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我公司的员工满意度调查,请斧正.

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发表于 2003-7-2 15:53:00 |只看该作者 |倒序浏览
员 工 满 意 度 调 查 J ]& B: n$ H1、 您认为公司目前的工作环境 : E- z9 e% D1 f% f4 J3 F; S9 xA 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差 9 ]4 V* s% O0 z( d您希望哪方面有所改进: 0 Y. |% g! H* I# K8 G8 @) u( {0 p4 D- o$ f- T# w. @ 2、 你觉得工作职责是否明确: P. e1 w6 q6 S5 Y% b" r A 很明确 B 较明确 C 一般 D 较不明确 E 很不明确 ' b- g& K6 [# W, k$ ~3 f; J您希望哪方面有所改进: * G" S' _2 X. T 8 P6 q3 `: w- U/ P6 Q/ _3、 您认为工作的挑战性如何$ v9 ? C0 X; x7 O$ k A 很有挑战性 B 较有挑战性 C 一般 D 较无挑战性 E 无挑战性 0 ~; g' w* H& k1 ^- f/ J. N: k# F您希望哪方面有所改进: " z: f+ h& o6 r3 H u$ z0 M M" i- K! G) ~7 n" a 4、 您的才华能够得到发挥吗 . A b9 Q, m- j0 R7 G) \3 CA 非常能够 B 较能够 C 一般 D 不能够 E 很不能够 ) y0 W7 b( I. y) G) a* ~您希望哪方面有所改进: % B: T1 p$ ]5 T0 y, f( {' X 2 }; w% _+ m1 ^3 `: |7 d5、 您的工作是否得到了领导和同事的认可5 P( [( a0 F) ` w A 非常认可 B 较认可 C 一般 D 较不认可 E 非常不认可 7 V2 e6 |1 O8 P2 p z/ z, `5 z您希望哪方面有所改进:3 z5 L8 `7 {( t, V6 E9 _ ; m1 P4 k3 j! G M$ C6、您觉得您的直接上级的领导能力如何 2 J0 C0 [0 j( g0 kA 很强 B 较强 C 一般 D 较差 E 很差& i* Z; s% M7 l9 o) s 您希望哪方面有所改进: ' K' F) h l2 [9 o E6 V: _# Q8 f8 ]4 f- T7、 与上司的关系处理得好吗? ' n1 I3 C: ], D! r# fA 很好 B 比较好 C 一般 D 较差 E 很差 - ]/ L, H- s: M) I8 a$ p# w您希望哪方面有所改进:8 N! I4 u2 V+ r. h5 F7 ^ % ?* @/ I* _1 v+ b( J) {8、 您与同事的工作关系是否融洽 / n; _$ B+ Z7 uA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 3 u& d& H/ L' `- z, k您希望哪方面有所改进: 8 h! \2 A- U" j; {7 J C7 V( T# B+ S9、 你与其他部门的合作是否融洽 2 O& Z+ Y) {0 ^, kA 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 较不融洽 E 很不融洽 , Z3 G- F6 Y' S" _$ z% e7 {/ s您希望哪方面有所改进: 8 K; a. }7 Q5 g' p* s% Z9 m : g6 o4 ?, W4 d6 H% D10、您对目前的薪资待遇是否满意 9 J" u( ~8 r2 P4 N9 u3 h; MA 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 & ~2 t: x0 j1 D" }您希望哪方面有所改进: , H7 m! z. E7 N4 y9 g11、您对目前的福利政策是否满意 h( Q$ E" Y& h; |( _ A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 $ ~) C$ Q8 b0 g$ z8 I' @ G您希望哪方面有所改进: y! t: ?7 U. _& h" ~# q6 ^ ; @- x1 U$ z1 Z. I/ x* p5 Z12、你觉得公司的培训机会多吗5 F% r. W. O2 P1 e6 \1 L1 k A 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E很少" t. V' k! h h 您需要哪方面的培训:, G, n+ L6 [2 I4 j! r; U * h& z1 l, y( B9 N3 |13、你所接受的业务培训、工作方面的指导 + K6 r) c# j2 B% n* F6 LA 很多 B 较多 C 一般 D 较少 E 很少0 P3 ?9 q0 H9 I/ S4 v8 J 您希望哪方面有所改进:1 k# V4 C8 q$ A9 {: H& E; b5 t1 x! _ , C: j1 B* ^1 ? T1 e5 q9 h: ]' ^0 q8 y14、您觉得公司有有效的人才激励机制吗. r: s* c& @* T6 ^" Q9 X$ Y4 `8 D9 _ A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有1 t+ W1 J8 V! X; ]/ S 您希望哪方面有所改进:9 T0 l5 Y& E( [ ) H5 T" U# T0 G3 |" `3 J3 J15、你对现行的绩效考核满意吗 4 X2 ?2 \, i; Z; U; C: `A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意 ( {& D' i2 {& C" A1 z0 ~& w0 Y3 f3 W您希望哪方面有所改进: ; s0 j% t4 o0 y, g% T. b# h* v. j) V, \$ Q3 } 16、您觉得公司或部门有凝聚力与合作精神吗 ( w8 u* b. a/ [; c/ T1 \A 很有 B 有 C 一般 D 没有 E 一点也没有 |7 o/ {7 g5 h! ^/ Z0 c5 y您希望哪方面有所改进:6 q& f; f* e' Y" N9 J / e8 E5 h9 N: s9 j0 X |* G0 I" j* X5 O 17、您觉得公司的管理制度能够得到严格执行吗0 ]! r' V2 X1 C% q" d1 q' H4 p; C A 能够 B 基本能够 C 一般 D 不能够 E 从来都不能够 " K, u9 s5 T& U您希望哪方面有所改进: * e6 @: s1 ~% S; n$ D" Z5 z3 B3 r3 a7 i( k7 _ 18、 您觉得考勤管理制度是否合理# B6 p. O( i; _* \; E& Z A 很合理 B 较合理 C 一般 D 较不合理 E 很不合理9 G. @$ }, y0 M 您希望哪方面有所改进: ) t5 k/ c3 U" | + i% d1 {0 v3 q. J3 b" m' w; a: Y" Z+ g19、 您对公司的伙食感到满意吗( J8 ^9 I, ?2 r# `' s' m A 很满意 B 较满意 C 一般 D 较不满意 E 很不满意" V/ ?$ J. ~$ n1 t$ y y 您希望哪方面有所改进: " R& C# H0 T) X) M( R7 y- Z+ m1 S 0 @$ i2 j0 W, n# @20、您认为目前的工作5 k% K( m# a# q2 r4 c8 ] A 很合适,并且有信心、有能力做好 7 B. F. o) L' z0 @9 C7 RB 是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺/ I" o6 t+ L3 d- c6 i, x4 o3 M# u. f C 不是我理想的工作,但我能够做好 . L6 p/ {6 ?2 I2 gD 不太合适,希望换一个岗位 6 T6 p! q1 b4 N0 |" X* wE 不太合适,可能会换一家公司# E# P- W1 N T7 ?2 H9 w8 m) Y3 c ; U* e1 W, Z/ w6 ^+ N - R5 b/ p% |2 x$ ^' l 4 u0 s* X2 ~" u! }! Y- d 2 k) B) }( E/ s# B2 Y . L0 J: ]! j: { Y

