公司部分总监,把自己指标列了十几项,其中5项是战略分解指标,剩余7、8项是自己工作职责,这些职责中,大部分是“率”,比如完成率,及时率,就我和他沟通的结果看,这7、8项率的指标中至少有4项已经达到99%,离100%的终极目标已经没有太大空间了,给他设定一个目标值,这4个指标几乎次次能拿满分。 从心情上我理解他们,但是这不是绩效管理应该有的现象,管理应该话费主要精力去改善比较弱的工作,或者努力完成战略指标,对于这些指标虽然十分重要,因为目前已经没有提升的空间,把他作为减分项或者让下属去承接就可以了,但是对方说这个指标非常重要,只能自己背,我没有说服他。 亲们,这种问题,你们是怎么处理的?优化指标这块。 |