我是你的HR 发表于 2014-6-17 11:42:54

绩效考核那些事

本帖最后由 spcchenyue 于 2014-6-20 16:26 编辑

       最近反思自己的工作,发现在指标设定方面被公司人事部弄得晕头转向,自己主管事业部考核,年度指标我不清楚,月度指标预算不科学,来回在指标的标准确定方面浪费精力。自己有很多不足之处,但是公司的理念总感觉违背绩效管理思路。

       同时,面对事业部员工,总觉得在大家的内心里,绩效变成了一种福利,低分了就是考核标准的事,而不是反思自己的工作。进步与否无所谓,这就是国企留下来的病根。大刀阔斧的改革,岂是我这个小主管能做的。唉,只能慢慢改吧。

       在此,楼主弱弱的问下,大家生产辅助类员工的绩效分数维持在什么水平呢?我这基本在80-99之间,90多分的居多,个人觉得考核成了福利,哪能月月分这么高呢?

       另外,我有种观点,如果一个岗位换人后,此人未经比较大的努力就能拿到90多分,就是考核方案有问题。

      大家的考核是怎样操作的呢?请指教。

hxf731 发表于 2014-6-17 12:29:54

建议你
1、强制分布法
2、定量考核为主
3、多部门的考核指标
4、多部门参与考核

我是你的HR 发表于 2014-6-17 13:34:09

hxf731 发表于 2014-6-17 12:29 static/image/common/back.gif
建议你
1、强制分布法
2、定量考核为主


部门的考核指标由公司来定,除了变化较大,一些指标缺乏科学指导外,倒是问题不大,也是定量考核。个人指标这块,我只负责部门,个人的只是监督下,只具有建议权,由各部门经理自己定。由于工厂上班时间较长,大家考虑个人收益情况,绩效有点形式化了。至少,绩效分数高低无所谓,就单单影响了个人奖励,考核内容也是量与性都有。谢谢建议,

公子无忧 发表于 2014-6-17 14:03:36

我们这样做:
满分100分。定性指标标准完成得80,这些指标不允许得分超过80,做了特别需要奖励的事情单独加分;
定量指标按实际量给分,封顶100.
我们市场较少,所以不存在降低激励的事情,这样至少能保证考核为一般的大多数成绩不会过高。

zezezezzz 发表于 2014-6-17 14:52:56

我们公司也存在这样的问题。每个月都做绩效考核太频繁了。我认为完善激励制度比较重要,比如谁本月表现优秀,可以让直接领导申请奖励,但是奖励的金额是有规定和限制的;如果做得比较差,或者犯了明显错误,应负激励。
关于绩效考核,我认为一个季度一次就可以了。季度奖励总金额就用利润额的固定比例。因为这个是额外的奖励,要求部门提供每个人的绩效考核明细(每项绩效得分多少),并限制每个部门的奖励人数。这个奖励,可以做一次季度会议的时候颁发。

晴天♡王子lu♡ 发表于 2014-6-17 16:05:46

分高分低,其实,是你设定指标产生的,员工只会根据你的指标来设定自己的行为以达到指标的要求,所以,如果分手高或者低,你不满意,就重新考虑指标设定的情况。但有个前提,指标也是根据经营状况反映的,如果员工达到而且分数高,那么为什么不能当成福利给呢?我们的目的不就也是这样的吗?如果你没有办法对指标与经营目标达成一致,那么,可以根据楼上很多人反映的,什么强制分布啊等对结果运用来操作,但那样也是治标不治本,所以,大家好好思考下。

我是你的HR 发表于 2014-6-17 16:33:21

晴天♡王子lu♡ 发表于 2014-6-17 16:05 static/image/common/back.gif
分高分低,其实,是你设定指标产生的,员工只会根据你的指标来设定自己的行为以达到指标的要求,所以,如果 ...

嗯嗯,好思路。回头研究下,根据情况再来变化。

spcchenyue 发表于 2014-6-17 18:13:40

鼓励发起实操话题讨论。帖子能按段排一下版就更好了。要注意突出你的问题,这样才能让更多的家人来参与交流和讨论。

楼主的绩效指标设定全部是由人力资源部定的吗?如果是,那就是忽略了真正产生业绩的部门。应该以他们为主才对。

spcchenyue 发表于 2014-6-17 18:14:14

晴天♡王子lu♡ 发表于 2014-6-17 16:05 static/image/common/back.gif
分高分低,其实,是你设定指标产生的,员工只会根据你的指标来设定自己的行为以达到指标的要求,所以,如果 ...

哈哈,说得好,强烈认同。

tonycheungchn 发表于 2014-6-17 21:23:23

绩效考核是一个人力资源管理的工具,HR要做的是辅导业务部门使用好这个工具。比如,宣导绩效考核的理念,培训考核者(业务部门主管及各级管理人员)如何使用好这个工具(比如如何设定考核指标,如何设计权重,如何评价被考核者的业绩等等),设计考核结果的运用等。

判断绩效考核的结果是不是合理,首先要看做绩效考核的目的是什么,想解决什么问题。如果通过绩效考核达到目的了,结果就是合理的。反之,就是不合理。
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