案例讨论：这个总经理冤不冤？
C企业是一家美国独资制造型企业，进入中国运营的时间不满十年。因为第一季度订单比同期增长很多，交货期延迟和质量问题成为总经理关注的焦点和重点。总经理将对质量的要求打印成文，并亲自张贴到各部门经理的办公室的墙上，希望起到警示和重视的作用。没想到总经理的做法得到了各部门经理的质疑和看法。部门经理A不屑的说“咳，他就爱干这些事……”；部门经理B说，“下次我碰到总经理的时候，我会问他公司花这么多钱雇你，就是要你做这样的事吗？”大家各有看法，议论纷纷……问题1：如果你是总经理，听到这样的评价，你会有何感受？问题2：如果你是部门经理，看到总经理的做法，你会如何评价？博文：http://bbs.chinahrd.net/home.php?mod=space&uid=946019&do=blog&id=272498 1.他们的评论是有道理的，不过这是我的做事方式，只要我的这个做法不影响我的工作。
2.不会做任何评价，只会下初步决心更加好好工作。就像温总理亲自到各个山区陪乡人吃一顿饭一样，难道总理天天就搞访问，天天开会吗。 部门经理质问总经理？ 在每家公司都会碰到这种情况，个人认为这是总经理与部门经理沟通出现障碍，导致的误会，对于质量要求可以通过其它方式来解决 ，不一定亲力亲为将文件贴到办公室的墙上。 我同意sawata的回答。 在公司，每个人站的角度看待的问题都不一样。做好本职工作，为公司发展做出贡献，那些所谓的闲言闲语不必做出太大回应。
当然在公司做事无非图2个目的：求发展空间、求金钱！在不影响自己原定目标的情况下，本人属于那种安逸型·俺的上级会给老板出战略方针，也许就是上述的总经理会给老板做后盾，作为小主管不敢也不会去有太多的疑问。
接受别人的意见是对自己的一种成长，无论那意见或是建议是否对自己有利{:5_257:} 李媛 发表于 2012-5-11 08:21 static/image/common/back.gif
在公司，每个人站的角度看待的问题都不一样。做好本职工作，为公司发展做出贡献，那些所谓的闲言闲语不必做 ...
接受别人的意见对自己是一种成长，很赞同{:5_239:} 不同层次的管理者，看待事情的方式、角度、思维均不同，我是总经理，我听到了我会包容部门经理的看法。
一个企业，只要是有利于公司的行为，就得去执行。每一项举措的正确与否，必须是靠实践去验证，而不是在没有执行就开始抵触。 都是为了公司，相互间的不认同是可以理解的，这需要更多的沟通…… 单就一件事是来看，未免一叶障目，要了解总经理，需要全面去看待总经理的一系列工作！