liuxiaoweicq 发表于 2014-8-21 15:06 static/image/common/back.gif
案例解析：
1、企业：某新建公司
2、行业及岗位特点：业务团队（千辛万苦新组建）
分析的很到位！！！
本帖最后由 tonycheungchn 于 2014-8-22 10:03 编辑
老板的思路是很多国人的思路，把两件事混为一谈了。完成业绩，该奖励的奖励。违规操作，该处罚处罚。
反应出老板小气，不能承担责任。为了2000块钱，损害了团队士气，小气。为了一时痛快，说出来的话又不当真，不敢承担自己的责任。这样的老板不要跟了，一个不能承担责任的老板，跟的时间越长，损失越大。
言必行、行必果、果必办，人事总监或者业务总监必须跟老板说清楚，2000元事小，失了人心事就大了。老板脑门发热，下属不能糊涂，重视过程管理，细节决定成败。
1、激励承诺必须到时到点兑现，否则正激励就会变成负激励；
2、所有的业务都会是以结果为考核标准，任何的过程都是以结果为导向的，否则没有意义；
3、说出去的话如泼出去的水，难收，老板要说到做到。
个人觉得身为HR应该提醒老板，无论如何都要兑现承诺，并在下次执行这样的奖励时做出明确奖惩条件，规范操作流程，激励销售人员拼搏。
因为2000毁了老板在员工心目中的形象，摧垮了刚组建的团队。这个老板小账算的太清楚了。作为HR需要就此事造成的员工动荡与老板沟通，承诺的奖励一定要给，对于违规操作的业务员可以根据相关的规定给予处罚，二者不能混淆。
这个总监不太了解老板，若了解了，就不会回去那么宣传，若老板当时喝酒过量说的醉话，过后后悔了怎么办？正确的做法是：立即回来写个奖励方案，规范奖励规则，让老板签字确定，老板签字的时候已经冷静下来了，这个时候他签字就生效，否则，就别回去给属下乱讲。
这个老板也太过了，就2000元而已，该奖的奖，违规的就不要奖或减少奖励，不要这团队这么扫兴，影响士气，以后说话谁还听。
老板拍脑袋的决定，作为下属的应该在会议上提出决定的可操作性，将方案书面细划，做到有章可询有据可查，告诉大家什么能做什么不能做，任何一个决定都要有一个标准做参考。
森林之子 发表于 2014-8-26 15:57 static/image/common/back.gif
个人觉得身为HR应该提醒老板，无论如何都要兑现承诺，并在下次执行这样的奖励时做出明确奖惩条件，规范操作 ...
说的是。