我的帖不用回覆 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:49 编辑
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作业员是以时间来工作,管理者以目标为中心来工作。这是管理者与作业员根本上的差异。 # ?: \ F0 [8 \/ n
为方便起见以下管理者均称为店长。
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第一章 经销商(店长)的资质
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一、 店长的职责
8 d8 V$ A( j$ C$ Q8 _% O★五项基本职责
8 ~+ [3 `" ^" v7 x(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。 + B. O- x t8 M" i! d% v
(2)管 理 的 职 责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。 ; [; h3 B0 \" s% j' t8 o8 L- w
(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
" A# B( k6 W, O4 ~(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。 : e: @$ v# w" ]& h
(5)判 断 的 职 责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。 2 P7 ?1 Z( N: t7 k
★两项最基本的工作 本帖最后由 it99master 于 2011-3-15 17:52 编辑
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