天涯禅师 发表于 2011-12-15 10:17:05

如何解决员工忠诚度不高,离职率居高不下的问题

本帖最后由 天涯禅师 于 2011-12-15 10:17 编辑

      全球最大人力资源管理咨询公司美世日前针对全球17个市场超过3万名员工进行调查(其中包括中国大陆的2000名员工),结果中国大陆员工对企业的忠诚度相较5年前调查时大幅减弱,离职率翻倍增长。(12月13日《工人日报》)
      虽然国家出台了劳动法,但“员工忠诚度低,流失率高”仍然是企业必须面对、亟需解决的重大课题。有的企业认为员工忠诚度与其学历成反比,无稽之谈。其实,员工忠诚度仅与企业的创造力、凝聚力、向心力等有关,与企业重视和关心员工的程度成正比。
      在国内很多企业把员工当成榨取价值的工具,把员工当作管理的对象,总是想方设法的制定各种规章制度约束员工,甚至有些企业,比如前不久暴光的某企业连员工上厕所的时间都给予限制。如此做法能让员工不心寒吗?
      在国外比较聪明的企业一般这样做,如果企业遇到困难,企业高层缩减自己的股份和薪水,比如08年金融危机时,不少500强的企业CEO自己主动提出只拿1美元的年薪。而在国内一旦企业遇到风吹草动,首先想到的就是裁员,裁员也就罢了,还不按照正常的标准赔偿,算是彻底的寒了员工的心,更有甚者,比如有些企业老板夸张的选择跑路,拖欠员工的工资无人理会。如此做法企业的员工忠诚度能高吗?
      问题:作为企业HR的你,如何解决员工忠诚度不高,离职率居高不下的问题呢?

tony.yang 发表于 2011-12-15 10:33:12

呵呵,题目较难,吾等菜鸟占个沙发学习

zjq163 发表于 2011-12-15 11:00:43

在国外比较聪明的企业一般这样做,如果企业遇到困难,企业高层缩减自己的股份和薪水,比如08年金融危机时,不少500强的企业CEO自己主动提出只拿1美元的年薪。而在国内一旦企业遇到风吹草动,首先想到的就是裁员,裁员也就罢了,还不按照正常的标准赔偿,算是彻底的寒了员工的心,更有甚者,比如有些企业老板夸张的选择跑路,拖欠员工的工资无人理会。如此做法企业的员工忠诚度能高吗?
    就是完全没有上述问题,员工的忠诚度也很低。
    心太浮躁!学校就业指导教的就是先就业再择业,误人子弟啊!

白羽青眸 发表于 2011-12-15 11:36:33

企业应该从员工角度想,尽量的公平公正公开的处理问题,不过说起来简单,做起来很难。有的企业,用你的时候,说的天花乱坠,不行也要上;到后来,出现问题,立马换人,连个谈话都没有;用人上,不能做到职能相配,出现问题,就一味偏袒自己提拔的人,这样的企业,怎么让员工忠诚……

sd211368 发表于 2011-12-15 11:44:05

国内企业老板更注重的是自己的利益,很少想到员工,说好听就是缺少长远的战略规划,说不好听就是作一天和尚撞一天钟.

beeyao 发表于 2011-12-15 11:49:22

人都是往高处走的嘛,谁都不能保证能在一家公司做多长时间,除非是他一手创办起来的。
我们的总裁前段时间还离职了,接着几位老大,你说下面的普通员工离职,不是很正常的事情?

tigerben 发表于 2011-12-15 12:01:34

HR一直都在下功夫却很难解出此问题,大点说这就是社会问题,政府和企业要承担更多的责任。记得改革开放前,企业都是国家的,也都是人民依赖生存的家,那种忠诚度不言而喻,看看当年大势破铁饭碗情形就知道了。改革了,开放了,人员流动限制打破了,在资源被盘活的同时,经济发展了,而人的职业道德被抛弃了,企业的社会责任被遗忘了。现在的人认为,我的职业发展与企业关联度不大,打工就是东家不打打西家,再说那也不是一辈的事,我还得创业做老板呢,跟我谈忠诚,而谁又会给我保障呢?企业认为,我要发展,要用最低的成本实现每个人的价值最大化,只用有利于企业之人,而且是拿来就能用的那种,不能用的设法淘汰。所以,企业认为只要有钱,我就能找到人才,所以企业在势利前面忘却了,人才是怎样炼成的,忘却了他肩上应该有的那种培育的社会责任。员工失去了对企业的向心,企业忘记了社会责任,就没有了忠诚的土壤。
其次,我们可以看看现有的人力资源情况,已是供不应求。随着政府对教育机制的无力的改革,企业社会责任的推卸以及人口政策限制,人力资源在负增长,而能适应和满足企业发展需求的资源日益紧缺。员工就业心态更是金子在哪都是发光的,就别同我谈忠诚了。
我们还可以看看政府所谓的调控之下,通胀如此之利害,如今生活成本如此之高,打工一族到底在哪才能找到港湾,让他们家都没了,何谈对企业忠诚?
.....

whywonder 发表于 2011-12-15 12:26:30

菜鸟一只,学浅才疏,精神支持,等高人解答

常诚 发表于 2011-12-15 12:40:50

学习日本的做法。
想要员工忠诚,他们的做法是有可取之处的。呵呵。
再想想,为何以前,一个人进入一个单位后,一干就是一辈子。
两者结合起来,就会找到一些方法的。

糖糖2003 发表于 2011-12-15 12:45:31

福利留人 薪酬留人
薪酬作为一种最基本的激励工具,对调动员工的积极性起关键的作用
可以搞一些活动激发员工对企业的树立坚定信心
还有企业管理者的个人魅力和管理方法

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