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沙发
发表于 2003-7-2 17:46:00 |只看该作者

不过你得到的结果或许不会令你满意。这种事往往是反馈如何。
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tooo    

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发表于 2003-7-2 21:07:00 |只看该作者

把思路写上!

能把设计思路写上吗?
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发表于 2003-7-4 15:32:00 |只看该作者 |楼主

设计思路

公司每年进行两次员工满意度调查。主要是诊断本公司本阶段出现的问题和潜在的问题,评估组织变化和企业政策对员工的影响。从以下几个方面评估:企业现状和目标、沟通、绩效管理和考核、薪酬福利、培训和企业文化。(本来有一题是关于晋升问题的,没通过)。题目设计为选择和开放性题目。选择题用于数据分析及与往年对比,开放性题是了解问题的症状在哪里(只要有人填就行了,不需要人人填这部分)。
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发表于 2003-7-5 11:31:00 |只看该作者

不错

这样的问题只能反映存在的问题,但不能发现产生问题的根源。
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发表于 2003-7-5 15:17:00 |只看该作者

Q12测试。

我们集团正在用Q12测试来检验员工工作环境。
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发表于 2003-7-5 15:28:00 |只看该作者

问题有点杂,出题范围太大,回答效果估计不理想。

应该分培训、考核、薪酬、工作环境等各方面设计调查问卷。感觉上述问题范围太大,虽然给予答题者较大思考空间,但对于普通员工来说,除了“好、一般、差”,往往不会给出有实质作用的解答。为了使本次调查结果能真正反映症结所在,并提供解决问题的方法,宜根据公司实际状况,分清主次,将题目设计得再细一些,并提供启发思维的选项。
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发表于 2003-7-9 17:10:00 |只看该作者

rt

挺好,其实.
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发表于 2003-7-10 13:42:00 |只看该作者

只能是good

问卷的问题设置的针对性不强
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发表于 2003-7-10 14:15:00 |只看该作者

内容

建议再加上员工提供的实事 - S$ F0 Z, Y9 D: k. x
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