静停山
发表于 2012-5-1 11:38:09
非常感谢楼主再次分享这么好的文章，“成功来自对细节的关注”这个话题很多人都谈过，但是对人力资源管理中的话题却是很少，像这种落地生根的文章真的非常值得学习。我上学期间是学习心理学专业的，我们专业的全称是“心理与行为科学学院”，其实也就是研究通过刺激（当然我们研究的是光、声等刺激），然后通过人类做出的反应，然后来通过统计学中的知识，来研究人类是如何想的。
人力资源面试是一个很复杂的过程，除了细心、细节之外还有心理学的知识可以利用：
1、面试者的表情，很多人在面试的时候不能控制自己的表情和心情，这样对应聘者来说是很不公平的，我们在上学期间专门练习过表情、语调的训练，当然不是像特种部队那么严格了，哈哈。如果不能控制表情，则就像一个笑话里说的一样，一个面试者面对三个人，两个美女和一个丑女，面试者问美女一曰：“天上有几个太阳？”问美女二曰：“天上有几个月亮？”问丑女曰：“天上有多少星星？”当然这有些夸张，但是有些面试者就是在这样做的。
2、面试题目的安排，为了能够更好的适应用人部门招聘人才，我在人力资源部工作时曾经邀请技术中心的中干一起出去招聘，发现他们向毕业生提问的问题，大家都不能很好的回答，有些老书记们提问的都是家长里短的事情，大家都能回答很好，这样就很难判定谁优秀了。这里就涉及到“天花板效应”和“地板效应”，如果面试者提问太简单，大家都能考100分，如果太难大家都是鸭蛋。
TFHR
发表于 2012-5-1 14:12:47
每次看见案例，都会把故事中的甲乙丙丁安在自己的身上，如果我是当事人，我会怎么做呢？{:5_252:}
青春舞曲
发表于 2012-5-1 14:41:10
细节决定成败，这是很多人都信奉的真理，做起来真的很难。
相识便是缘
发表于 2012-5-1 18:28:24
支持楼主！！
人容易产生激情，却不容易保持激情{:5_239:}{:5_239:}，很给力！
现在面对的后80和90后的小朋友们就需要有这样的劲头。
hytao
发表于 2012-5-1 19:24:17
学习收藏了。以后还来看下。
zhanghaixia
发表于 2012-5-2 06:13:52
细节决定成败，谢谢分享。
axinHR
发表于 2012-5-2 06:50:20
千里之堤，溃于蚁穴，足以说明细节决定成败!
ryy-0912
发表于 2012-5-2 07:35:41
执行重在细节。细节领先是生存的理由，是高端定位的理由，是区别于对手、战胜对手的关键所在。对细节近乎苛刻的追求是确保细节领先的唯一途径。
细节包括产品细节、服务细节、管理细节和一切软硬件细节；
每一处细节都比对手好一点；
体现核心强项的细节一定要比对手好很多；
持续改进细节；
每天改进一个细节；
关注过程管理和过程细节；
首先关注创造价值、提升品牌、提升核心强项的细节；
关注细节需要系统思考，避免漏掉重要的细节。
孤狼qq
发表于 2012-5-2 07:46:20
我关注的细节就是红包在哪里？哈哈
飞奔DE蜗牛
发表于 2012-5-2 07:57:28
很有道理，支持一下。
页:
1
2
3
[4]
5
6
7
8
9
10
11
12
13