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考核内容 考核标准 分数范围(总分100) 上级审核. f: r' i4 X* O
学习及成长方面15% 专业知识(5%) 丰富相当一般不足缺乏 A 5B 3—4C 2D 1E 0 e0 M8 w' c. h3 i% I
发展潜力(5%) 学识涵养据佳,极具发展潜力学识涵养相当,具有发展潜力学识涵养一般,有发展潜力学识涵养不足,不适合培训学识涵养欠缺,不予培训 A 5B 3—4C 2D 1E 0 * T" K: y- Q$ }: S
协作沟通(5%) 善于上下沟通,善于协调乐于与人协作沟通,顺利完成任务尚能与人合作,达成工作要求协调不善,致使工作发生困难无法语人协调,致使工作无法进行 A 5B 3—4C 2D 1E 0 $ U2 |+ k" q! l# \* y }
内部流程方面25% 新项目成交期(6%) 30天以内30天—60天60天以上 A 6B 3—5C 0—2
9 U5 a: U5 c- q6 E8 {* ]( i! p 投标中标率(6%) 30%以下30%—60%60%以上 A 0—2B 3—5C 6 : {! B) l" {: ?
合同签订数(7%) 0—12—33份以上 A 0—2B 3—5C 6—7 4 q$ t7 V( P+ ?% k% M' f! e
成本意识(6%) 成本意识强烈,能积极节省具备成本意识,并能节约尚有成本意识,尚能节约缺乏成本意识,梢有浪费无成本意识,经常浪费 A 5—6B 3—4C 2D 1E 0 8 W; |) ?( U& i5 h5 ]6 ]/ d
顾客方面25% 市场份额(5%) 12%以下12%—35%35%以上 A 0—2B 3—4C 5 ) ^# X# P9 L/ h4 N7 t: z; @: p6 R
老客户挽留率(5%) 50%以下50%—80%80%以上 A 0—2B 3—4C 5
" T. d5 M/ x' b8 ?& N 新客户获得率(5%) 10%以下10%—30%30%以上 A 0—2B 3—4C 5
6 g1 ]; h$ v8 g4 g 大客户占有率(5%) 40%以上40%以下 A 3—5B 0—2 E' `7 T# _" h1 ` T1 Y' W6 V
客户反馈服务态度(5%) 优良一般较差 A 5B 3—4C 0—2 6 w2 j% t( D* h) ]; u
财务方面35%(基年2004)(基数:个人完成额) 产品销售收入(15%) 增长4%以下增长4%—10%增长10%以上 A 0—5B 6—10C 11—15 # |2 ]+ V w6 D+ k- [% d7 J
利润总额(25%) 增长2%以下增长3%—5%增长5%以上 A 0—7B 8—15C 16—20 4 ?8 w) ]( {4 d
绩效改进 (自评); J! J2 C" w- j# b8 \8 |
绩效沟通记录 本期工作的主要问题及改进方法:, N ~& N& X+ f2 [4 y9 Z
下期工作重点与目标方向:
1 A7 c" `; _1 w+ N上级考评 以考评为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任及难度
* h5 [# x# h5 E, o, h9 P, W ○优秀(90—100) ○良好(80—90) ○合格(70—80)○需改进(60—70) ○需大力改进(60分以下) 上级签名______% C7 V% S4 q4 Z3 e, N4 O
说明 1、在一个考评周期内,上级如果认为有必要,可以不定期监测被考核者的工作与绩效达成情况,并记录其绩效表现。2、 上级与被考核者作个别绩效面谈,确定考评等级,并共同制定被考评者个人绩效改善计划。确定下一考评周期经营重点,并报人事处备案。3、 被考核者有权对考评结果做出投诉,由考评委员会对投诉做出最后评审。) l+ L1 z( ^: U+ t7 j- e
考核人签名 上级确认 考核日期 |
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