报》爆料称，他们在GUCCI旗舰店工作期间，喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，多名怀孕员工曾因此流产。 而如果货品被盗，全体员工都要连带赔偿。一位爆料员工称，在她休婚嫁期间，店里有货品丢失，回来后也被扣钱。但事实上，公司的货品都是买了保险的，“公司一方面可以获得保险赔偿，另一方面又要员工平均分摊，集体扣钱补给公司。”一位在职员工透露，深圳GUCCI旗舰店4年来一共丢了大概40件货品，总价高达20万元左右。 GUCCI方面对此回应称，公司目前正在进行调查，将尽快采取必要措施进行妥善处理。 多个知名品牌使用“血汗工厂” 多个知名品牌近期亦卷入 “血汗工厂”丑闻。 今年8月，巴西一个名为“A Liga”的调查性电视节目曝光服装品牌Zara在巴西30多家外包工厂的工人从事着“奴隶”般的工作。工人在肮脏杂乱的厂房里每天工作14小时，一周工作7天。Zara一条牛仔裤在巴西的售价约为200雷亚尔（126美元），而其生产成本仅为1.8雷亚尔（1.14美元）。生产成本由生产系统中涉及的劳力均分。 Zara公司发言人事后承认巴西工厂确实存在“聘用奴隶工的情况”，同时承诺将加强对生产系统的监督力度，确保此类事件不再发生。 今年7月，运动用品厂商耐克旗下品牌Converse的印尼工厂被投诉虐待员工。据香港文汇报报道，虐待事件涉及2家工厂，其中1家雇用了1万名工人。这些工人每小时只能拿50美分，还经常被主管暴力惩罚，主管还会随意解雇工人，员工即使有医生证明也请不到病假。6名女工曾因未能准时完成60打鞋，被罚在烈日下暴晒。 耐克方面承认这2家厂的工人遭受严重身体和言语虐待，其他生产线亦发生类似事件，但声称无力阻止。 今年7月，美国劳工组织发布报告称，苹果、惠普和戴尔等全球知名科技公司在中国建立起“血汗工厂”网络，他们应为这些工厂员工自杀事件负责。该组织调查了中国10家工厂，采访了400多名工人。其中有9家强迫工人超时工作，每周最多超时40个小时。 今年8月，深圳一间向迪士尼供货的港资玩具厂，被香港媒体揭发雇用童工、工人严重超时工作及工作环境恶劣，其中工人平均每月加班120个小时，超过法定上限3倍。据报道，工厂在招聘工人时，会让新加入职员工签署一份“自愿加班协议”，以逃避劳动部门监管，协议显示，工人同意每月加班超过法定上限36个小时，但工人揭发说，他们平均每月加班其实高达120个小时。 二、GUCCI等品牌陷血汗工厂丑闻 劳工权益待维护 据中国之声《央广新闻》报道，奢侈品古驰(GUCCI)深圳店被指血汗工厂，记者今天(10日)来到GUCCI旗舰店现场调查员工工作的情况。 上午不到10点，记者就来到GUCCI深圳旗舰店。据了解，GUCCI正常开业的时间是10点30分。10点30分店面开业后，记者进店表达了采访的需求，店面负责人表示，深圳旗舰店属于销售区域，如果记者要采访，他会主动帮助记者联系在上海的公司总部，他们上班工作期间不方便接受记者采访。负责人表示这几天来店里采访的媒体比较多，但这并不是特别影响员工照常工作。 昨天晚上记者试图联系GUCCI中国公司公关的经理。在记者连续拨打1个半小时的电话后，这位黄经理的电话终于接通了。他告诉记者，目前公司内部正在做最后的讨论，很快就会有一个说明，在这之前他不方便对外做任何发言。他表示，一有最后的结论，他们将主动与记者联系。他也表示，公司目前已经展开一项接调查。 记者于今天上午10：26接到了这位黄经理的一封电子邮件。黄经理在邮件中表示：“我们目前无法接受采访或发表任何意见。如果未来有任何说明，我们会主动与您联络。”