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第十一部分:公司办公管理制度
& a7 |. G+ J, x& ]6 O, iA,员工的基本要求:* N) p! p3 Y, L1 r7 s
1, 热爱祖国,遵守国家的各项法律、法规等的规章和制度。0 o6 D( ^9 k2 ]# b) K/ E
2, 爱岗敬业,遵守公司制订的各项制度和规定。
1 {) L0 a8 t3 ^. I b" n) x b3, 按时上、下班,不得旷工迟到早退。
( l0 H! K N, m9 J. N* ^7 e1 A; L4, 树立公司良好的对外形象,上班时衣着整洁卫生,发型要美观大方(工作期间不得化艳妆),并佩带胸卡,接受检查和监督。
0 o c. l. |) z# |# {3 s' ~9 ?# O5, 每天按照公司(部门)的要求规范地书写《工作日记》、《工作记录》等文字性材料。" E+ m$ i; g1 {# Y9 ? V
6, 每天做好工作计划,并在规定时间向上级领导汇报工作和参加各项例会。0 ]. t. V9 ]9 J
7, 每天阅看公司公告(通告)栏,并按照公司的通知要求认真遵守。! o M7 @3 d& X5 i" J7 n
8, 根据工作的要求,制订自学的计划,同时接受公司的各项技术、技能等的培训。$ K3 t0 w' y; [2 J% a3 D
9, 部门主管以上人员须定期(每月1日前)提交工作总结和工作计划。, a7 c: P' J) {) {
10, 主管以上人员每周需主持召开一次以上本部门的工作例会。(以本部门记录文件为准)
' z* N' O& a- A( C. n11, 主管以上人员须定期对本部门的员工进行工作检查和监督,并进行必要的工作培训。(在检查《员工日记》或《工作日记》等记录文件时签批检查结果)5 y; X- E( I: K" ~& B
12, 办公区内禁止吸烟,客户敬烟也应礼貌回绝,保持良好、卫生的办公环境。0 o' U+ }1 X8 S8 q( U# P, h0 u
13, 工作时间保持工作区安静,不得大声喧哗或追逐打闹。
7 g. ^ ?% \3 a6 P8 X' n$ m# {: p14, 热情服务于每一个客户,必须使用“请、谢谢、您好”等礼貌用语,接听电话时使用规范语言:“您好,某某!”。
8 S' }; ^7 [: T) V15, 工作时间严禁玩电脑游戏,更不准上网聊天。& |8 C' Z( \& }' e+ b- W
16, 工作时间不准会私客,打私人电话,特殊情况也须言简意赅,更不允许员工到其他部门拨打私人电话。5 N) ]1 X8 C/ V4 E+ J: j0 L
17, 在工作中要坚守工作岗位,做到尽职尽责,无工作关系不得乱窜部门,不准扎堆聊天。4 R; L, |) V/ i
18, 上下班前进行卫生清扫,参加卫生值日,并对自己辖区内的卫生状况负责。5 @* h% t6 r8 x9 l. s6 |8 h
19, 所有人员对本职工作范围内的事情负责,遵守相关的工作流程,并接受工作监督和上级的随时检查。
* ]' u& P5 n* N% C }8 J- M20, 部门、同事之间建立良好的工作关系,上下级之间互相尊重,礼貌待人,文明用语,不得传闲话,挑拨是非,更不准聚众闹事和打架斗殴。, R0 |% W/ p( }1 ^% q& c
21, 爱护工作场所的设施和办公设备,注意节约用电、用水和低值易耗品,
/ {" A! Q& `. o; _+ Q X1 y5 t' o5 _1 D22, 爱护公司财、物,不得随意损坏、丢失或据为己有。
" v( l$ }! K$ O$ |23, 对本人负责使用的电脑、电话、通讯器材、等负责,保证其正常使用,不得丢失或外借他人。
# ~1 y" {, b6 M+ ?/ {5 n% `# p24, 不得携带宠物或危险品进入办公场所,影响办公秩序。
' H3 F8 {6 ^( G6 Z25, 未经公司许可,不得以公司的名义活动,不得在其他有竞争性的公司兼职。% q3 j" i! H4 |/ M' a- {9 B
26, 不得参与危害公司利益和可能损害公司利益的各项活动。
5 [! h$ C' q3 d# k# e# M27, 因工作关系与客户业务往来中,不得越权签署文件和合同,更不允许授受相关的财物。损害公司利益。( O: L/ a" Z/ j$ s
28, 保守公司秘密,任何人不得私自向外界泄露公司的秘密,不得超越职权范围,擅自作主或对无关本职工作的事宜随便作答。
7 f) x" A- E# m) E/ ^29, 任何人未经总经理批准,不得翻阅人力资源部档案,部门之间文档未经共同上级批准,不得相互传阅。8 v, r. b( {# W
30, 遵守公司新颁布的各项通知或规定。9 `; ^% U1 N2 G
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