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[讨论] 行政部门关键指标表

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发表于 2020-6-21 10:05:06 |只看该作者 |倒序浏览
( V" K1 o, \6 s+ ^
        考核指标        指标说明        分值
) a9 z- J! l2 ]1 f8 t" k0 b权重        考核频度        目标值        考核方法        数据来源
1 M! r! T/ O6 j$ ?) M% {; m财务
8 C& Q- I- ~% o绩效        部门预算费用执行情况        本部门实际发生的费用及与预算的差距        5                                  I  i' H* l# `& m' o$ Z
客户  Q5 b2 u# J4 W. l6 b# D( c& _. Y
满意        部门间协作满意度        与各职能部门间的协作、配合程度        5                                , K) B) o: \4 R
        行政服务满意度        提供行政服务是否全面、态度如何等        5                               
' P6 K1 l- P6 v0 c        行政事务处理及时度        行政事务处理的及时程度        5                                & q3 z4 Y1 C. [7 z* N7 J% d' Q, i
内部1 y- e. x: D$ k. W2 x8 x/ Q/ N
管理        各部门间的协调度        行政管理部对于各部门的协调是否起到应有的作用        5                                % G9 ?% @# o5 G: H7 `
        行政制度建立完善情况                10                               
4 L! r& D1 m8 _- {        行政检查与奖惩情况                5                                + @4 V9 m- a+ i5 s7 S
        企业对外宣传状况        宣传的频度和效果等        10                               
4 p& g& Q3 A: n        档案公文管理        各类公文、信件、档案的归档、整理、输入等管理工作        5                               
6 g$ X) U" e( L        企业公文发放        发放制度的建立，公文发放的审核与控制等        5                                $ K/ B. ]: A2 u4 Q& r
        员工福利        包括员工福利的执行、审核等                                        3 p& c3 V5 ~0 T6 |$ n8 r, M
员工
! U! H" v2 O2 Z0 B, n* R# D$ _$ d学习# o; h7 k! F1 |; V
与发
, q, m0 ~! n; e3 p  D/ a展        员工流动率        员工离职、调动等比率        5                                3 g+ d1 ?9 s% Z, V. ~" b% _
        人均培训时间        员工实际培训时间之和与部门员工人数比例        5                               
; G- k+ @9 }* `( r5 {* S" B8 |% i3 c        培训反馈满意度        员工就公司、本部门对员工培养的投入、实际效果以及员工对本部门各项工作的满意度        5                               
' P% j- i2 d2 o; G9 d合计                        100                               
9 G$ o6 L- j0 U参考评分方法：, r: W+ ?4 ~& Q  X+ e9 j& h
1）满分为5分的指标项目，优秀5分，良好4分，一般3分，较差1分，差0分
$ C+ ^9 E3 n" h2）满分为10分的指标项目，优秀10分，良好8分，一般5分，较差2分，差0分
+ O! B* J- V& J2 J8 w3）总分达到90分为优秀，80分为良好，60分为合格，60分以下为不合格
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秀才

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沙发
发表于 2021-3-6 12:42:04 |只看该作者
谢谢指导，小白学习
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
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