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就是要先做岗位分析，部门经理要签订目标管理责任状，根据责任状进行考核，奖惩分明。RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
大家的见解就目前来看，问题的关键是人力资源部在考核和岗位职责上的工作做的怎么样了？
有效的人力资源管理是就客观原因而导致的问题进行一定的合理分析，而不是认为一个或几个部门的问题解释就不作处罚。
人才体现出的是能力，而不是借口。该罚的一定要罚，不管是几个人还是几个部门。
但真正实施起来大家都知道会是这么样的结果，因为中国目前的人力资源管理只是以传统的人事管理为基础，而不是真正市场经济环境下的人力资源管理。
关系才是问题。
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脚印RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
这种事情在我公司时常发生,前不久出口一批货物,在包装过程中发现错装60几件,经过一番抢救货是出去,可是最后没人要为错装之事来买单,我昨天下午同生产部经理谈起此事,他却说了一堆如同上面案例的话,呵呵,哎,头痛得很....其实我认为,关键不是要追究谁的责任,而是发现问题要采取有效的纠正和预防措施,总结失败的经验才能不再有下次.可是在企业往往做好人的主管多,老板也心肠软得很,所以事情总是就这样过去,很关心的事,下一次他们会说出什么样的不同理由呢......
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当前太多公司的岗位说明书太形式化了，让绩效考核和岗位职责联系实际工作中的切点很难把握》。RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
多问一下到底领导想要什么样的表格！竟然说我罗嗦！天哪！比老太太还罗嗦RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
正如楼上所说，这就是企业中的推诿和扯皮现象，这种情况好像存在很普遍，而且越是国企就越严重，因为国企领导对于下属的要求比较松！杜绝这种现象好像很难，不过可以从高层严格抓起，实行真正的“包干到户”，结果是“行就行，不行就不行”，可以解释，但不可以“推卸责任”——就是即使解释了，自己的责任还是在你这里，只有这样做才可以有效的减少这种现象。这方面工作广州一带的个企做的比较好！RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
没有一个行动的指挥，和管理制度RE:[转载] 三只老鼠----你该怎么办？？
1.心态问题:责任心不强2.沟通问题:信息不畅通
3.机制问题:监督不到位