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[分享] 该如何与员工谈离职?

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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楼主
发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是:
- r8 C0 i1 J( E8 ]1、强调对方的能力、优势;7 R  w8 ?* H0 T& e- {2 ?' T$ c
2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配;
4 \0 @( F( E. c5 |; u! v3、请他离职,是为他的个人发展负责任,使他获得更好的发展机会和空间!4 B1 w3 t5 L) m% |
, y  F* ^0 ?! p
第一步:对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心,一定可以找出一些员工身上的闪光点;
1 t4 O4 Q: Q) f9 G3 Q7 Q* V0 t! K' U5 V6 p
第二步:从公司的角度,对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述;
+ J- J& J" W  U* a! |# f% v* `: `0 A% B3 W" q0 V5 |& n
第三步:就他的工作表现与岗位要求之间的差距,作出客观的分析;
! L4 p  I6 r) z) v  S$ F7 p$ W# r* v" m. f
第四步:说出结论——员工有自己的能力和优势,但与岗位要求和企业文化的匹配度不够;
3 F; H! [7 n( ?, I$ @+ @
' n9 J' }" o4 i3 r第五步:倾听他的解释,并征询他是否有对公司的意见和建议;8 M) E5 k0 u' ?' _
5 L3 A( p, R# u/ `2 j, `
最后一步:询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的,比如:推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中,种种~~

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发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职,两回事
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发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵,鹰的眼晴,豹的速度,熊的力量!
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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走,因为每个员工的具体情况是不一样的,也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析,作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法,避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?
+ i# T, w0 c' K3 K, P( D说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!( M# R9 h9 \! B5 X; u. z* J, `

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作,接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分,进行鼓励安抚,进行良好的思想交流工作;另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作;主动了解离职员工需要我们提供的那些服务,尽力尊重好员工的利益;了解员工的职业发展规划,公司能给点什么支持工作;员工离职后应主动联系,了解其求职道路,若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助,感情留人,牵系这个离职的脉络。
3 g; H$ [1 g+ P% ~8 `" c: ~( A) A6 d; R, s

. h/ U; ?3 O) G* }, L. i
3 U1 F' |' N6 j8 T. g6 b
# B2 o+ d4 P0 ~: `% M  \7 } 本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑
5 F& N' |& N( }# Y, i4 o$ h+ V/ J' b
" c6 a) \$ A% o' a! L6 E. t

点评

annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的,就因为老板巡视车间时,发现其犯了一点小错误?  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起,点点沉淀,沉稳而淡定,三多一少而塑我,三师一士而成业。
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子
$ B8 e* q, G  |1 p; u, h, G
% \+ `9 q7 `# o$ u7 n# |是的。具体情况具体分析嘛!
* I2 u& R/ l1 V; B6 ~9 K# ?   
思念中,种种~~
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发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子5 `. z  x$ k! |# W- `" M

% u( S4 t$ d! x# j# b6 Y  a4 x& [0 E4 ^6 m
    谢谢!可是我觉得我发了帖子之后,都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗?
思念中,种种~~
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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子
6 e9 y- g( A8 M# c9 e% h3 W$ T3 n/ ]

( X+ ~3 j6 K) B2 K; a# G8 ^5 n    是的。虽然还未曾接触,个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中,种种~~
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