你是这样的HR吗？ —什么样的人适合做HR

环顾一下你所在的人力资源部，是不是发现你的同事、领导真可谓形形色色，各具风采？有科班出身的，有半路“出家”的；有理工类出身的，有文史类毕业的；有经验派，有学院派；有“关系户”，有个人打拼者。可见，现阶段人力资源职业门槛比较低。但是HR职业跟销售人员一样，门槛虽低，但能做到优秀是很难。

通过五年的HR工作经验（三年劳动密集型民企、两年知识密集型国企），我斗胆对“什么样的人适合做HR”这个主题，说说自己的观点。

这几年也遇到过各种HR人，但我并不认为任何人都能做好人力资源工作。我们可以通过各种渠道看到HR相关岗位的JD，简单看一下，但我不在这里过多探讨HR岗位的任职资格（一些刚性需求）。

1、  本科以上学历

2、  人力资源管理、心理学或其他相关管理专业

3、  有X年工作经验，有XX行业工作经验优先

4、  熟悉当地相关劳动法律法规

5、  性别的选择倾向（虽然有违法的嫌疑，但不得不意识到HR部门男女比例失调的现状）

随着人力资源部门在企业的作用越来越大，对于人力资源从业者的要求也越来越高。除了这些，我觉得还有更重要的一些素质能力、性格趋向，制约着是否能够成为优秀的HR，我们结合一些实例研究一下：

1、  有原则，但不能过于强势。在大部分的公司，HR部门作为职能部门的一份子更多的使命是“服务”，如何平衡制度与执行是一门一个很学问的艺术。曾经见过一位领导，性情中人，做事高调、有时强势，专业能力没的说，但是就是在与其他部门沟通时过于强硬，导致四面树敌，HR工作开展困难。有的人说世故圆滑不好，我并不是说HR要世故圆滑，是说解决问题的方法，我们可以尝试用合适的方法，去达成我们想要的结果，做到“内方外圆”。

2、  情商高—心思细腻，敏感，能换位思考，善于倾听，在合适的场合说合适的话。某位女同事，是一个充满幻想的女孩儿，而HR的事儿又是只可意会不可言传的，或者说人们经常会玩一些“语言艺术”，她意识不到，可能会错失对一些事情的判断。比如说员工离职之前，其实都会有相对反常的语言、动作等等，能不能提前做出判断，做好预防工作？

3、  思路清晰，办事有条理，善于总结，低调务实。HR很多基础工作是繁琐的，例如考勤、做工资等等，同时你还会遇到很多突发紧急的事情需要处理。如何让自己在这些纷繁复杂的事情中，有条不紊的进行工作，是很有成就感的事情。忙完之后，别忘了经常总结，你离成功不会太远。“思路清晰”，别小看这一点，曾有某君，负责培训，平时开会车轱辘话来回来去说，本周工作总结和上周没有什么区别，月度工作总结加起来没有300字，具体工作可想而知，思路不清楚的同事伤不起啊。

4、  沟通协调能力和语言表达能力。我以前觉得前者重要，后者可有可无。随着工作经验的增长，我越来越发现后者也很重要，人力资源工作经常需要你去说服他人，HR工作者需要具备一定的影响力，影响力所依托的载体可以说就是语言表达能力。

5、  抗压能力和自我调节能力。这点是年轻的HR们必须具备的，不然很容易产生心理问题。举个极端例子，薪酬专员在做工资时，偶尔还是会拿别人的和自己的对比一下的，这个你懂的。

并不是说只有具备以上特征才能够成为优秀的HR，我们可以姑且把它当成一个还不完善的HR胜任能力指标库，等待着大家补充分享。