“古驰公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。我们目前正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理。” 把目光放到国外，其实这并非GUCCI初次被指是“血汗工厂”，因为早在2008年2月，美国洛杉矶时报就曾报道称，包括GUCCI在内的数十个奢侈品牌在意大利托斯卡那工厂中雇佣了大量的中国劳工，仅向他们支付极低的工资，而且工作环境也非常恶劣。 不但是GUCCI，多个知名品牌近期不约而同地被卷入“血汗工厂”的丑闻当中。今年8月，巴西一个调查性的电视节目曝光了服装品ZARA，指责其在巴西30多家外包工厂的工人从事着奴隶般的工作，工人在肮脏杂乱的厂房里每天要工作约14个小时，一周工作7天。ZARA一条牛仔裤在巴西售价为 126美元，而其生产成本只有1.14美元。ZARA公司发言人事后也承认说，巴西工厂确实存在着聘用奴隶工的情况，但是同时也承诺说确保此事以后不再发生。 今年7月，运动品牌厂商NIKE旗下的品牌Converse在印尼工厂被投诉有虐待员工的情况。当时据香港文汇报报道，虐待事件已经涉及两家工厂，其中一家工厂雇佣了1万多名工人，这些工人每天只能拿到50美分的工资，而且经常被主管暴力惩罚。主管还会随意解除工人，工人即使有医生证明，也请不到病假。NIKE方面承认这两家工厂的工人确实遭受着严重的身体和言语的虐待，其他的生产线也发生过类似的事件，但NIKE声称无力阻止。 恩格斯1845年在英国工人阶级状况中所描写了“血汗工厂”的情景，但在文明法治的今天，这种一再逾越法理底线的非典型的“血汗工厂”越来越多，对劳工权益的维护和完善必须得到足够的重视。 倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？
连进都进不去，如斯公司需要如斯人员才能进去 如斯公司都有悠久的历史，一方面是品牌文化的影响，另一方面也受着本地文化的影响，非个人或者几个人能瞬间改变。随着信息化进程加剧，消息传递越来越快，监督力度加大。以上情况会逐渐好转。 倡导人本管理的HR身在如斯公司，怎么办？
适应环境，改变环境，不能改变环境，只能选择出逃，HR不是神
本帖最后由 lindatangwh 于 2011-10-11 16:22 编辑
偶是地板，身为HR在如斯公司，只有两条路可走：一是尽量从自己力所能及的事情上关怀帮助底层员工，比如福利和薪酬制度上帮他们争取一些利益，在管理上尽量去影响基础管理者，开展一些人性化的培训，给底层一些温暖和慰籍；二就是上面那条路行不通的时候，可以学Gucci的员工，走路，然后给媒体爆料。。。
谢谢常总，总给我们带来这么多好的精彩的案例，长了见识了，常总以后的每个发帖都一定要带上我噢，呵呵。。。。。
这叫做天下乌鸦一般黑！嘿嘿…… 本帖最后由 hr163mail 于 2011-10-12 10:14 编辑
我好奇的是，这些品牌，出问题的血汗工厂，究竟是自有工厂，还是外包的oem厂家？ 看得有点心惊，这种现象的存在恐怕不是HR所能改变的，政府的力量加上媒体的力量也许更为有效！ 这就是资本，在赤裸裸的利益面前，很多人都失去了自我，劳动者变成了可压榨的工具。
如果真的进入了如斯公司，作为HR的我应该尽量的帮员工改善环境，避免类似的非人事情发生，如果老板不同意，我宁可跑。。。 本帖最后由 mchemyaoye 于 2011-10-11 22:20 编辑
公司如果是好公司，就慢慢想办法改善存在的问题。只要多动脑子，一定会有办法。HR与上级或老板沟通时，有时也很需要手段，但有一点须坚信，HR这么做绝对是为了公司的长远利益。