压箱底的资料：《超级珍贵-平衡记分法与关键绩效指标》

rcj1976

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前言......................... 1
* t  E  p' A) N5 u. o0 [2 H第一部分 绩效管理概述 ............ 5
1.1 绩效与绩效管理 ............... 5
1 ~3 [1 u/ M3 Z! x1.2 绩效管理的位置 .................... 6
1.2.1  人力资源管理：获取竞争优势的工具.............. 6
" N3 W$ N9 ^! z1 I1.2.2  绩效管理：人力资源管理的核心............... 6
1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7
1.3.1  企业为什么需要绩效管理...... 7
2 A6 m; c: W6 P6 ?8 k" F1.3.2  管理人员为什么需要绩效管理.... 9
2 u4 \( D7 H# l+ n* ?1.3.3  员工为什么需要绩效管理..... 9
1.4 绩效管理的主要目的 ............... 10
& l7 N8 M- O# @3 A第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11
2.1 公司简介 .............11
2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
) W; W6 e( C2 l3 i- B: A1 T2.2.1  省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
9 q* R8 D  u/ y* y5 _2 O1 d2.2.2  思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12
2.2.3  思茅分公司对员工的绩效考核............. 13
6 k5 v$ M* D2 D6 l7 x2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13
2.3.1  分公司的绩效指标存在的问题............. 13
2.3.2  部门的绩效指标存在的问题................. 15
; q1 R6 s) r  z4 Y, R% \2.3.3  员工的绩效指标存在的问题................. 16
4 ?# Z" @7 M* z" L3 j2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
2.5 解决症结的难题：如何设定绩效指标 ........ 18
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建：平衡记分法（THE BALANCEDSCORECARD）与关键绩效指标（KPI）18
: H6 w, ^( E0 o$ {* D. w3.1 平衡记分法（THE BALANCED SCORECARD）在制定企业绩效指标体系中的应用
................................... 19
6 B7 i* h( K* D& w- X/ C; c, P5 \! @+ C3.2 KPI（KEY PERFORMANCE INDICATOR：关键绩效指标） .. 20
3.2.1  KPI 指标的概念 .............. 20
/ B* j! p- F; L5 E, K/ F" w


8 @5 v( `% B( p/ i; C
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sq158

谢谢,很受用

艾亦菲

谢谢分享，参考一下。 希望有帮助。

365yyc

还是有一定的作用

cantong

谢谢分享！

rcj1976

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rcj1976

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心曲萦

lz太好了，谢谢啦！顶！

mp71092008

非常关注，多谢分享

rcj1976

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