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签到天数: 5 天 [LV.2]偶尔看看I  - 注册时间
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Q. \* w9 h. z, m: V. ~
$ z4 E' M( S. D" z前言......................... 1
; k0 U& ? j R3 O/ L$ F: j第一部分 绩效管理概述 ............ 5
S& D/ h: N. z8 r1.1 绩效与绩效管理 ............... 56 _7 j* F, K6 E6 e' t! m
1.2 绩效管理的位置 .................... 6
$ {1 ^: e6 e4 e" Y! ~( @- _3 }1.2.1 人力资源管理:获取竞争优势的工具.............. 62 z! O$ n" ?- H: [4 V( G6 ^
1.2.2 绩效管理:人力资源管理的核心............... 6
) S* ~1 h& {5 {, M1.3 为什么需要绩效管理 ....................... 7! D' Z4 \5 u' K' t
1.3.1 企业为什么需要绩效管理...... 7
6 l( Q/ `3 s! m; E5 p* g1.3.2 管理人员为什么需要绩效管理.... 9
$ r0 [! R* Y# r% W9 p1.3.3 员工为什么需要绩效管理..... 9
; s7 p' @- d" N" Y1.4 绩效管理的主要目的 ............... 109 f2 O& i3 l& ^8 W
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题 ..........11$ B# Z. T4 t5 a
2.1 公司简介 .............11
! E4 J$ f O- D# G }2.2 思茅分公司绩效管理现状 ....................11
: [, i/ @* r6 @5 b" p3 ]2.2.1 省公司对思茅分公司的绩效考核..........11
4 t( p. S4 h, O$ s2.2.2 思茅分公司对各部门的绩效考核......... 12- W% W3 R/ n# G1 A% P
2.2.3 思茅分公司对员工的绩效考核............. 13$ B1 ^- J% m1 l
2.3 思茅分公司绩效指标中存在的问题 ............ 13* g5 o4 y! @( f3 s0 l8 F$ }- }
2.3.1 分公司的绩效指标存在的问题............. 13
3 _+ p6 L9 H; i/ h( e2.3.2 部门的绩效指标存在的问题................. 15$ l( r2 T" P/ A0 b/ o3 ~( P& x& f( S0 S
2.3.3 员工的绩效指标存在的问题................. 16) `+ ?! m4 P0 p. Q4 W: _- L
2.4 思茅分公司绩效管理的症结 ........................ 16
+ [2 j2 e. B" W) Z" [2.5 解决症结的难题:如何设定绩效指标 ........ 18+ ]7 s G* r/ b$ Z: [5 d8 ]; B
第三部分在新的竞争环境下公司绩效指标体系的构建:平衡记分法(THE BALANCEDSCORECARD)与关键绩效指标(KPI)18* {6 ?) i( ]1 b. ~1 \! q
3.1 平衡记分法(THE BALANCED SCORECARD)在制定企业绩效指标体系中的应用
) z/ ]4 L& `; @2 h4 F................................... 19 % ]+ a7 ]8 `' i1 @
3.2 KPI(KEY PERFORMANCE INDICATOR:关键绩效指标) .. 204 d3 m8 z9 n U8 P
3.2.1 KPI 指标的概念 .............. 20
0 i5 A/ k( P5 J4 F: t" Z e7 p
1 E" P; E$ p c; X/ r7 x+ U; ?7 ?7 c+ U
) L' C- f8 q! T 本帖最后由 rcj1976 于 2011-6-1 00:36 编辑 ; e" A3 U4 x) R
( u( {6 }) @( L; K1 q) ] |
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