我所在的企业是一家有10年历史的民营制造业,因为历史原因现在公司的管理水平比较低,员工也比较散漫。经常是出台了制度,规定了的事情大家不重视,也不会认真的执行。针对这个情况老板推出了“问责制”,出台了一个规定,凡是造成公司经济损失的都要追究到具体的责任人,按照损失金额的大小以一定的比例承担经济损失,说白了就是扣工资。比如用多了物料,品质不良报废,退货,产生异常工时、不按规定操作造成不良品或机器损坏等 。
; e, ?' ]: [. G8 `* {* L2 R 实行责任到人,短时间大家肯定会很紧张,可能也会有一点好的效果,比如人为的异常会减少。
, _1 V! `9 k: ^0 ~% b 但是我担心的是这做法会造成一种处罚文化带来更恶劣影响。因为人都是趋利避害的,到时候可能大家人人自危,更怕承担责任 ,面对问题不是积极的去配合、去想办法一起解决,而是推诿,缺乏主动性,因为怕做多错多、不做不错。
. m9 u( E- K# } 管理上有个词叫“管理过度”,是指规定的条框太多,处罚太多太严厉,员工害怕承担责任而失去了主动性和创造性。举个简单的例子,下属处理什么问题都要请教主管,让上级来拍板,因为怕出错,主管决定了错了也无所谓。“领导,你说怎么办就怎么办”这句话表明员工不想承担任何责任,成了大家推卸责任的最好托辞。员工成了四方木,踢一下动一下,事不关己高高挂起,没有指示哪怕是看到问题也不会主动去处理,甚至提都不提。员工会失去改革创新的勇气和进取心,更别提会主动的提出改善建议和做出改善案例了
, L& @2 v4 l9 l' i) R 还有就是出现问题后,大家都会把心思放在如何替自己开脱上,找别人过失。部门之间更多扯皮,猜疑,搪塞,更谈不上合作了。部门之间关系更加冷漠,本位主义盛行。一个问题检讨会议可能变成了扯皮会,争吵会、抱怨会。 ~& I+ V1 Q) J. N% A t
再者,这样也会令到员工与公司离心背德,他们会认为公司缺乏包容和人性化,员工不会关心公司的利益和发展,公司上下缺乏凝聚力和向心力,对公司长远发展危害甚大。
现在不讨论合法性的问题,我前面说的如果经济损失要让员工按比例承担,会有什么负面影响?我的担心是否多余了?
9 b% n% O. d& p 希望各位高手能给出意见。
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转自网络,觉得很有意思,有讨论的价值。
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