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高 绩 效 的 会 议: e) T8 v1 s d* H' N
会议应有议程，每项议程有主持人和限定时间* I N% E7 B8 A+ w
会议应将议程分发给与会者，让他们事先阅读、思考
! Q f8 Y. w5 m对离题的话题、会议主席应技巧性的制止，但不可封杀不同意见, L6 c5 w% a7 B. o! d7 Y
寻求共识，若有强烈反对意见，可将意见列入待议事项，稍后讨论+ r" Z! v3 A% ]; e, S2 I8 ^2 n# ?
会议必须每项议题有决议，决议应有执行人和督导人，并在会后执行( h: g/ B, O/ ^; D! n) y* _
EX1.某台资企业无效的会议
! R( K' F& w# Q6 F# z( S- b! p) h& Q某美资企业有效的会议% s& z3 \ O7 V# t- \+ b
电 话 的 管 理, {. P S! Q7 g: u7 d6 G$ {
通话时间过长浪费的不光是话费，更主要的是时间和效率5 z: b) ^, L, I1 x
某企业设定电话3分钟自动断（客户投诉电话例外）大大提高工作效率
$ c h* w) k [6 N6 {# m, h3分钟讲不清楚的事情，可用传真或E-mail先进行沟通，然后再通电话+ r7 |! b9 _) ^7 l# t
通话前拟提纲，通话时先讲重要事项。) D( H% b& Y6 p( Y6 Q+ v
\' n9 N1 Y/ ?- C4 C* j
不要拖拉1 K6 k5 H1 l5 W! d H
今日事，今日毕，日清日高9 {( A, G& M$ {' W- i" u3 Q
拖拉：把（不愉快或成为负担）的事情推迟到将来做，特别是习惯性这样做。
2 v i8 L! g9 ]0 i不要让别人浪费你的时间
/ B5 B" k2 |4 N8 F学会避开干扰，学会说“不”，学会如何结束。
# a# t* ^: T" `3 J找出隐藏的时间$ y! _$ }/ ]$ e5 u
利用空挡时间，创造时间区，逆势操作，想法偷懒。
+ y$ @9 w" T7 U: E5 e5 x. c2 L- f1 O9 A问题五： 你有什么节约时间、提高效率的方法？
+ g' ~0 T9 K6 A3 O五 时间的运筹方法5 P7 u0 q8 r# ^" _
学员心得一：- B" K& ^, Z0 q$ c0 i: d
1、计划一天的主要工作，压缩在二个小时内完成。- J* m7 e+ e5 k9 A0 W
2、晚上十一点至十二点考虑综合性的问题。. }3 `7 D! ?) S$ _/ m, ^
3、把一天的工作分类：A类（今天自己要做的工作）；B类（授权他人安排工作）；C类（把今天计划没有完成的工作放到明天的A—B类完成）。1 Z4 z! B* R( ^
4、早晨8—9点分配任务，余下的时间与领导汇报工作，下午走访各科室，沟通、协调工作。& y _, \; v' Z, t! G! ~
5、把自己的钟表调快十分钟，充分利用琐碎时间，如：上厕所、乘公车等。3 G) U: \$ @$ ~" e* u& \
6、为了节约时间，吃快餐。5 N& B, g; p3 O& ^
7、周一开办公会议，周四在分公司，如：处理业务等。（按工作内容的不同，安排时间）. p) |7 j2 H& H4 u
8、根据事务的轻重缓急，在时间上做安排。" s5 y q! \ ]/ B& |$ v8 X
学员心得二：
9 F1 N: w3 `* ?# R- s" f- h) U0 r' x. Z6 E1、设定工作目标：! X1 k, N7 x4 ?4 }6 w
执行上对总体目标进行量化、细化，做到明确工作内容，确定工作职责，了解工作进度。
8 `2 W6 u0 s% X4 e7 i0 i6 H: O2、对工作要分清主次、先后。
% `$ a' O+ Q0 C2 p# K3 ~" {3、对工作的执行上要抓好落实；解决工作中出现的疑 难问题；培养下属独立解决和处理问题的能力。
4 e; V& d+ q& x- _1 B4、对工作呀有强而有力的监督、考核机制，确保各项工作的准确落实。/ y0 Z1 E! ^$ z+ ?4 `+ U; W' e
5、对工作结果要善于总结。" V p- P% E% h; g5 L# O+ [
学员心得三：; Q6 f$ a& {3 P* H) k) d7 O
1、制定短期、长期计划，目标明确。' @4 U/ g! b2 }
2、事情分清重要性，因事制宜；分主次，制定相关表格或台历。
( G% a z3 E9 J9 c. Q8 N ^# Z3、用商务通或电脑（手提）。. _! z* W7 o* p. }3 n. c# l# v3 j
4、对下属的管理要求有计划性、可行性，安排好指定时间。
5 B: V7 f! p' K' G2 V5、宏观管理，多思考，灵活运用私人时间。
2 V5 m- W) l" e1 x. Z. s6、减小琐事，先完成共同完成的任务。
0 W' o' m( g- ~5 e# w$ K2 l7、对下属的绩效培训，对人要用人得宜。5 |" z. f7 _& ~, g7 O3 R g
8、用专业人士，用钱买时间。
3 y" v7 b( `9 C0 x) |9、培训技巧灵活、灵巧，减少成本。 @* y* m+ L+ b- }9 n O
10、懂得授权，让职责人员完成本职工作。 V) S; i4 h. A2 o' ~0 T* F( u" h
11、通过会议解决各种问题。/ N$ t1 K, H9 ^- A# e; w1 V4 B
12、用书面等各种进行沟通和合作，明确方向。+ t# g( Q7 K- E1 W# a+ f+ O; K
13、利用高科技，即网络等方式。
6 T2 h! E* o5 t; j8 p( w/ E14、系统化、标准化的管理。
, ~3 t2 S) N F0 x! G6 \! j15、轻松、快乐地开展工作。 |
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发表于 2008-12-15 11:06:00
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