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[分享] 该如何与员工谈离职？

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小张张    

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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楼主
发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是：$ V0 o' V( K9 q; \! D7 ~& O! }
1、强调对方的能力、优势；
; L$ |+ K) y3 x+ g. a0 ~2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配；
2 ?* j+ s% E$ K, a& {3、请他离职，是为他的个人发展负责任，使他获得更好的发展机会和空间！; t8 o1 `' N- M7 q4 E
, c# w" O" S$ s& Q4 g
第一步：对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心，一定可以找出一些员工身上的闪光点；
  x% |& i5 h6 [5 I2 U9 s! q# n4 K& n" ^/ |, y
第二步：从公司的角度，对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述；
' Y" a/ {' s6 ^+ q) K0 |% [$ w8 ]+ ]; @( T5 C  T3 e! H& D: s
第三步：就他的工作表现与岗位要求之间的差距，作出客观的分析；: v6 n! J/ j' M/ D" Z) o

+ T& ~& r  e: h+ T第四步：说出结论——员工有自己的能力和优势，但与岗位要求和企业文化的匹配度不够；# z! }: y' P! a7 W. V

' ~' c  t* c1 w. E7 {* v8 Y& Z第五步：倾听他的解释，并征询他是否有对公司的意见和建议；
% |; d# r3 h- a. `+ o
2 g$ S- k  L) g0 J5 @/ ^! Y% g! n最后一步：询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的，比如：推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中，种种~~
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dongying    

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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乖巧猫猫    

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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职，两回事
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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倩倩QQ    

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发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵，鹰的眼晴，豹的速度，熊的力量！
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lilyfang    

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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走，因为每个员工的具体情况是不一样的，也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析，作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法，避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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小差火 中人网电话实名  HR9万友 

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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我考证 乐分享勋章 中人8周年纪念勋章

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?0 F' h$ \0 J" R. F/ w5 t. Q+ n
说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
7 c, D/ ]: J1 A& {$ t

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的，就因为老板巡视车间时，发现其犯了一点小错误？  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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阿汪浪花    

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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作，接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分，进行鼓励安抚，进行良好的思想交流工作；另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作；主动了解离职员工需要我们提供的那些服务，尽力尊重好员工的利益；了解员工的职业发展规划，公司能给点什么支持工作；员工离职后应主动联系，了解其求职道路，若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助，感情留人，牵系这个离职的脉络。
/ p1 T: w1 l4 R2 c( i' E( @( \* ?8 K5 |: h: G

1 T" [) k. V9 |8 T7 x
/ L4 y2 c& i+ ]/ C. b2 z( V
& u% R7 ]8 C- `; a5 S% w  l 本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑
1 q& D$ N3 t4 m7 {  b. C$ y: H
$ _4 w/ k" S  x9 U1 a4 k% j' J

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的，就因为老板巡视车间时，发现其犯了一点小错误？  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起，点点沉淀，沉稳而淡定，三多一少而塑我，三师一士而成业。
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小张张    

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小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子2 |" x6 X, [7 x$ A* F$ m

, U8 E) N& |. f( _; J1 `是的。具体情况具体分析嘛！. v% L8 V" @& F6 ~  r
   
思念中，种种~~
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小张张    

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圣诞小雪人

9楼
发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子
& k" i, L" ]- \# r& Z. B* V0 ]8 L2 s% {- h  ^  V3 ^
. i  M) ?9 E, Y0 a6 i6 v
    谢谢！可是我觉得我发了帖子之后，都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗？
思念中，种种~~
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小张张    

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小张张/annie.zhang

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10楼
发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子' V# a% k4 Z$ ?) p" K

  o5 p: O0 _! W
; |* b  V& h: o& u) Z    是的。虽然还未曾接触，个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中，种种~~
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