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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › HR生涯杂谈 > 该如何与员工谈离职？
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[分享] 该如何与员工谈离职？

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小张张    

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

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楼主
发表于 2010-8-18 15:07:33 |只看该作者 |倒序浏览
处理这样的问题的原则是：  Y3 w: P. ]9 ]% s/ g
1、强调对方的能力、优势；
: f' H9 e6 u5 }  y2 Q! i$ ^% M2、阐明他与岗位要求、公司文化的不匹配；
! G5 F* T/ M4 N( ?/ \6 h/ g0 t; d3、请他离职，是为他的个人发展负责任，使他获得更好的发展机会和空间！
5 o: H- T4 h4 j6 ]' A* O
" @5 P: c8 G) q* P! r第一步：对他在公司的部分表现表示肯定——只要我们用心，一定可以找出一些员工身上的闪光点；
% U5 ~5 C# D+ p5 X5 k2 L4 i% O/ r$ V% ]$ u& ^
第二步：从公司的角度，对他所在的岗位的职责要求进行进一步阐述；* V1 t8 i/ [, C3 `2 b, I* r# z

9 n, L8 [) J' |第三步：就他的工作表现与岗位要求之间的差距，作出客观的分析；; M* H% m' M7 }
, E4 p2 u# K! l
第四步：说出结论——员工有自己的能力和优势，但与岗位要求和企业文化的匹配度不够；, h+ ^/ P* l5 g( ^; ]8 U
7 G* F* ?% \3 _* f1 v% \% a
第五步：倾听他的解释，并征询他是否有对公司的意见和建议；: `2 o: ]& u2 H

4 s4 e* G# _6 Z! \, L) X8 s最后一步：询问员工在下一步的求职中有哪些需要我们提供帮助的，比如：推荐信、比如介绍其他公司的HR或猎头等等。
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思念中，种种~~
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dongying    

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沙发
发表于 2010-8-18 15:22:32 |只看该作者
进来学习
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乖巧猫猫    

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板凳
发表于 2010-8-18 15:24:19 |只看该作者
他要离职和请他离职，两回事
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
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倩倩QQ    

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发表于 2010-8-18 15:28:33 |只看该作者
过来支持一下小张张
狼的耳朵，鹰的眼晴，豹的速度，熊的力量！
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lilyfang    

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发表于 2010-8-18 15:29:33 |只看该作者
个人觉得不能很教条的规定出一二三步走，因为每个员工的具体情况是不一样的，也不一定每个人都好脾气的坐下来听你一条一条的分析，作为HR我们需要做的是了解员工的真实想法，避免同样的问题再次出现在今后的员工关系中
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小差火 中人网电话实名  HR9万友 

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-8-18 15:33:36 |只看该作者
没有合理的理由就要别人走!合适吗?1 \7 C" w4 V5 b/ f7 S" F
说服别人前,先说服自己!裁人凭良心!
6 M% f1 i: \0 ]+ h( b: n6 t, k

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的，就因为老板巡视车间时，发现其犯了一点小错误？  发表于 2010-8-19 14:47  回复
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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阿汪浪花    

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发表于 2010-8-18 15:53:18 |只看该作者
离职后的一些工作，接力棒。觉得应认可工作中优秀的一部分，进行鼓励安抚，进行良好的思想交流工作；另一个是通过同事、上级领导配合进行一些安抚工作；主动了解离职员工需要我们提供的那些服务，尽力尊重好员工的利益；了解员工的职业发展规划，公司能给点什么支持工作；员工离职后应主动联系，了解其求职道路，若找到下一家单位应最好给电话或邮件庆祝。这对我们人事工作也是有很大帮助，感情留人，牵系这个离职的脉络。/ H4 h. V8 s% M4 e2 n1 u; }8 r

& v5 e- p1 B# z, H8 ^
7 D2 }/ h* Q& X. V$ j  z; C+ e4 t. l- p9 Q. P9 h4 Z1 r

5 m: {; F( m7 A+ F& f 本帖最后由 阿汪浪花 于 2010-8-18 16:06 编辑
/ u# K  N4 G& i  D% w
. D3 H2 w' g  C( d; {

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annycheniso11  如果这项任务是老板委派你的，就因为老板巡视车间时，发现其犯了一点小错误？  发表于 2010-8-19 14:46  回复
此刻起，点点沉淀，沉稳而淡定，三多一少而塑我，三师一士而成业。
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小张张    

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贡士

小张张/annie.zhang

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发表于 2010-8-18 16:36:14 |只看该作者 |楼主
回复 5楼 lilyfang 的帖子
4 S2 B% B$ K# M- }9 Q
& `# T1 A$ X# D8 ]是的。具体情况具体分析嘛！5 n! J+ Z3 R9 @8 ]  Q
   
思念中，种种~~
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小张张    

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小张张/annie.zhang

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圣诞小雪人

9楼
发表于 2010-8-18 16:38:14 |只看该作者 |楼主
回复 4楼 倩倩QQ 的帖子0 X: D/ W: ]) J, X  W5 B
8 d2 o; [* Z/ K3 j0 a1 w
# p# i* W7 y" C$ R+ ~- ]
    谢谢！可是我觉得我发了帖子之后，都没消息提醒我有人回复或留言或分享什么的.你知道是什么原因吗？
思念中，种种~~
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小张张    

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小张张/annie.zhang

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10楼
发表于 2010-8-18 16:39:31 |只看该作者 |楼主
回复 3楼 乖巧猫猫 的帖子% ?* W0 ^9 B6 A

- E3 v# _# U3 X' F& l6 }8 W2 ^$ m1 K9 s
    是的。虽然还未曾接触，个人觉得后者更难处理些~~~~
思念中，种种~~
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