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一、主管人员对绩效管理应有的认知 4 I% ?9 h# A# X& `% F# N
/ z8 D$ E' ?% E9 p0 x# ?( a5 d二、如何进行绩效评估作业
% f/ B2 U& O$ q* \, w9 z% ^ ; m. d* X' z4 x1 E4 ^/ s0 a
三、绩效管理的辅助制度
! n) G C; f+ I) A$ F% s/ _9 X) g
/ [) x1 a7 b# b7 T6 n+ X9 X5 Y 四、绩效考核结果之应用
" ^, c* k W! q# [4 y7 b9 ?# }$ b
7 y6 u0 a# J' f, c) Q五、绩效面谈
# `' |5 {8 N9 P% h: s* i
! h$ c# p1 p5 J: E& A% W六、面谈技巧
+ h* k! k) v( c: [/ n . p# y4 k* X) Y- l- F& l4 K
七、如何处理员工抱怨 ( c& y& Z+ N2 W3 r# b9 V/ N
& R" K# f- K; w* s1 ` 八、指责与批评注意事项
H: F, E) K( O# Z9 u% t0 n
* h2 o. w7 T9 d/ O2 d4 x 九、结论与Q&A |
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