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, ~5 ]8 H8 B! E
第十一部分:公司办公管理制度4 G7 O9 G3 K% \4 F% }4 ^4 o0 F" {
A,员工的基本要求:
: v$ Z& {1 I5 r7 A8 W( M1, 热爱祖国,遵守国家的各项法律、法规等的规章和制度。! Q9 x8 N! u' q! ]" \2 z/ k& R
2, 爱岗敬业,遵守公司制订的各项制度和规定。
& n5 r$ K' X* w4 n& c' x, z3, 按时上、下班,不得旷工迟到早退。
6 u2 ~! r R) j5 D5 [4, 树立公司良好的对外形象,上班时衣着整洁卫生,发型要美观大方(工作期间不得化艳妆),并佩带胸卡,接受检查和监督。
$ i4 C1 L" Y7 y9 l5 U$ Y5, 每天按照公司(部门)的要求规范地书写《工作日记》、《工作记录》等文字性材料。
4 D* g4 h+ C9 i6, 每天做好工作计划,并在规定时间向上级领导汇报工作和参加各项例会。
5 D6 y0 j9 l4 M# r Q5 Y1 C- D7, 每天阅看公司公告(通告)栏,并按照公司的通知要求认真遵守。
4 t9 H0 a/ w7 k8, 根据工作的要求,制订自学的计划,同时接受公司的各项技术、技能等的培训。7 e9 V' `' V& k) C$ n# W
9, 部门主管以上人员须定期(每月1日前)提交工作总结和工作计划。5 S' R1 Z! t0 U* M/ q% o$ I2 X# z
10, 主管以上人员每周需主持召开一次以上本部门的工作例会。(以本部门记录文件为准). @& m0 K w6 \; V- V, A
11, 主管以上人员须定期对本部门的员工进行工作检查和监督,并进行必要的工作培训。(在检查《员工日记》或《工作日记》等记录文件时签批检查结果)
; X5 l0 o) d9 \; ]) x. \1 O8 Z- m12, 办公区内禁止吸烟,客户敬烟也应礼貌回绝,保持良好、卫生的办公环境。
. x7 a/ S# ^% _1 g, U. e8 ]13, 工作时间保持工作区安静,不得大声喧哗或追逐打闹。$ @4 I& t9 C P7 e, k
14, 热情服务于每一个客户,必须使用“请、谢谢、您好”等礼貌用语,接听电话时使用规范语言:“您好,某某!”。
( n; \. Y1 h' n9 W2 O" `15, 工作时间严禁玩电脑游戏,更不准上网聊天。3 ~- d0 ?+ b! ?% J/ o
16, 工作时间不准会私客,打私人电话,特殊情况也须言简意赅,更不允许员工到其他部门拨打私人电话。
% T& q' m( y. e7 f; R0 G7 h17, 在工作中要坚守工作岗位,做到尽职尽责,无工作关系不得乱窜部门,不准扎堆聊天。& t( `6 [' w. k+ Y+ ?2 X; J
18, 上下班前进行卫生清扫,参加卫生值日,并对自己辖区内的卫生状况负责。$ W+ [0 E) k& M- H( e( j
19, 所有人员对本职工作范围内的事情负责,遵守相关的工作流程,并接受工作监督和上级的随时检查。# x6 O; z/ [- A$ `, O1 O) O' `
20, 部门、同事之间建立良好的工作关系,上下级之间互相尊重,礼貌待人,文明用语,不得传闲话,挑拨是非,更不准聚众闹事和打架斗殴。 y$ e D; V; B9 c: b
21, 爱护工作场所的设施和办公设备,注意节约用电、用水和低值易耗品,
! \6 H: M+ V6 t3 M* Y; q$ g9 z2 U22, 爱护公司财、物,不得随意损坏、丢失或据为己有。/ ~& }8 W+ s6 g' Z) B" t* |
23, 对本人负责使用的电脑、电话、通讯器材、等负责,保证其正常使用,不得丢失或外借他人。
8 D1 t* }* A5 K3 ~+ z8 f6 Y24, 不得携带宠物或危险品进入办公场所,影响办公秩序。- Q- n- @ m: A4 @; O* |& @9 O
25, 未经公司许可,不得以公司的名义活动,不得在其他有竞争性的公司兼职。( T8 {6 |; }5 H, T6 U5 }, q2 b" L
26, 不得参与危害公司利益和可能损害公司利益的各项活动。2 z. u6 Y* m+ Y. g/ [9 J# x
27, 因工作关系与客户业务往来中,不得越权签署文件和合同,更不允许授受相关的财物。损害公司利益。0 B# N) }9 K6 w) m
28, 保守公司秘密,任何人不得私自向外界泄露公司的秘密,不得超越职权范围,擅自作主或对无关本职工作的事宜随便作答。" j( k8 S+ m. l4 d$ ~
29, 任何人未经总经理批准,不得翻阅人力资源部档案,部门之间文档未经共同上级批准,不得相互传阅。
) J: A9 r9 C4 Y0 P, r. r# t0 U30, 遵守公司新颁布的各项通知或规定。& E) F, ]! K3 |
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