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[讨论] 行政部门关键指标表

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发表于 2020-6-21 10:05:06 |只看该作者 |倒序浏览
' u/ K! m. R1 U- J( j
        考核指标        指标说明        分值
# D. a: W+ m# A$ y6 p+ Z权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源6 n# w4 e3 X$ f8 W; d6 I
财务2 U  Q+ J1 v4 L# n1 \8 H, r& `. t
绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                               
. h) g/ D9 Y' ]  y客户( S7 E, {* q- g& U4 h* }
满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                                + V" |/ A/ l) [- j6 L/ R
        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
1 V/ ^0 q8 U$ c7 g8 V        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                                $ w: ~8 x9 g+ [; V6 {
内部
3 y4 b  t, |8 O% z* l7 A5 b管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                                - X- T. _( Q  x9 S! w! y
        行政制度建立完善情况                10                                3 C) E$ }" ]( u% D' C
        行政检查与奖惩情况                5                               
8 y- O) W* ^- T% \( A, I7 {        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                                % O9 F; j! Y5 f3 `! E
        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
4 j/ i8 T. A& p# Z% z        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                                , l% @2 o6 p8 X4 E
        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                       
5 C7 g! `1 M* {( }+ ^# Z' F% A员工
9 o, B+ ~; r, G) u5 M学习! f/ g! p% k4 d4 I* Z
与发
4 X) o3 e5 |0 ]5 G# p6 d展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                                & u; r. z5 c9 y& ]
        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
, f6 E' C, T) j9 {8 q        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                                ; x9 o7 K& r7 r( Q, v* O
合计                        100                               
$ ~4 d+ P5 A  P# A% A' t参考评分方法：# {0 P* c& H! p) X5 w3 W
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分6 _) _+ r' v9 D$ U" A
2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分( T, }, c1 X6 k- Q1 X% K
3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格
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秀才

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沙发
发表于 2021-3-6 12:42:04 |只看该作者
谢谢指导，小白学习
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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