《人力资源管理体系图》，你怎么看？
转载自《人力资源管理体系标准》本帖最后由 k923 于 2015-10-9 09:22 编辑
图中“企业目标”包括各类目标，如经营战略目标、经营短期目标、外部社会效益目标、内部合谐目标等等。“企业目标”是企业最核心的目标及行为宗旨，即企业内所有行为均应围绕这一目标展开。当然，合法性是其必要条件。 给楼主赞一个！非常完整的体系，我现在就是在做这个管理标准。楼主是否有已经完成的文件共享下？ Jacklam007 发表于 2015-10-3 09:45 static/image/common/back.gif
给楼主赞一个！非常完整的体系，我现在就是在做这个管理标准。楼主是否有已经完成的文件共享下？ ...
这一标准已于2007年写完了，很愿意共同探讨。 图中“人力资源方针、目标”指在上述企业目标的前提下，人力资源工作应围绕展开的工作方向，这一方向应强力支持上述“企业目标”，并且此工作方向相对于操作层面是宏观的、方向性的。 明确“人力资源方针、目标”后需要对人力资源各大模块进行总体说明，同时也为各大模块构建了基础的框架。为具体的制度提供了指导性意见。这就是“人力资源政策”，相当于国家的宪法。 “人力资源委员会”是一个虚拟机构，主要代表公司管理层发表意见、提出建议以及行使权利。因此它更多的是代表管理层的利益。相当于美国的参议院。他们会不时提出“议案”，供全公司讨论，当大多数同意时就可以成为“法律”，也就是公司的制度。当然，多数时候不经讨论就直接生效了，毕竟公司是人家的嘛！但这通常不是好事，长期来看不利于企业的发展，尤其是竞争激烈的时候。正因为这样，就更需要《人力资源管理体系标准》来规范，有了《标准》尽管管理层仍然可以不按正确的思路执行，但他们却不能说不知道什么是正确的。 关于“员工满意度调查”想多说几句。其实这里斟酌很久的。按说企业内部管理制度的依据来源有两个方面，一是管理层，一是全体员工，管理层的代表是人力资源管理委员会，而代表员工的应该是工会，但左想右想，在中国由于众所周知的原因工会无法对制度的制订产生任何作用。而相应的一些开明的企业管理者则使用类似“员工调查”这样的手段实现同样的目的。因此我认为，在未来相当长的一段时间里，将“员工满意度调查”作为管理制度制度的依据是适当的。但是这必将影响“管理体系图”适应西方世界，所以这里需注明，应用于西方世界时“员工满意度调查”应改为“工会”。 “岗位管理体系”指同工作岗位的建立与变更直接相关的工作模块集合。这一概念不要求单独文件进行定义和说明（是否需要视企业情况而定）。但每一具体工作模块都应该有明确的定义和说明，并且相关文件应分为三个层级，即程序文件、作业标准、表格和记录。简单的说，程序文件规定应该做什么，作业标准规定如何做，表格和记录则提供了运行的证据。备注，这里所谓程序文件与作业标准使用的是ISO（国际标准化管理委员会）的称呼，在国内部分企业习惯称呼为规章制度与作业指导书。 “组织机构”或者叫“结构”、“架构”，是公司化运作的基础，似乎是每个企业所必然完成的工作。之所以讲“似乎”，是因为我确实看到一些公司并不认为这是一项重要的工作。他们总是抱着走一步看一步的心态，随便先建立几个部门，随后又经常地大改特改，以表示不断与时俱进的决心，而事实证明这样的企业通常撑不了几年。原因很简单，组织机构的变动就像把一支军队打散了再重新组合，敌人听到后自然会欢欣鼓舞。当然，到了该变的时候是应该果断变化的，只是要慎之又慎。