[一星资料] 营销人员--培训手册典范

营销人员培训手册典范（一）

推销干部的训练手册

□  目的与使命感

1965年,日本的家电行业被卷入了世界经济极度不景气之中。各厂商无法逃脱自有电器

业以来前所未有的大裁员命运。而日本最大的家电公司(松下幸之助)本着原任总裁早川德次

的"一韩一会"(注:佛家用语"同船共渡,五百年修"之意)精神,毅然决定不裁员,而是将原来

任职干事,总务部、采购部等后勤人员充实到营业部,担负起拯救公司命运的重任,这种作法

的产物就是组成具有团队精神的"市场拓展突击队"。

但是,这种作法也是冒着风险的,试想,一伙对推销全然外行的人员组成的一支"混合队

伍",能否成功,重振公司雄风,这是谁都无法保证的。但这在当时,确是一个创举,也是一种观

念上的突破。

迄今为止,从他们所经历艰难路程和成长过程看,他们最大的成功因素在于他们自身不

屈不挠的奋斗精神。也就是有一种使命感。

因此,对任何一个企业都是有借鉴作用的,当时人们的任务是：

(一)对公司的经销商附近的消费者,在家电制品的售后服务中进行调查,以发掘欲购买

的"准顾客",然后通过调查推销而达到开拓市场的目的。

(二)配合经销商共同拟订推广计划如印制传单、举办展销会等,进行各种与销售有关的

活动。